Twitter bloqueó la cuenta de Trump. Los expertos dicen que debe ir más allá.

Los partidarios de Trump intentan atravesar una barrera policial en su camino para ocupar el Capitolio en Washington.

Los partidarios de Trump intentan atravesar una barrera policial en su camino para ocupar el Capitolio en Washington. AP Photo/Julio Cortez





Mientras una turba de extremistas de derecha ocupaba el edificio del Capitolio de EE. UU. el martes, el presidente Trump publicó un breve mensaje en video para sus leales seguidores en las redes sociales: Tuvimos una elección que nos robaron, dijo, repitiendo una mentira que ha promovido. por meses. Vete a casa. Te amamos; eres muy especial, dijo. Sé cómo te sientes, pero vete a casa y vete a casa en paz.

Inicialmente, Twitter solo puso límites al video, pero luego eliminó el tuit por completo, junto con un mensaje posterior que parecía justificar las acciones de la mafia porque son grandes patriotas que han sido tratados mal e injustamente durante tanto tiempo. Twitter también Anunciado que la cuenta del presidente permanecería bloqueada durante al menos 12 horas.

La decisión de eliminar el video puso a Twitter en línea con Facebook y YouTube, que habían optado más temprano ese día por eliminarlo por violar sus reglas. Poco antes de que se anunciara la decisión de Twitter, Borrar su cuenta se convirtió en trending topic en la plataforma.



Guy Rosen, vicepresidente de integridad de Facebook, publicado públicamente que la decisión de su empresa se tomó en el contexto de una situación de emergencia, y agregó que estamos tomando las medidas de emergencia apropiadas. Lo eliminamos porque, en general, creemos que contribuye, en lugar de disminuir, el riesgo de violencia continua. Siguió más tarde con un Declaración oficial , explicando que la plataforma está eliminando activamente todo el contenido en elogio y apoyo a la toma del Capitolio de los EE. UU. y aumentando las medidas de emergencia para detener la creación y el alcance de publicaciones que podrían violar sus políticas comunitarias.

Varias horas después del anuncio de Twitter, Facebook y Instagram hizo lo mismo, eliminando su capacidad de publicar en esas plataformas durante 24 horas.

Está claro que ya es suficiente

El último movimiento de Twitter limita la capacidad del presidente para tuitear hasta que elimine formalmente tres tuits que la empresa considere peligrosos. Es una escalada de su corriendo conflicto con el presidente a lo largo de 2020 mientras difundía teorías de conspiración sobre las elecciones y el covid-19.



Pero la decisión no suspende por completo la cuenta del presidente, ni lo bloquea permanentemente de la plataforma. Como líder mundial, Trump se ha beneficiado de políticas que brindan excepciones a las medidas de aplicación normales debido al interés periodístico inherente de sus mensajes o al interés público en ellos. Pero los expertos, incluidos los miembros actuales y anteriores de Twitter, dicen que los eventos en el Capitolio deberían ser evidencia más que suficiente para demostrar por qué las etiquetas y las eliminaciones individuales ya no son suficientes.

Laura Gómez, ex empleada de Twitter que ha repetidamente llamado que el CEO Jack Dorsey suspenda la cuenta de Trump (y quién advertido recientemente que el presidente estaba intentando un golpe utilizando el sitio), dice que simplemente quitar el video es como poner una curita en un brazo que se ha volado.

Mientras tanto, Danielle Citron, profesora de derecho en la Universidad de Virginia que ha asesorado a Twitter sobre cómo abordar el discurso de odio y el acoso desde 2009, instó públicamente a Twitter a prohibir a Trump de la plataforma para siempre.



En mis conversaciones con la gente de Twitter, está claro que deberían haberlo visto venir todo el tiempo, dice Citron. He estado comunicando eso. Pero ahora está claro que ya es suficiente.

Si los tuits de Trump están protegidos en Twitter por una política que extrae su marco moral de la protección del interés público, dice, simplemente aplicar esa política correctamente llevaría a la empresa a la misma conclusión.



Twitter ha visto en gran medida los tuits de Trump de forma aislada, dice Citron, tomando cada tuit potencialmente infractor tal como se presenta. Pero, en cambio, la política de Twitter debe aplicarse de una manera que tome su comportamiento dentro y fuera de Twitter como un todo, agrega.

Lo que dice en el debate se combina con lo que tuitea y lo que le dice a la multitud, dice ella. Incitó a la violencia. Lo hizo a través de un curso de semanas.

Está causando muerte y destrucción con sus mentiras, dice Citron. El interés del público es quitárselo.

Gómez, quien fue jefa de localización de Twitter, dice que primero planteó sus preocupaciones de que los políticos pudieran hacer un mal uso de la plataforma en 2010, cuando el presidente venezolano Hugo Chávez se unió al sitio: Pregunté a todos: '¿Deberíamos tener políticas y... diferentes términos para el mundo? ¿Líderes o dictadores que utilizan la plataforma para proteger a sus ciudadanos oa sus opositores políticos?'

Twitter se negó a crear un conjunto separado de políticas para los políticos.

Entonces, en 2017, observó con creciente alarma cómo Trump estaba violando las reglas del sitio.

No se hizo nada, ni Dorsey pareció estar dispuesta a sus sugerencias durante una conversación en persona. Le pregunté: '¿Cómo duermes por la noche?', dice ella. Su respuesta, recuerda ella, fue responder: Muy bien.

Un efecto dominó

Gómez enfatiza que su preocupación no era sobre su propia política o puntos de vista sobre Trump, sino sobre la adherencia de Twitter a sus propios términos de servicio. La pregunta, dice, es si esto sería aceptable para cualquier otro usuario de Twitter o incluso para cualquier otro 'líder' de Twitter.

La evidencia sugiere que las prohibiciones o límites a corto plazo en piezas individuales de contenido no logran evitar que la información se difunda. Los esfuerzos anteriores de Twitter para marcar los tuits en disputa de Trump, de hecho, han llamado más la atención sobre ellos: uno de esos tuits todavía recibió casi medio millón de me gusta y retuits a pesar de los límites impuestos. Mientras tanto, los datos muestran que Los intentos de Twitter de reducir la difusión de una historia sobre Hunter Biden en realidad generaron más participación , no menos.

Lo mismo ocurre con otras plataformas también. A pesar de que Facebook prohibió el mensaje de Trump a la mafia que irrumpió en el Congreso, el video siguió circulando cuando otros usuarios y medios de comunicación lo copiaron y retransmitieron.

Gómez dice que ahora hay aún más evidencia para apoyar la suspensión del presidente, y que si no lo hace, tendrá un efecto dominó si continúa tuiteando contenido incendiario. Tal como lo hizo su video de hoy, más tuits podrían provocar más protestas en otras ciudades.

Ya, el Associated Press informa que hubo protestas, algunas armadas, en 15 casas estatales de todo el país.

—Reporte adicional de Karen Hao y Tate Ryan-Mosley

Actualización 6 de enero de 2021, 10:50 p. m. ET: Se agregaron a la historia los bloqueos posteriores de funciones de 24 horas de Facebook e Instagram a la cuenta de Trump.

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