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¿Zoho puede vencer a Google?
Cuando los internautas toman notas, realmente les gusta tomarlas: una imagen de un sitio, un videoclip de otro, una entrada de Wikipedia y tal vez incluso una canción o dos. Por esa razón, la blogósfera está llena de elogios por un nuevo programa, Cuaderno Zoho , lanzado en versión beta el 22 de mayo. Además de insertar su propio texto, imágenes, video, audio, datos de hojas de cálculo y otros bits de información en las páginas del cuaderno virtual, los usuarios pueden simplemente cortar y pegar clips de sitios web. Cualquier entrada o página del cuaderno, o todo el cuaderno en sí, se puede publicar fácilmente en línea para que cualquiera pueda verlo o compartirlo con amigos seleccionados.
Zoho para SOHO: El paquete de software de Zoho, que está dirigido a pequeñas empresas, incluye un procesador de texto, software de administración de relaciones con el cliente y (como se muestra arriba) formularios fáciles de usar para agregar funcionalidad de base de datos a un sitio web.
Notebook es la última oferta de la división Zoho de AdvantNet , fabricante de software para la industria de las telecomunicaciones que comenzó a diversificarse hace unos años. Zoho se ha convertido en un prolífico diseñador de herramientas de software en línea, lanzando al menos un producto nuevo cada mes durante más de un año. Hasta ahora, cuenta con 15 ofertas de productos, que incluyen un procesador de texto, una hoja de cálculo, una herramienta de presentación, un wiki, un administrador de proyectos, una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM), una base de datos y una herramienta de planificación de proyectos.
Los blogueros que han probado el software dicen que es más sólido que las aplicaciones en línea que ofrece Google y que ofrece mejores capacidades de colaboración (por ejemplo, permite que varias personas trabajen en un documento simultáneamente o sincronizar hojas de cálculo con datos remotos de sitios web) que los productos de Microsoft. Los fanáticos de Zoho lo ven como el modelo para una nueva generación de aplicaciones basadas en la Web que podrían reemplazar el costoso software vendido por Microsoft.
Puede que sea un modelo del futuro, habiendo surgido como un líder temprano en la categoría de herramientas de productividad basadas en la Web. Aún así, si Zoho mantiene su liderazgo frente a competidores dedicados como Microsoft y Google es tan cierto como la fama fugaz de la última celebridad de YouTube.
Pero por ahora, Zoho es la suite a batir. A Gartner El informe publicado el 12 de marzo colocó a Zoho en la parte superior de su lista de Cool Vendors en Web 2.0, cinco compañías que ofrecen una visión del futuro de las innovaciones empresariales. Dice el analista de Gartner Nick Gall , Zoho está a la vanguardia en la comunidad de usuarios y en la tecnología.
Zoho Office aparece en mundo PC Edición de julio como ganadora del premio a los 100 mejores productos de 2007. John Wilson, que trabaja con la firma de capital de riesgo con sede en Londres Folio Partners , escribe en su blog que la calidad y la variedad combinadas de las ofertas en línea de [Zoho] probablemente no tengan rival.
La mayoría de los productos de Zoho son gratuitos, por ahora, o se ofrecen a una fracción del costo de los productos de Microsoft. Cobra solo por un par de productos dirigidos a pequeñas empresas. Su sistema CRM, por ejemplo, es gratuito para los primeros tres usuarios y $ 12 por usuario por mes a partir de entonces. Zoho planea mantener versiones gratuitas de sus productos disponibles para consumidores individuales.
El nombre Zoho es un error ortográfico compatible con los derechos de autor de SOHO, un acrónimo del mercado de oficinas pequeñas / oficinas en el hogar, que es el cliente objetivo de Zoho. Queremos ser el departamento de TI de las pequeñas empresas, dice Raju Vegesna, que trabaja como evangelista de Zoho. Toda la industria del software de productividad basado en la Web está evolucionando. Pasarán al menos cuatro o cinco años antes de que se generalice, pero va a suceder.
La compañía dice que 250,000 personas están usando sus productos pagos, Zoho Project y Zoho CRM, y 30,000 personas están usando sus productos gratuitos, 10,000 de los cuales se registraron en los tres días posteriores al lanzamiento de Zoho Notebook.
Gall de Gartner cree que los programas en línea se adaptan mejor a las personas que crean contenido web o realizan una gran colaboración. Utiliza Zoho Writer para crear entradas de blog e importarlas a Typepad. Y colaborar con la hoja de cálculo multiusuario de Zoho es infinitamente más fácil que usar las herramientas de colaboración de Microsoft. Soy un usuario intensivo de Microsoft Office y no puedo entender cómo usar las herramientas de colaboración o insertar diferentes objetos en Word, dice Gall.
Aún así, no será fácil desplazar a Microsoft o evitar el gigante de Google. Office es la joya de la corona de Microsoft, dice Gall. Soy escéptico acerca de cualquier empresa que resista el embate de Microsoft. El zumbido de la blogosfera no es el mejor indicador del éxito comercial futuro, ya que esa multitud está dominada por defensores intensivos de hacer todo en línea.
Sin embargo, Vegesna de Zoho ve muchas oportunidades en nuevos clientes de todo el mundo. En India hay ocho millones de nuevos usuarios de computadoras por mes, y una cantidad similar de nuevos usuarios de Internet, dice, y nunca han oído hablar de Microsoft Office.