Uber acaba de perder su licencia para operar en Londres

Categoría: Ciudades inteligentes Al corriente 25 de noviembre

Las noticias: Regulador de transporte de Londres ha gobernado que Uber no puede renovar su licencia en la ciudad debido a un patrón de fallas que ponen en riesgo la seguridad de los pasajeros. La empresa tiene 21 días para apelar la decisión y puede continuar operando en la ciudad durante ese tiempo.

¿Por qué? El regulador, Transport for London, descubrió que más de 14.000 viajes reservados a través de la plataforma de Uber se habían realizado con conductores sin seguro. Dijo que la compañía no estaba haciendo controles adecuados sobre los conductores, el seguro y la seguridad, y que las infracciones en estas cosas ponían en riesgo a los pasajeros. El mayor problema que identificó fue que un cambio en los sistemas de Uber permitía que los conductores no autorizados subieran sus fotos a las cuentas de otros conductores, lo que significaba que los clientes no podían estar seguros de obtener el conductor que habían reservado. De manera crucial, el regulador dijo que no confiaba en que problemas similares no vuelvan a ocurrir en el futuro, lo que lo ha llevado a concluir que la compañía no está en forma y adecuada en este momento. Es probable que Uber presente una apelación para revocar la decisión.

Las consecuencias: Serán unas semanas tensas para los 45.000 conductores que trabajan para Uber en la capital del Reino Unido mientras esperan una decisión final sobre el futuro de sus trabajos. No será necesariamente un gran golpe para los consumidores, que pueden elegir entre una de las muchas otras aplicaciones de transporte disponibles u obtener uno de los famosos taxis negros de la ciudad.

Un camino largo y lleno de baches: Transport for London originalmente despojó a Uber de su licencia en la ciudad en 2017, luego de lo cual los jueces le otorgaron una extensión de 15 meses para que continuara brindando sus servicios. Luego se le otorgó una extensión de prueba de dos meses en septiembre de 2019.

La imagen mundial: Uber ha luchado contra los reguladores de todo el mundo, y a menudo ha perdido, desde su lanzamiento en 2009. La revelación de que había creado un software secreto. llamado Greyball, que se utilizó para impedir que los reguladores monitorearan la aplicación, tuvo un mal desempeño en Londres.

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