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¿Una actualización de software para su automóvil?
En las próximas semanas, los propietarios de ciertos modelos de Ford recibirán algo inusual en el correo de la compañía: unidades USB.
En nuestro mundo rodeado de pantallas, los sistemas informáticos de a bordo de nuestros coches son cada vez más importantes para nosotros. Con la compra de un automóvil nuevo, para muchos, es lo primero que presumen. Pero vivimos en una era en la que incluso el dispositivo del año pasado comienza a perder su aura de novedad. ¿Cómo se puede mantener un dispositivo integrado en una compra de diez años, un automóvil, sintiéndose nuevo?
Con una actualización de software, por supuesto. Entonces, si compró un Ford modelo 2011 o 2012 que contiene un sistema de control e información y entretenimiento MyFord Touch (hay alrededor de 300,000 de ustedes), esté atento a esa unidad USB. La prensa libre de Detroit informes que las preocupaciones de los consumidores sobre el sistema habían provocado que los automóviles de Ford cayeran precipitadamente en los puntajes de calidad de Consumer Reports. Esto llevó a Ford a promesa una actualización en noviembre.
La actualización puede ser realizada por los propios controladores y tarda aproximadamente una hora en ejecutarse. El automóvil tiene que estar funcionando todo el tiempo, por lo que es posible que desee hacer esto en su próximo viaje largo por carretera, a menos que no le importe cuidar su automóvil en la entrada o en la acera durante una hora.
¿Cuáles son los frutos de esa hora? Ford lo resume, a través de Detroit Free Press, de esta manera: los funcionarios de Ford dicen que han hecho que la pantalla táctil y el sistema de reconocimiento de voz sean más rápidos, más intuitivos y más simples de leer y usar. El diseño de la pantalla se ha simplificado. Los comandos comunes son más fáciles de encontrar. Las respuestas están diseñadas para ser más rápidas y menos frustrantes cuando se intenta cambiar de estación de radio, subir la temperatura u obtener direcciones. No sentirse frustrado al intentar subir la temperatura suena bien.
Lo más interesante de la actualización, quizás, es la forma en que Ford está adoptando el lenguaje del negocio de la tecnología al promocionar su automóvil. Ford quiere captar parte del brillo reflejado de los tipos de empresas que forman parte de nuestra lista de Empresas más innovadoras, como Apple, Facebook y Google. (Solo tres compañías de tránsito hicieron esa lista; dos involucraban vehículos eléctricos, mientras que la tercera involucraba vuelos espaciales). Como lo expresó una de las personas de P.R. de Ford en un correo electrónico a Revisión de tecnología Ford, que opera como una empresa de tecnología, aprovecha el software para actualizar y mejorar continuamente la experiencia del conductor, avanzando a un ritmo similar al observado en la industria de la electrónica de consumo. Ford, en su sitio que anuncia la actualización, lo expresa de manera similar, escribiendo: Al igual que muchas empresas de tecnología innovadora, lanzamos periódicamente actualizaciones de software para ofrecer la tecnología más actualizada.
El quid de la cuestión es que no confío del todo en una empresa de automóviles para piratear fundamentalmente el problema de la interfaz de usuario de información y entretenimiento a bordo, como tampoco confío en las empresas de televisión para piratear el problema de las interfaces de TV. De la misma forma en que empiezo a pensar que el iPad podría ser el cerebro de tu televisor, empiezo a pensar que estaríamos mejor si Apple o Google llegaran a poseer ese espacio en tu tablero que los usuarios de Ford han estado presionando. frustración durante el año pasado. (Microsoft, en realidad, es ya un jugador importante en este espacio y co-desarrollado MyFord Touch. ¿Podría traer algo de ese mojo de Metro a su sistema de infoentretenimiento de próxima generación?)
Seguramente valdría la pena alguna competencia de alta tecnología en este espacio. Con ese fin, Matt Hardigree especulación reciente que Apple pueda estar contemplando un sistema de infoentretenimiento iCar es intrigante.