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Se buscan: humanos creativos para hacer que las personalidades de la IA brillen
Se necesita mucho trabajo para crear un buen personaje de película o televisión, y aparentemente gran parte del mismo trabajo ahora se dedica a crear los personajes detrás de los asistentes de IA como Siri, Cortana y Alexa.
Como esta pieza en el El Correo de Washington señala, los trabajadores creativos como poetas, escritores de ficción y comediantes se están convirtiendo rápidamente en los responsables de hacer que estos asistentes parezcan humanos, inventando todo, desde sonidos humanos relleno palabras a chistes a una historia de fondo y pequeños detalles de personalidad.
Tiene sentido: si desea que las personas usen estos asistentes basados en software, deben ser accesibles, dinámicos y tener personalidades consistentes. Lanzar algunos trucos de fiesta, como la capacidad de Siri para vencer a la caja, tampoco duele.
Pero el hecho de que su asistente de IA tenga una personalidad cuidadosamente seleccionada no significa que vaya a ser útil. Hacer interfaces conversacionales de IA sigue siendo muy, muy difícil (aunque parece que a Baidu le está yendo bastante bien en China), ya que puede malinterpretar lo que está solicitando o puede que solo pueda ayudar en situaciones específicas.
Y un tema que todavía sobresale como un pulgar dolorido es el hecho de que muchas de estas asistentes siguen siendo mujeres, o al menos parecen reconociblemente femeninas. De acuerdo a cableado , el sexismo tiene la culpa : aparentemente, la investigación muestra que respondemos más positivamente a las voces femeninas.
Si ese es realmente el caso, es posible que sigamos viendo muchas asistentes de IA femeninas; independientemente, parece que tendrán personalidades cada vez más matizadas y, en ocasiones, divertidas.
(Lee mas: El El Correo de Washington , cableado , 10 tecnologías innovadoras: interfaces conversacionales, ¿es ahora un buen momento para conocer a su nuevo asistente virtual? )