211service.com
Sony
Nombre: Sony
Controla una gran cantidad de contenido digital, pero ha cometido una serie de pasos en falso al lidiar con la convergencia de medios; su lentitud para desarrollar el servicio en línea para su consola Playstation 3 es solo un ejemplo. Sin embargo, Sony se ha movido rápidamente para lanzar al mercado nuevos dispositivos multimedia, incluidos lectores electrónicos y televisores que admiten video por Internet.
Símbolo bursátil: NIEVE
URL : www.sony.net
Ubicación: Tokio
Teléfono: +81 (3) 6748 2111
Año de fundación: 1946
Número de empleados: 171,300
Liderazgo ejecutivo:
CEO: Howard Stringer
Era: Licenciatura y maestría en historia moderna de la Universidad de Oxford. Tuvo una carrera de 30 años en CBS, llegando a ser presidente de la compañía, antes de mudarse a Sony.
EPP: Keiji Kimura
Era: Kimura se incorporó a Sony en abril de 1977 y anteriormente se desempeñó como director ejecutivo y director ejecutivo sénior, entre otros, en la empresa.
Consejeros y Consejeros:
Roland A. Hernandez, Vail Resorts
Peter Bonfield
Fujio Cho, Toyota Motor Corp.
Ryoji Chubachi
Tsun-yan Hsieh
Katsumi Ihara
Yotaro Kobayashi, Nippon Telegraph & Telephone Corp
Yoshihiko Miyauchi, ORIX Corp
Howard Stringer
Fueo Sumita
Sakie T. Fukushima, Korn / Ferry Internacional
Yukako Uchinaga, Benesse Holdings, Inc.
Mitsuaki Yahagi, Sumitomo Mitsui Financial Group Inc.
Yoshiaki Yamauchi, Amana Holdings Inc.,
Ryuji Yasuda, Sony Corporation
I + D:
Gasto total en I + D: $ 5.5 mil millones
I + D como porcentaje de los ingresos: 6,99 por ciento
Porcentaje de empleados dedicados a I + D: 32,49 por ciento
Tecnología
Sony Corp posee derechos de patente y acuerdos de licencia por valor de 334 millones de dólares.
Sony es uno de los mayores innovadores en la industria de los juegos. Su tecnología Blu-ray le da una ventaja importante sobre la Xbox 360, ya que la PlayStation 3 (PS3) puede reproducir películas en Blu-ray. Sin embargo, fue lento introducir un servicio en línea para PlayStation 3, pero Sony Corp patentó recientemente y tiene planes para una tecnología próxima que permitiría a los consumidores no solo ver películas, sino también interactuar con ellas mientras ven videos y otros medios. La combinación de esta tecnología con la integración de PlayStation 3 Netflix, recientemente anunciada, podría dar una ventaja competitiva a Sony sobre sus dos principales competidores, Microsoft y Nintendo.
Mercado:
Sony Corp opera en cuatro segmentos de medios digitales: Electrónica, Juegos, Video y Música.
La electrónica es el negocio básico de Sony y representa el 65% de los ingresos totales. En este segmento, dos productos son clave: televisores (25% de los ingresos de electrónica) y cámaras digitales y de video (21% de los ingresos). Según Datamonitor, el mercado mundial de productos electrónicos de consumo creció un 4% en 2008 para alcanzar un valor de 267.200 millones de dólares. En 2013, se prevé que el mercado mundial de productos electrónicos de consumo tenga un valor de 306,1 mil millones de dólares.
Games representa la segunda unidad generadora de ingresos más grande de Sony (Sony Computer Entertainment Inc. (SCEI) con ventas que representan el 13% de sus ingresos y actualmente es el líder del mercado con una participación del 53,5% del volumen del mercado. En 2012, las consolas de juegos globales Se pronostica que el mercado tendrá un valor de $ 24,6 mil millones.
La división de entretenimiento digital de Sony Pictures abarca la creación, adquisición y distribución de películas, televisión, entretenimiento en el hogar y contenido digital, entre otros. En 2008 registró ingresos de aproximadamente $ 7.500 millones, una disminución del 11,2% en comparación con 2007.
Sony Music Entertainment Japan, una empresa japonesa de música grabada que produce música grabada y videos musicales a través de contratos con artistas. El segmento también opera una subsidiaria de negocios de servicios relacionados con Internet que opera principalmente en Japón y registró un aumento en los ingresos del 7,6% entre 2007 y 2008.
Estrategia:
Sony Corp utiliza una estrategia de marca general, ya que utiliza el nombre corporativo al mismo tiempo que promociona sus productos y servicios en diferentes segmentos de medios digitales. De esta manera, Sony Corp puede aprovechar su identidad corporativa para lanzar nuevos productos y agregar extensiones de marca para sus clientes nuevos y existentes.
En electrónica, Sony está tratando de recuperarse de su retraso en adoptar el formato de pantalla LCD para pantallas planas. Por lo tanto, ha establecido una empresa conjunta, llamada Sharp Display Products, que comenzó a operar en octubre de 2009. Además, Sony Corp está invirtiendo en tecnologías S-LCD que proporcionan una fuente de paneles LCD de pantalla grande de alta calidad para diferenciar Línea de televisores LCD Bravia de Sony.
Después de la crisis económica de 2008 en la que Sony incurrió en una pérdida de mil millones de dólares, la estrategia de Sony Corp es volverse más internacional produciendo y distribuyendo contenido en todo el mundo. En 2009, Sony unirá las divisiones nacional e internacional de Sony Pictures Entertainment y ha contratado una dirección más internacional.
Finalmente, Sony Corp se está enfocando en volverse más ágil y rápido. En 2008 se eliminaron unos 18.000 puestos de trabajo, se cerraron las plantas de fabricación y se redujeron en un 20% las líneas de productos electrónicos de la empresa. Para marzo de 2010 planea vender el 90% de su participación en su principal fábrica de televisores de América del Norte, ubicada en México, a una empresa taiwanesa.
Desafíos y próximos pasos:
Tres tendencias figuran en el futuro de Sony. En electrónica y medios, Sony debe concentrarse en llevar contenido de video basado en la web a los televisores. Dado que Sony vende 15 millones de televisores al año, este es un avance muy importante para Sony. Como dijo Robert Wiesenthal, jefe de estrategia de los negocios de entretenimiento de Sony, ya no podemos permitirnos ofrecer solo excelentes televisores. De lo contrario, preparamos el escenario para que alguien se convierta en el Google de la televisión.
Otra tendencia es el desarrollo de sus servicios y contenidos de medios digitales. En 2008, Sony Corp adquirió dos empresas de medios digitales: Gracenote, líder mundial en tecnología y servicios para la identificación, el enriquecimiento y la recomendación de medios digitales, y 2waytraffic, una empresa de entretenimiento holandesa dedicada principalmente a crear, producir, otorgar licencias y distribuir contenido de entretenimiento ligero a través de la televisión. plataformas móviles y digitales.
Finalmente, Sony también está planeando una nueva tienda en línea, similar a iTunes de Apple. Se espera su lanzamiento en 2010. Ofrecerá música, películas, libros y otros contenidos descargables orientados a sus diferentes productos electrónicos, como televisores, teléfonos móviles, reproductores de música y computadoras.
Su principal ventaja competitiva es que vinculará los dispositivos de Sony con el contenido digital que produce, cerrando todo el círculo de creación, producción y distribución de medios digitales.
Compilado por Jimena Almendares