Amazon ahora permite que cualquiera responda preguntas en Alexa. ¿Qué podría salir mal?

Categoría: Silicon Valley Al corriente Sep 13

Amazon tiene algunas medidas de seguridad implementadas, pero en su mayoría espera que un sistema básico de votos a favor y en contra evite las respuestas de baja calidad.

Las noticias: Amazon lanzó públicamente un programa llamado Alexa responde en los Estados Unidos ayer, empresa rapida informes. Permite que cualquiera responda las preguntas de los usuarios para las que su software de asistente de voz Alexa aún no tiene ninguna respuesta, por ejemplo, ¿cuántos instrumentos toca Stevie Wonder? el programa fue probado en una beta privada con miles de clientes el año pasado, después de pruebas internas.

Cómo funciona: Las personas pueden registrarse y buscar preguntas sin respuesta para responder. aquí . Luego, la próxima vez que alguien haga una pregunta que haya sido respondida por un miembro de la comunidad de Respuestas de Alexa, Alexa pronunciará la respuesta y señalará que está de acuerdo con un cliente de Amazon.

Potencial de mal uso: Si ha estado prestando atención a las grandes empresas de tecnología en los últimos años, sabrá que es seguro asumir que si se puede abusar de una plataforma, se hará, especialmente por trolls coordinados y otros malos actores. Es prácticamente una garantía de que Amazon Answers recibirá respuestas ofensivas o inexactas (incluso por parte de personas sin malas intenciones).

Salvaguardias: Amazon dice que utilizará el aprendizaje automático y filtros automatizados para eliminar las blasfemias. Bill Barton, vicepresidente de Amazon para Alexa Information, le dijo a Fast Company que el equipo responsable intentará filtrar las preguntas con un ángulo político. Sin embargo, en esencia, espera que un sistema de votación al estilo de Reddit mantenga bajo control los peores impulsos de los usuarios. Parece un enfoque notablemente optimista, especialmente en un país donde la gente a menudo no puede ponerse de acuerdo ni siquiera en hechos básicos.

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