Facebook también pagó a las personas para que escucharan grabaciones de voz

Categoría: Silicon Valley Al corriente 14 de agosto

Es la quinta gran empresa de tecnología obligada a admitir la práctica este año.

Las noticias: Facebook pagó a contratistas para escuchar y transcribir clips de audio generados por personas que usan su aplicación Messenger, según Bloomberg . No se les dijo dónde se grabaron los clips ni cómo se obtuvieron, y las conversaciones a veces eran profundamente personales. Se empleó a los contratistas para verificar si el software de inteligencia artificial de Facebook interpretó correctamente los mensajes, que según la compañía no se pueden rastrear hasta los usuarios. Facebook suspendió el programa hace poco más de una semana, dijo un portavoz a Bloomberg.

Ya visto: Esta historia sigue a revelaciones casi idénticas sobre Amazon en abril, Google y manzana en julio, y Microsoft a principios de este mes. En cada caso, las empresas no revelaron la práctica a los usuarios. La mayoría de ellos lo han suspendido desde entonces, en espera de investigaciones.

¿Fuiste afectado? Facebook dijo que los únicos usuarios afectados fueron aquellos que eligieron la opción en su aplicación Messenger para transcribir sus chats de voz, un servicio que lanzó en 2015. Pero nunca se mencionó la participación humana en ese proceso.

Detras de la cortina: El hecho de que la práctica de hacer que los humanos verifiquen las grabaciones de voz y las respuestas sea tan omnipresente muestra cuán limitada aún es la IA en su capacidad para reconocer palabras y significado (aunque está mejorando). También es un recordatorio de que para muchos servicios de IA, todavía hay un ejército de trabajadores de datos (generalmente mal pagados) que trabajan arduamente detrás de escena.

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