YouTube dice que finalmente está tratando de hacer que el sitio sea menos tóxico

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YouTube responde a las acusaciones de que permite el acoso racista y homofóbico en su plataforma. Pero ahora tiene que hacerlo cumplir.

¿Qué sucedió? El miércoles, YouTube Anunciado una actualización de su política de acoso que significa que se eliminará el material que maliciosamente insulte o degrade a otros debido a su raza, género u orientación sexual. También prohibirá las amenazas veladas o implícitas o el lenguaje que sugiera que puede ocurrir violencia física.

Porque el cambio: La actualización llega unos seis meses después de que YouTube fuera atacado por negarse a prohibir Steven Crowder, una personalidad de derecha, que había usado un lenguaje racista y homofóbico contra un periodista de Vox en su canal. YouTube dijo que las palabras de Crowder no violaron sus políticas. Esta actualización parece ser una respuesta a la reacción violenta que siguió.



Bien, entonces, ¿cómo hará esto? Una pizca de IA, pero sobre todo mucha ayuda de miles de nuevos moderadores que serán contratados para ver videos y escanearlos en busca de contenido problemático. El historial de YouTube de hacer cumplir sus propias políticas Sin embargo, realmente no es genial.

¿Y no ha habido problemas con el uso de moderadores? Sí. A principios de este año, un investigación desde el borde detalló problemas graves de salud mental entre los moderadores de Facebook; otra investigación en el Washington Post encontró que los moderadores de YouTube sufrían de manera similar. Reddit ha tratado de ayudar a los moderadores humanos con moderadores automáticos impulsados ​​por IA, pero el sistema es imperfecto y aún requiere revisión humana.

El otro inconveniente de la política de YouTube afecta a los niños: En septiembre, YouTube y la Comisión Federal de Comercio llegaron a un acuerdo de $170 millones por el uso y almacenamiento ilegal de datos por parte de la empresa sobre lo que ven los niños, una violación de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños. Se exigió a YouTube que creara un sistema de etiquetado para los videos infantiles; si están dirigidos a niños, los creadores no pueden recaudar dinero publicitario ni dirigirse a espectadores potencialmente interesados ​​en función de su historial de reproducción.



Pero, ¿qué es exactamente el contenido para niños? Eso es lo que YouTube y un montón de creadores, preocupados por la pérdida de ingresos, quieren saber, especialmente cuando se trata de contenido como videos de desempaquetado o animaciones que pueden parecer atractivos para los niños pero que podrían tener un atractivo cruzado para adultos. El miércoles, YouTube escribió un carta a la FTC pidiendo claridad porque su política es compleja. Espere muchas disputas legales y poca claridad en los próximos meses.