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Uso de las huellas dactilares de los pacientes para romper los silos de registros médicos
Para los más de 40 millones de personas atendidas por los más de 300 sistemas de salud que trabajan con startup CrossChx , registrarse para una cita con el médico es muy parecido a desbloquear un iPhone. Todo lo que necesitas es tu dedo índice derecho. Tóquelo en un lector de huellas dactilares en el mostrador de facturación y se verificará su identidad. Su licencia de conducir puede permanecer en su billetera.
Además de simplificar las visitas al médico y prevenir el fraude, los fundadores de CrossChx dicen que su sistema eventualmente puede ayudar a liberar los registros de pacientes de EE. UU. de las ineficiencias y errores impuestos por los sistemas de TI generalmente aislados y a menudo obsoletos de los proveedores de atención médica.
Aunque el gobierno de los EE. UU. ha gastado miles de millones para alentar la adopción de registros médicos electrónicos, muchos de los beneficios previstos han resultado esquivos . CrossChx dice que descubrió que el 14 por ciento de los registros tienen errores de identidad graves, por ejemplo. Y es difícil para los pacientes recopilar un registro médico completo y llevárselo a un nuevo proveedor, lo que puede dar lugar a pruebas y tratamientos innecesarios o mal elegidos.
Sean Lane, director ejecutivo y cofundador de CrossChx, dice que el uso de huellas dactilares para ofrecer un sistema de identidad común y sólido para los proveedores de salud proporciona una pieza crucial de plomería necesaria para materializar los beneficios previstos pero faltantes de los registros de salud electrónicos.
La identidad es la base que necesita construir para hacer posible la portabilidad y todas estas otras grandes ideas, dice Lane. Él espera que algún día los pacientes tengan una copia de su propio registro médico dentro de una aplicación móvil y puedan transferirlo a un nuevo proveedor al instante sin tener que completar formularios.
CrossChx tiene su sede en Columbus, Ohio, y ha recibido $20 millones en fondos de inversión, incluso de Khosla Ventures, que está apostando fuertemente a que la tecnología informática transformará la atención médica (consulte Más teléfonos, menos médicos).
CrossChx aún no mueve los registros médicos de los pacientes entre proveedores. Pero los proveedores están utilizando la identificación de huellas dactilares de la startup y el software de encriptación que lo acompaña para comparar registros entre diferentes sistemas de salud para detectar errores, sin que sea necesario divulgar los datos reales.
La huella dactilar de una persona genera un código de identificación único que se usa para buscar y comparar registros de la misma persona con diferentes proveedores. El cifrado de CrossChx está diseñado de tal manera que los errores tipográficos en el nombre de una persona o el número de seguro social se pueden marcar sin revelar los datos reales, lo que permite a los proveedores de salud tomar medidas para corregir la información faltante. CrossChx no almacena imágenes de las yemas de los dedos de los pacientes, solo códigos criptográficos generados a partir de ellos que no se pueden usar para reconstruir la huella digital única de una persona.
niam yaraghi , un miembro de la Institución Brookings que estudia TI para el cuidado de la salud, dice que CrossChx ha logrado un progreso impresionante en un problema de larga data para el sistema de salud de EE. UU. Proporcionar una identificación de paciente única es un paso adelante muy significativo, tanto desde el punto de vista médico como político, dice. Es un paso importante hacia la interoperabilidad.
Las preocupaciones sobre la privacidad han bloqueado intentos anteriores sobre el problema, dice Yaraghi. Y en 1999, el Congreso aprobó una legislación que prohibía al Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. gastar fondos federales en el desarrollo de tecnología de identificación de pacientes. Yaraghi dice que la necesidad de una mejor tecnología de identificación de pacientes ahora es aún más aguda, debido al hecho de que los piratas informáticos roban comúnmente los registros de los pacientes (consulte Los piratas informáticos están buscando hospitales).
Lane dice que las personas ahora se sienten mucho más cómodas con el uso de huellas dactilares para proteger los datos gracias a la tecnología que aparece en los teléfonos inteligentes. Su plan es agregar más funciones a su sistema de plomería de identificación, gradualmente haciendo más y más posible con los registros médicos.
La empresa ha construido una especie de tienda de aplicaciones donde los proveedores de salud pueden comprar software que funciona con registros médicos protegidos por el software de encriptación de CrossChx, por ejemplo, para administrar los tiempos de espera. A finales de este año, CrossChx planea lanzar una aplicación móvil para consumidores en la que pueden compilar una versión de su registro de salud en su teléfono. Eventualmente, dice Lane, esa aplicación será capaz de vincularse con la tecnología CrossChx para los proveedores de salud, lo que permitirá a los pacientes controlar el acceso a sus propios registros.
Sin embargo, a pesar del impresionante comienzo de CrossChx, Yaraghi en Brookings dice que la búsqueda de la compañía para arreglar el arruinado sistema de registros de salud de Estados Unidos no será fácil. Registrar 300 proveedores es un buen comienzo, pero no todos están listos para abandonar las preocupaciones tradicionales de que los sistemas de identificación compartidos presentan riesgos legales y de privacidad, dice.