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¿RIM está muerto?
¿Research in Motion, fabricante del icónico BlackBerry, está muerto o enfermo de muerte? Algunos observadores lo están llamando.
Jonathan Geller, fundador de Boy Genius Report, es uno de ellos. De hecho, lo pone más crudamente como ninguno:
El RIM que conocemos está muerto. La empresa tiene de 12 a 15 meses hasta que la adquieran o la rompan en pedazos y la vendan por piezas. Ni siquiera estoy seguro de por qué la compañía todavía planea lanzar teléfonos inteligentes BlackBerry 10 en este momento.
¿Cómo llegamos aquí? He escrito sobre cómo el nuevo sistema operativo de RIM parecía demasiado pequeño, demasiado tarde, y sobre cómo el nuevo director ejecutivo de la empresa sin duda tenía mucho trabajo por delante. La semana pasada, sin embargo, cuando RIM publicó su informe trimestral más deprimente en cinco años, una pérdida de $ 125 millones, puede ser el que recordamos como el momento en que RIM dobló la esquina y no regresó.
La opinión de Bloomberg es un poco más optimista: marcos La situación de RIM como un plan de supervivencia arriesgado. ¿Qué curso exactamente está trazando RIM? Curiosamente, está decidiendo centrarse en el grupo demográfico que llevó a su ascenso para empezar: los usuarios comerciales. (Esto va de la mano con el interés declarado del nuevo CEO Thorsten Heins en la marca: RIM nunca cambiará su asociación con la empresa). Sin embargo, será difícil de hacer, ya que, como sabemos, Apple y Android ya están haciendo incursiones en la empresa.
Los propios comentarios de Heins durante una conferencia telefónica con analistas recuerdan a los de un capitán que se da cuenta de lo rápido que su barco amenaza con hundirse. Cuando Heins tomó el timón en enero, dijo que RIM no necesitaba cambiar drásticamente. Ahora está cantando una melodía diferente, según Bloomberg: la impresión que tuve de RIM el segundo día de ser el CEO ahora es bastante diferente de la impresión, no de la impresión, de los hechos que sé después de ser 10 semanas como CEO ... Ahora tengo muy claro que lo que necesita RIM es un cambio sustancial.
Durante esa misma llamada, Heins admitió que RIM tardó en reconocer la amenaza que representa la tendencia de los empleados a llevar sus propios iPhones o Android al trabajo para uso comercial. RIM al menos está haciendo lo que puede para sacar el máximo partido a un mundo empresarial cada vez más inundado de iPhones y Droids. Hoy, RIM lanzó una nueva versión de su software de servidor, Fusion, que admitiría incluso dispositivos rivales. Fusion es un reconocimiento de que RIM está perdiendo participación en los dispositivos empresariales frente a iOS y Android, y que para seguir siendo relevante, su solución de servidor también debe ser compatible con esas plataformas, un analista dijo los New York Times. Muestra que RIM no se detiene y que está tratando de responder a las tendencias que ve en el mercado.
¿Otra cosa que no ha ayudado a RIM? Que pequeñito enorme interrupción del servicio que hizo brevemente pisapapeles de Blackberry en todo el Medio Oriente, Europa, África y América. No fue solo un desastre de relaciones públicas (aunque también lo fue). También se tradujo en pérdidas económicas considerables: 54 millones de dólares. Es cierto que eso es menos de una estimación que se había hecho flotar antes, $ 350 millones , pero no es un cambio tonto.
BlackBerry no puede tener éxito si tratamos de ser todo para todas las personas, Heins ha dicho , y tiene razón. La pregunta es, ¿cuánto tiempo más puede ser de algo para alguien?