211service.com
Vidrio, Oscuro
Para que su computadora portátil sea aceptada, Google debe convencer a la gente de que el dispositivo no es espeluznante. 17 de febrero de 2014
Google Glass comparte gran parte de su electrónica y software con el teléfono inteligente, pero es una máquina muy diferente.
Tienes un teléfono inteligente en tu mano. Y lo hacemos: en restaurantes, en el cine, al cruzar la calle e incluso en la cama. Usamos teléfonos inteligentes para revisar nuestro correo, actualizar Facebook, obtener direcciones de manejo, buscar en Internet para liquidar apuestas y, a veces, incluso para hacer llamadas. Pero Glass lo usas en tu cara, y eso transforma fundamentalmente todas estas interacciones humano-computadora, haciéndolas más íntimas. Debido a que no usas tus manos y porque proyecta una imagen en una pantalla transparente suspendida frente a tu ojo y usa una vibración para estimular tu oído interno, usar Glass es como estar desnudo con la máquina: sinapsis y cables unidos.
Cosas revisadas
Google Glass Explorer Edition (versión 2), versión de software XE12 $ 1,500
Esta historia fue parte de nuestro número de marzo de 2014
- Ver el resto del número
- Suscribir
Glass es una computadora montada en la cabeza con una cámara y un micrófono. Ve lo que ves, oye lo que oyes. Pero Glass no es para registros de vida; a diferencia de cámaras como Narrative Clip, no tiene la intención de documentar su día. La batería no tiene suficiente energía y no hay software de organización. Glass es un dispositivo inteligente siempre listo que responde a sus preguntas, lo alerta sobre los mensajes y le brinda indicaciones para conducir. La pantalla transparente está fuera de su línea de visión directa. Cuando elige consultar la pantalla, parece la pantalla de un teléfono inteligente a ocho pulgadas de su cara. Pero cuando estás haciendo otra cosa, Glass es fácil de ignorar. El desafío de Google para convertir el dispositivo en un producto de consumo exitoso será convencer a las personas que lo rodean para que también lo ignoren.
Sin embargo, para ellos, Glass es difícil de ignorar. No está claro si se debe a que es muy nuevo o si hay algo intrínsecamente intrusivo en este tipo de dispositivo. Cuando otros me miran usando Glass, lo primero que ven es un brazo de plástico sobre mi ojo derecho con una cámara apuntando directamente hacia ellos. ¿Están siendo filmados? Hay un pequeño prisma translúcido, el vidrio, con un pequeño rectángulo iluminado que nadie más puede leer. ¿Les estoy prestando atención o les estoy prestando atención? ¿Qué está susurrando? No pueden oír.
Cuando acerco una cámara convencional a mis ojos y presiono un botón, las personas a mi alrededor suponen que estoy tomando una foto. Con Glass, puedo tomar una foto con un guiño. Si mantengo presionado el botón del panel táctil integrado en el costado del dispositivo, Glass comienza a grabar un video y continúa hasta que lo detengo, o hasta que el dispositivo se queda sin espacio de almacenamiento o se agota la batería.
El vidrio es una maravilla de la integración y la miniaturización, aunque las especificaciones no parecen tan impresionantes. La cámara graba imágenes fijas de cinco megapíxeles (2528x1856) y video de alta definición (720p). Tiene un procesador OMAP4430 de doble núcleo. Todo eso suena a tecnología de 2011. Pero el procesador más lento y antiguo, combinado con la pantalla de bajo consumo, permite que Glass proporcione de cinco a ocho horas de uso intermitente con una batería más pequeña. El resultado es que Glass pesa solo 42 gramos, y dado que la diadema de titanio distribuye ese peso a lo largo de mi cráneo, el peso de la nariz es similar al de mis anteojos ultraligeros sin montura de 14 gramos.
Haciéndolo mini : Glass es una maravilla de la integración y la miniaturización, aunque las especificaciones no parecen tan impresionantes.
El procesador dentro de Glass es lo suficientemente potente, porque la mayor parte del procesamiento no ocurre en su cara; sucede en la nube. Glass llega a Internet usando su radio Wi-Fi interna o compartiendo la conexión de datos de su teléfono celular a través de Bluetooth, un proceso llamado tethering. El sonido ingresa a su cabeza a través de un transductor de conducción ósea que presiona un poco sobre la oreja. La conducción ósea ofrece unos graves y medios sorprendentemente buenos, pero los agudos son blandos. Se puede obtener un mejor sonido con el auricular mono incluido que se conecta al puerto micro-USB, o mediante un par de auriculares estéreo ($ 85).
La interfaz de usuario se basa en menús activados por voz y una línea de tiempo llena de tarjetas, similar a la aplicación Google Now disponible para Android e iOS. Navega por la línea de tiempo arrastrando el dedo por el panel táctil. Cada foto que toma se fija en la línea de tiempo, al igual que New York Times titulares, actualizaciones de estado de Google+, mensajes de correo electrónico y avisos de otras aplicaciones de Glassware. También hay un navegador web, pero es prácticamente inútil en una pantalla tan pequeña.
La comunidad Glass
Glass no está listo para uso general y Google lo sabe. El dispositivo actual es demasiado diferente de las computadoras móviles existentes (teléfonos celulares, computadoras portátiles o sistemas de navegación para automóviles), su software es demasiado inmaduro y todo el concepto es demasiado geek para que sea un producto exitoso de mercado masivo.
En cambio, Google pasó gran parte de 2013 lanzando gradualmente Glass a un número cada vez mayor de Exploradores de Glass, elegidos porque la compañía estaba segura de que estarían implacablemente entusiasmados con la tecnología. Los primeros 2000 fueron asistentes que se inscribieron en la conferencia de desarrolladores de junio de 2012 de la empresa. Luego estaban los ganadores de un concurso de microblogging: las personas que escribieron los 8.000 mejores tweets y las actualizaciones de estado de Google+ que contenían el hashtag - # ifihadglass. Se les permitió pagar 1.500 dólares y viajar a las oficinas de Google en Nueva York, Los Ángeles o San Francisco para que les adaptaran el dispositivo, un proceso que incluía varias horas de formación. ( Algunos comparado la experiencia de ser invitado al programa Explorer para encontrar un boleto dorado para la fábrica de chocolate de Willy Wonka). El compromiso de precio, viaje y tiempo garantizaron que los exploradores se dedicaran personalmente a trabajar con Google para mejorar el producto. Los exploradores estaban pagando sujetos de prueba, convirtiendo voluntariamente sus hogares, lugares de trabajo y amigos en el laboratorio viviente de Google.
Siguió una ola de publicidad positiva. Una startup llamada CrowdOptic le dio Glass a algunas porristas, jugadores y entrenadores de la Universidad de Stanford para algunos partidos de fútbol y baloncesto. el video es corto y tembloroso , ¡pero es como estar con los equipos! Varios cirujanos han utilizado Glass en el quirófano. iJustine, una bonita personalidad de YouTube, subió su revisión de cinco minutos en junio ; atrajo 1.2 millones de visitas en seis meses. La edición de septiembre de 2013 de Moda Vidrio destacado en un formato de 12 páginas. Sesión de fotos .
La campaña hizo que usar Glass pareciera abierto, divertido, optimista, moderno e incluso saludable. Los exploradores publicaron selfies y videos sonrientes: un paseo en montaña rusa en primera persona, un paseo por un parque o un momento conmovedor con un niño (todas tomadas: #a través del cristal ). Al mirar las imágenes, incluso aquellos de nosotros que no éramos Exploradores nos sentimos conectados. Es una sensación muy diferente a estar parado al lado de un Explorer; entonces siento que estoy siendo observado, monitoreado y analizado. O peor aún, que me están ignorando.
Los Exploradores, mientras tanto, se han convertido en comunidad . Los exploradores dan consejos a los novatos y brindan consejos para la resolución de problemas. ¿Duración de la batería? One Explorer desarrolló una aplicación gratuita que indica cuánta energía queda; otro fundó una empresa que fabrica PWR vidrio, una combinación de cordón y batería externa que casi triplica la vida útil de la batería.
La mayoría de los problemas tecnológicos se resuelven fácilmente. Pero las preguntas más espinosas sobre la privacidad, o, más bien, las percepciones de la privacidad, no van a desaparecer. Los usuarios de Glass informan haber sido acosados por personas que se sienten seguras de que están siendo grabadas. El problema: ¿cómo demuestras que no estás tomando una foto? (Una sugerencia común en el foro, agregar un poco de luz roja, tiene dos problemas obvios: podría ser pirateado para que no se encienda, y haría que Glass pareciera aún más desagradable cuando en realidad es grabación.)
En diciembre pasado, Google abrió el programa Glass Explorer a todos los suscriptores del servicio de transmisión de música de la compañía por $ 9,99 al mes. El precio sigue siendo de $ 1,500, pero ahora Google enviará el producto directamente a cualquier persona. (Bueno, casi cualquier persona. Un empleado del MIT Enterprise Forum, que es administrado por Revisión de tecnología del MIT, compré una unidad Glass de esta manera y me la prestaron. Pero Google dice que aún no está prestando Glass a los periodistas para que realicen revisiones de productos convencionales, con el argumento de que la edición Explorer no es un producto de consumo completamente formado. Por lo tanto, esta revisión no está autorizada).
Es de suponer que ese alto precio aún filtrará a las personas que podrían sentirse intimidadas por las miradas. Pero para que Glass tenga éxito, el público en general también debe aceptarlo. De lo contrario, Glass seguirá siendo una herramienta para usuarios especializados como esos cirujanos.
Evolutivo, no revolucionario
La primera verdadera computadora portátil fue una máquina controlada con el pie que los matemáticos Edward Thorp y Claude -Shannon inventaron para ayudarlos a ganar en la ruleta. Esa computadora fue construida en el laboratorio del sótano de Shannon y luego (se dice) probada en un casino de Las Vegas en 1961. Otros desarrollaron computadoras basadas en zapatos para contar cartas en 1983. Estas computadoras clandestinas dieron a sus usuarios capacidades sobrehumanas, pero necesitaban permanecer en secreto para funcionar como se esperaba.
Google dice que Glass está diseñado como está porque el contacto visual es importante para los humanos. Una pantalla que obstruyera la pupila tendría dificultades como producto.
Los wearables en la cara aparecieron unos años más tarde. Estas máquinas tenían que ver con la cognición: mejorar la capacidad del usuario para recordar, registrar y recuperar información. Las características definitorias de las máquinas de esta era fueron su casco (pantallas portátiles que colocan una imagen de video frente al ojo del usuario) y teclados de acordes con una sola mano que eran difíciles de dominar. Estas máquinas atraían miradas cuando la gente caminaba con ellas, y sus usuarios (la mayoría de ellos investigadores académicos) se llamaban orgullosamente cyborgs. Se deleitaron con su apariencia extravagante, entre geek y punk.
En 2001, el pionero de la informática portátil Thad Starner (ex alumno de Media Lab, ahora profesor en Georgia Tech, consultor de Google y la potencia intelectual detrás de Glass) escribió sobre los desafíos que enfrentan los wearables en IEEE Micro . Revisitando aquellos artículos 13 años después, se puede ver que persisten tres problemas clave: entrada, salida y software.
Aporte: El vidrio está cargado con dispositivos de entrada, incluida una cámara capaz de grabar imágenes fijas y videos, un panel táctil y un sensor de nueve ejes (aceleración de tres ejes, rotación de tres ejes, magnetómetro de tres ejes). Pero conseguir palabras en un wearable sigue siendo un desafío. Glass elimina el teclado de acordes y, en su lugar, utiliza el reconocimiento de voz. El reconocimiento de voz de Google funciona muy bien para navegar por los menús, porque es fácil hacer coincidir un segundo de voz con una de una docena de opciones de menú posibles. La tecnología no es tan confiable para subtitular fotos y responder mensajes, pero con práctica y paciencia puede ser asombrosamente precisa, aunque no le importa que la gente escuche lo que está diciendo.
Producción: El diminuto prisma que es la pantalla Glass puede parecer futurista, pero es el descendiente de una tecnología que tiene más de dos décadas. En la década de 1990, una empresa llamada Reflection Technology desarrolló un sistema similar llamado Private Eye. Era una caja de plástico del tamaño de un teléfono celular moderno que usaba ópticas elegantes para colocar una pantalla virtual frente a la cara del usuario. Estas pantallas eran indispensables para los inventores de las computadoras portátiles de la década de 1990, pero debido a que eran grandes y ocultaban el ojo, hicieron todo lo posible para que los primeros usuarios se parecieran a cyborgs. En comparación con el Private Eye, la pantalla Glass actual es pequeña y bastante discreta. La otra salida es audio. El Glass de hoy usa audio para leer texto, reproducir música y para alertas, pero no para mucho más.
Software: Como ocurre con muchas piezas de tecnología de la información, el mayor desafío para los usuarios no será el hardware, sino el software. Glass es claramente útil, pero su interfaz basada en voz se basa en menús que deben pronunciarse en una secuencia particular, en lugar de comandos de formato libre que se pueden emitir en cualquier orden. Por ejemplo, si dices Okay, Glass ... toma una foto, el sistema espera que si deseas compartir la imagen, luego debes elegir cómo compartirla, luego seleccionar un destinatario y luego agregar un título, todo en esa secuencia precisa. Los usuarios querrán pronunciar comandos sin formato, por ejemplo, para que pueda tomar tres fotografías seguidas.
Asimismo, el sistema de alertas y notificaciones necesita urgentemente un rediseño con una gran dosis de inteligencia artificial y modelado de usuarios. Las notificaciones instantáneas son una molestia si recibe 200 mensajes de correo electrónico al día. El vidrio está literalmente en tu cara. No solo sabe dónde se encuentra, sino también si está caminando o parado, si está hablando con alguien, si esa persona está respondiendo y más. Sin embargo, los mensajes de mis Contactos de Glass predefinidos interrumpen sin importar lo que esté haciendo, mientras que otros se silencian incluso si estoy aburrido. Saber cuándo es el momento adecuado para interrumpir y cuándo no requerirá más investigación, y probablemente requerirá algoritmos que se adapten a cada usuario.
El hardware Glass también tiene sus críticos, sobre todo Steve Mann, quien ha estado desarrollando tecnología portátil desde que estaba en la escuela secundaria hace 35 años. Mann, un cyborg de Media Lab en la década de 1990 y ahora profesor en la Universidad de Toronto, dice que la pantalla Glass obligará a cada ojo a enfocarse a una distancia diferente cuando las imágenes se superponen en el mundo real, lo que podría causar fatiga visual o disociación en algunas personas. El arnés de Mann emplea un diseño diferente que proyecta imágenes en el globo ocular con un espejo de doble cara y un proyector estenopeico, que admite una variedad de aplicaciones de realidad aumentada como una que etiqueta automáticamente los edificios cuando miras una ciudad desconocida.
Me sorprende que Google y otras empresas que ahora buscan comercializar computadoras portátiles con cámaras y pantallas no hayan superado mi mejor diseño, Mann. escribió el año pasado en Espectro IEEE . (Consulte la Vista de Mann para leer más de sus pensamientos sobre la informática portátil).
Google dice que Glass está diseñado como está porque el contacto visual es importante para los humanos. (Incluso la pantalla más discreta de Mann evita el contacto visual). Probablemente Google tomó la decisión correcta para una pantalla que se usa siempre para el mercado masivo. Una cámara Glass y una pantalla que obstruyeran la pupila lo pasarían mal como producto de consumo, al menos en esta década.
Vidrio y la ley
En octubre de 2013, la Glass Explorer -Cecilia Abadie fue detenida por exceso de velocidad por la Patrulla de Caminos de California. Cuando el oficial notó su vidrio encendido, recibió un cargo adicional por tener una pantalla de televisión visible mientras conducía. ¿Es #GoogleGlass ilegal [sic] mientras conduces o este policía se equivoca? ella publicó.
La multa de Abadie fue descartada un mes después por falta de pruebas: el policía no vio que Glass estaba habilitado mientras conducía, y no pudo probar que el arma del radar había sido calibrada correctamente. Sin embargo, California, al menos otros 37 estados y el Distrito de Columbia tienen leyes que prohíben el funcionamiento de pantallas de televisión en el automóvil que el conductor puede ver, dice Russ Martin, gerente de relaciones estatales de AAA, la asociación de automovilistas. . En caso de que Google Glass caiga en algún tipo de laguna jurídica, los legisladores de Illinois, Delaware, Nueva Jersey y Virginia Occidental han propuesto prohibiciones específicas sobre el uso de computadoras portátiles con pantallas montadas en la cabeza mientras se conduce.
No usaría Glass mientras conducía, pero usé la aplicación de indicaciones paso a paso mientras mi esposa nos llevaba a una fiesta. Me alegro de estar en el asiento del pasajero. Pasé tanto tiempo jugando con Glass que es casi seguro que me hubiera salido de la carretera, hubiera pasado por una señal de alto o algo peor. El problema no es apartar la vista de la carretera, es que Glass me roba la atención. Martin de AAA me respalda, señalando un creciente cuerpo de investigación que muestra que el uso de teléfonos celulares con manos libres no ofrece beneficios de seguridad sobre el uso de teléfonos celulares de mano y que los mensajes de texto o correos electrónicos activados por voz son una de las actividades que más distraen la mente. un conductor puede participar.
El descargo de responsabilidad lleno de jerga legal de Google que aparece cuando se inicia la aplicación de navegación parece estar de acuerdo con AAA, pero va aún más lejos: mantén la vista en la carretera y obedece las leyes aplicables. No manipule esta aplicación mientras esté en movimiento. Las instrucciones pueden ser inexactas, incompletas, peligrosas, inadecuadas o prohibidas. Los datos no son en tiempo real y no se puede garantizar la precisión de la ubicación. Pulse para continuar.
Usar Glass mientras conduce es probablemente más peligroso que escuchar la radio, pero probablemente sea menos peligroso que enviar mensajes de texto con su iPhone. Es más, Glass puede tener beneficios de seguridad incalculables; hay una aplicación llamada Conduce con cuidado que usa el sensor de inclinación para determinar si se está quedando dormido al volante y lo dirige a un área de descanso. Quizás aplicaciones como DriveSafe, combinadas con una aplicación de navegación actualizada que tiene una mejor comprensión de la cognición humana, algún día harán que los beneficios de conducir con Glass superen los riesgos.
Incluso las personas que no conducen es probable que encuentren un número creciente de lugares donde no pueden usar Glass. Un restaurante de moda en Seattle prohibió el dispositivo, por ejemplo. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos, no como si los estuvieran vigilando, dijo Jason -Lajeunesse, propietario de Lost Lake Café and Lounge. Forbes . El vidrio está prohibido en los casinos, por supuesto. Google prohibió Glass en uno de sus propios eventos de prensa. Y si visita Washington, D.C., le recomendamos que se quite el vaso antes de visitar la casa Blanca , el Pentagono (incluida su estación de metro), las galerías de la Cámara y el Senado , o la Corte Suprema.
Quizás a medida que Glass se vuelva más útil para más personas, se convierta en algo común. Los wearables del futuro no generarán miradas si mucha gente los usa.
Los otros tipos de reglas que los usuarios de Glass deben comprender son las de Google: reglas impuestas por acuerdos de licencia con los desarrolladores de aplicaciones de Glass, diseñadas para preservar el aura de salubridad del dispositivo. Google hasta ahora ha prohibido el uso de reconocimiento facial o impresiones de voz para identificar a una persona o presentar información personal que identifique a cualquier otra persona que no sea el usuario. Google también prohíbe el uso de la cámara cuando la pantalla está apagada, quizás porque tomar fotografías cuando la máquina no está visiblemente encendida puede parecer engañoso. El verano pasado, Google prohibió una aplicación sexualmente explícita llamada Tits & Glass. Pero seguramente habrá presión para el software con temas para adultos.
Los desarrolladores han eludido las reglas de Google, por supuesto. Una empresa llamada -FacialNetwork ha desarrollado una aplicación llamada NameTag que busca a través de Glass, consulta rápidamente una base de datos y le dice si la persona que está mirando es uno de los 450.000 delincuentes sexuales registrados (o un parecido cercano, de todos modos). Otra aplicación, llamada Sexo con Google Glass, permitirá a las personas verse a sí mismas a través de los ojos de su pareja, apagar las luces e incluso hacer que la computadora sugiera nuevas ideas. Estas aplicaciones no están en la tienda de Google, pero puede cargarlas de forma lateral poniendo Glass en modo de desarrollador y transfiriéndolas por micro-USB.
Pero eso sería espeluznante.
Todo el mundo es un escenario
Gran parte del entusiasmo inicial acerca de Glass se refiere a la capacidad de los usuarios para bloguear con fotos y videos desde el punto de vista. Pero a medida que mejora Glassware, es probable que veamos una proliferación de nuevas aplicaciones que son más útiles, como un Aplicación Word Lens que puede traducir texto instantáneamente entre inglés y otros cinco idiomas.
Para Google, Glass es atractivo porque convierte a Google en una parte irrevocable de la vida del usuario. Glass proporciona a Google datos muy personales y confidenciales, justo lo que necesita una empresa que tiene como objetivo organizar la información del mundo y obtiene aproximadamente el 90 por ciento de sus ingresos de la publicidad. Espero que el costo de Glass baje a $ 300, porque Google subsidiará su uso. La plataforma tendrá licencia para otros fabricantes, al igual que Android. Hyundai ya ha anunciado que su sedán de lujo Genesis 2015 tendrá una aplicación Glass que desbloqueará y arrancará el automóvil o ayudará al usuario a encontrarlo en un estacionamiento, entre otras cosas.
Hasta ahora, los mayores problemas que he encontrado con Glass tienen que ver con la pantalla. Un amigo que no tiene problemas de visión informó fatiga visual y un leve dolor de cabeza después de usar Glass durante media hora. Mi esposa zurda reporta una frustración total por tener que usar el dispositivo con su ojo derecho, aparentemente el izquierdo es el dominante.
El vidrio no es para todos, dice el Preguntas frecuentes sobre vidrio , y agregó que las personas que se han sometido a una cirugía Lasik deben consultar primero a un médico. No permita que los niños menores de 13 años usen Glass, ya que podría dañar el desarrollo de la visión, continúan las preguntas frecuentes, aunque sospecho que el número mágico 13 tiene más que ver con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños, que evita que las empresas recopilen datos sobre los jóvenes sin sus padres. consentimiento, y menos sobre el sistema ocular en desarrollo de un niño. En cualquier caso, Google ofrece a quienes compraron Glass y no pueden usarlo un reembolso completo.
El vidrio ofrece claramente importantes oportunidades para aplicaciones industriales, científicas y médicas. También creo que podría revolucionar la vida de los discapacitados. El vidrio puede ser un ojo montado en la cabeza para quienes tienen mala visión. Puede ofrecer instrucciones claras y comprensibles para quienes tienen problemas cognitivos. Puede permitir que aquellos que están paralizados naveguen por la Web y se comuniquen. Aunque se han invertido décadas de experiencia en el desarrollo de tecnología de asistencia para discapacitados, a menudo ha resultado demasiado cara para los usuarios previstos. Con Glass podrán conseguir el hardware por el precio de unas cenas elegantes.
Quizás a medida que Glass se vuelva más útil para más personas, se convierta en algo común. Los wearables del futuro no generarán miradas si mucha gente los usa. Pero creo que para muchos Glass se enfrenta a un problema insuperable. Es imposible fallar. Uno de mis amigos, un desarrollador de Android y tecno-utópico, dice que entiende el concepto, incluso tiene un reloj Android, pero que no está interesado en Glass. Tiene una visión perfecta y no quiere llevar algo en la cabeza. Está esperando la versión implantada.
Simson Garfinkel es un editor colaborador de Revisión de tecnología del MIT y profesor de informática en la Escuela de Posgrado Naval. Su último artículo para la revista fue Windows 8: Diseño sobre usabilidad (Marzo / abril de 2013).