El plan de Facebook para los verificadores de hechos de la comunidad es confuso y no funcionará

Categoría: Silicon Valley Al corriente 18 de diciembre

El plan: Facebook ha anunciado contratará a contratistas a tiempo parcial para acelerar los puestos de verificación de hechos, como parte de un programa piloto en los EE. UU. durante los próximos meses. La idea es que esto permitirá que los verificadores de hechos existentes de Facebook encuentren y desacrediten afirmaciones falsas más rápidamente.

Cómo está destinado a funcionar: El sistema de aprendizaje automático de Facebook detecta información errónea potencial utilizando varias señales. Por ejemplo, los comentarios en la publicación pueden expresar incredulidad, o la página que la comparte puede tener un historial de compartir información incorrecta. Estas publicaciones se marcarán para este nuevo grupo de contratistas (Facebook los llama revisores de la comunidad), quienes investigarán un poco para encontrar otras fuentes para respaldar o desacreditar el reclamo. Por ejemplo, si una publicación dice que una celebridad ha muerto, pueden verificar si alguna fuente de noticias confiable ha informado sobre la historia. Luego, sus conclusiones se compartirán con los verificadores de datos de Facebook, en un esfuerzo por señalar qué historias deben revisarse y calificarse con mayor urgencia.

Los problemas: Tiene sentido tratar de acelerar el proceso de verificación de datos, pero Facebook se basará en aficionados a tiempo parcial subcontratados y mal pagados en lugar de contratar revisores expertos. De manera un tanto desconcertante, se promete elegir un grupo de personas que sean representativas de los usuarios de Facebook en los EE. UU., en lugar de los residentes de los EE. UU. en general, como si la verdad objetiva fuera una cuestión de equilibrio demográfico.

La fotografía más grande: El programa de verificación de hechos existente de Facebook tiene fallas profundas. Está totalmente subcontratado a terceros (periódicos, think tanks y otras organizaciones acreditadas para hacer este tipo de trabajo) y está plagado de contradicciones. Existe solo en algunos de los países en los que trabaja Facebook y, a menudo, depende de una sola organización, lo que significa que la empresa no tiene ningún programa de verificación de hechos si ese grupo se retira ( como fue el caso en Holanda el mes pasado).

Sin prejuicios aquí: Facebook cree que permitir que terceros verifiquen los hechos en su nombre le permite lavarse las manos de cualquier reclamo de parcialidad, pero la compañía aún selecciona y elige las políticas que siguen. Por ejemplo, Facebook hace una excepción para los anuncios políticos, lo que en sí mismo es un juicio editorial. Sin embargo, Facebook no lo admitirá, ya que entonces estaría abierto a afirma que es un editor y, por lo tanto, responsable del contenido publicado en la plataforma. Es poco probable que la nueva política satisfaga a quienes dicen que la empresa está haciendo muy poco para detener la difusión de información errónea.

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