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Revisión de la Web 2.0 de Yahoo
En Internet, 20 meses es una eternidad; sin embargo, ese es el tiempo que Yahoo mantuvo con el diseño más reciente de su página delantera . De hecho, fue tiempo suficiente para el surgimiento de una forma completamente nueva de usar Internet, vagamente llamada Web 2.0 y centrada en contenido aportado por los usuarios, etiquetado y uso compartido de medios, redes sociales y servicios basados en navegador, en lugar de software de escritorio. .
Una vista de cerca del Asistente personal interactivo de Yahoo, una nueva característica en su página principal revisada, que usa ventanas emergentes para permitir a los usuarios monitorear sus medios y servicios personales sin salir de la página. (Cortesía de Yahoo.)
Coger el tren de la Web 2.0 antes de que salga de la estación es lo que pretende hacer el rediseño recién publicado de la página principal de Yahoo. A partir de hoy, los visitantes de www.yahoo.com/preview * verá un diseño radicalmente diferente, que enfatiza un Asistente personal interactivo y enlaces al contenido más popular de la gran red de sitios y servicios de Yahoo, como Yahoo Música y el servicio para compartir fotos de Flickr.
El rediseño es uno de los más drásticos en los 12 años de historia de Yahoo, y es el paso más visible hasta ahora hacia el objetivo expresado recientemente por la compañía de transformar Yahoo de un portal de búsqueda en un lugar para información personalizada y contenido generado por la comunidad, calificaciones y reseñas. .
Durante un año o más, una palabra de moda común pronunciada por los ingenieros y ejecutivos de Yahoo ha sido las redes sociales: la idea de que la comunicación de uno a muchos en la Web ha dado paso a la comunicación de muchos a muchos, y que el tráfico y la conversación se agrupan naturalmente en torno al contenido, como videos, fotos, publicaciones de blog y marcadores. Ejemplos de redes sociales en acción en Yahoo incluyen Mi Web 2.0 , donde los usuarios pueden guardar, compartir y etiquetar las páginas web que han visitado; Yahoo 360 , un servicio gratuito de blogs y redes sociales; y Flickr , que popularizó por primera vez el concepto de etiquetado o la adición de etiquetas informales al contenido, como fotos, para facilitar las búsquedas posteriores.
Ahora, el rediseño de su primera página coloca a las redes sociales al frente de Yahoo por primera vez. También indica cómo la empresa puede reestructurar sus ofertas en torno al conocimiento y los medios que los usuarios promedio suben a Internet por gigabytes todos los días, así como la sabiduría colectiva que demuestran a través de su comportamiento de visualización y compra.
Lo que verá en la nueva página principal proviene de escuchar a nuestros usuarios sobre lo que hacen [en la Web], dice Ash Patel, director de productos de Yahoo. Ayuda a las personas a conectarse con el contenido y las personas que les interesan, ya sea a través de búsquedas, correo electrónico o contenido generado por la comunidad.
Web 2.0 hace su aparición más destacada en la nueva página principal en forma de Yahoo Pulse, un espacio para listados populares y medios aportados por los usuarios extraídos de otras propiedades de Yahoo. Una fotógrafa afortunada que suba a Flickr su foto de la gloriosa puesta de sol de San Francisco anoche, por ejemplo, podría despertarse a la mañana siguiente y descubrir que a millones de usuarios de Yahoo se les ha entregado una imagen en miniatura que enlaza directamente con la foto.
* Corrección, 18 de mayo de 2006: una versión anterior de esta historia decía que a partir del miércoles, todos los visitantes de Yahoo verían la nueva portada. De hecho, sigue siendo necesario visitar la página de vista previa de Yahoo en www.yahoo.com/preview ver el nuevo diseño; una vez que alguien ha visitado esa página, se convierte en la página principal predeterminada de Yahoo en su computadora. Yahoo dice que la nueva página se convertirá en la página principal predeterminada para todos los visitantes durante los próximos meses.
Lo que hace grande a Internet son todas las personas que lo utilizan, dice Patel. Pulse, una mejora de una función anterior llamada Yahoo Buzz, también se vincula a los videos más vistos, las canciones más descargadas, la ropa más comprada y similares. Muestra las cosas en las que los usuarios hacen clic, califican, usan y compran, dice Patel.
Otro frente en la invasión de las redes sociales de Yahoo es Yahoo Answers, que terminó su fase de prueba beta y se convirtió en un producto oficial de Yahoo el lunes. El servicio, accesible a través de un enlace directamente debajo del cuadro de búsqueda en la nueva página principal, permite a las personas ingresar consultas en lenguaje sencillo y obtener respuestas de otros usuarios, que luego son calificados de acuerdo con la calidad de sus respuestas. Llámelo un motor de búsqueda humano: es una forma para alguien que busca la mejor manera de deshacerse de las pulgas de un perro, por ejemplo, obteniendo consejos directamente de otros dueños de perros, en lugar de examinar páginas y páginas de resultados de búsqueda y anuncios de polvo de pulgas. .
Sin embargo, por pura frescura técnica, la característica principal de la nueva página principal es Asistente personal, un panel con seis botones, etiquetados como Correo, Messenger, Radio, Clima, Local y Películas. Al desplazar el puntero del mouse sobre uno de los botones, el cuadro se expande y muestra detalles como los últimos mensajes de correo electrónico del usuario, una lista de sus amigos de Yahoo Messenger que están conectados actualmente, informes meteorológicos locales y mapas que muestran la congestión del tráfico. en carreteras locales.
El comportamiento interactivo y animado del Asistente personal significa que los usuarios pueden obtener información específica para sus necesidades sin tener que hacer clic en un subsitio de Yahoo, como Yahoo Mail o Yahoo News. Opera en programas escritos directamente en el código fuente de la página utilizando el enfoque de programación AJAX, que normalmente funciona bien en algunos navegadores, como Mozilla Firefox, y menos en otros, como Internet Explorer. Pero Patel dice que los ingenieros de Yahoo trabajaron horas extras para asegurarse de que el Asistente personal funcionara correctamente en todos los navegadores web habituales. Este es probablemente el uso más extenso de AJAX para una audiencia tan grande de cualquier página en la Web, dice Patel.
De hecho, Yahoo.com es la propiedad con más tráfico en la Web, con unos 180 millones de usuarios únicos cada año, 345 millones, contando las propiedades de la empresa en otros 24 países. Pero el porcentaje de búsquedas reales en la Web realizadas con Yahoo ha disminuido últimamente, y Google ha tomado el relevo. Además, Google ofrece ahora sus propios servicios, como correo electrónico, calendario en línea, mapas locales, software de organización de fotografías y una página de búsqueda personalizada.
Sin embargo, en casi todas estas categorías, los servicios de Yahoo siguen siendo más populares que los de Google. El desafío de Yahoo ha sido crear un paquete unificado centrado en el usuario para su identidad central, a veces poco clara, y su conjunto de ofertas complejo y mal integrado.
El rediseño de Yahoo es un intento de facilitar el acceso a sus servicios y bien podría ayudar a alejar a los usuarios de otros sitios personalizables, como Google y el nuevo Live.com de Microsoft. Es una incursión en la ofensiva de la Web 2.0 de Yahoo y, con los inversores observando de cerca, es una batalla que la empresa no puede permitirse perder.