211service.com
Reseña: Wajam, una herramienta para buscar socialmente
Cuanto más publicamos en sitios sociales como Facebook y Twitter, mayor es la cantidad de datos que generamos sobre nuestros hábitos: lo que nos gusta y lo que no nos gusta, historias interesantes que hemos leído, videos de animales lindos que hemos visto.
Si eres como yo, ves la mayoría de estas cosas solo una vez cuando pasan por tu feed de noticias de Facebook o tu lista de tweets de Twitter, y luego aparentemente desaparece cuando las nuevas actualizaciones empujan las viejas más abajo en la pantalla.
Sin embargo, el hecho de que ya no sea una noticia de última hora no lo hace irrelevante. Empresas como Google y Microsoft se están dando cuenta cada vez más del valor de estos datos y los muestran junto con los resultados regulares en sus motores de búsqueda (consulte Búsqueda social).
Además de los resultados esperados, una consulta de mantequilla de maní introducida en Google también puede generar publicaciones relacionadas de sus amigos en Google+, mientras que el motor de búsqueda Bing de Microsoft puede mostrar publicaciones de amigos de Facebook junto con sugerencias de personas que no conoce en varias redes sociales. sitios que pueden estar bien informados sobre la comida pegajosa (como la actriz Debra Messing, quien aparentemente tiene predilección por las tazas de mantequilla de maní de Reese).
Una startup llamada Wajam espera aprovechar esta tendencia al ofrecer un complemento de navegador web gratuito que muestra una ventana emergente con contenido relacionado de sus amigos en Twitter, Facebook y Google+ cuando busca en más de una docena de sitios, incluidos Google, Bing, Amazon .com, eBay y Wikipedia. Wajam se lanzó públicamente el año pasado y gradualmente ha agregado capacidades, incluidos, más recientemente, varios sitios minoristas en línea y un componente de iPhone. Y, aunque el enfoque de Wajam todavía necesita mucho trabajo, es fácil imaginar que este tipo de búsqueda se convierta en la norma en los próximos años.
Wajam supera a los grandes con su disponibilidad y flexibilidad. Puede usarlo en los cuatro navegadores principales (Firefox, Internet Explorer, Chrome y Safari), y obtiene datos sociales relevantes tanto en los sitios web obvios como en los menos esperados como IMDb, TripAdvisor y Shopping.com. Una vez que te registras en el sitio y descargas el complemento, los resultados de Wajam se muestran como una ventana emergente en la página, a veces con anuncios (aunque puedes desactivarlos en la configuración de Wajam).
Wajam probablemente funcione mejor para temas que ya te interesan. Para mí, funcionó especialmente para la tecnología, porque tengo muchos amigos y contactos comerciales que publican sobre este tipo de cosas en Twitter y Facebook. Buscar inteligencia artificial en Wikipedia, por ejemplo, arrojó una serie de artículos interesantes sobre IA, mientras que una búsqueda de Nikola Tesla reveló un inteligente video de YouTube llamado La historia de Nikola Tesla: una historia corta.
También me ayudó a buscar recetas. Busqué en Google macarrones con queso muchas veces, pero con Wajam obtuve los resultados esperados de Google y algunos más interesantes: un enlace a una receta de la época de la Guerra Civil y un enlace a una historia de NPR sobre contrabandistas que trafican drogas dentro del queso. .
Pero Wajam fue más útil cuando busqué en Amazon, donde siempre estoy al acecho de nuevos dispositivos electrónicos. Una búsqueda de auriculares mostró tanto los populares que vende el minorista en línea como una caja de Wajam con enlaces a artículos relevantes y algunos 'auriculares potencialmente excelentes'.
No fue tan útil cuando intenté buscar hoteles en Vietnam o bicicletas tándem. Sin embargo, esto parece algo que probablemente mejorará con el tiempo, ya que mis amigos y yo usamos las redes sociales cada vez más para catalogar nuestras aventuras (y, quizás, a medida que hago más amigos a quienes les gusta viajar y andar en bicicleta).
El mayor problema que tuve con el servicio en mi computadora fue su lentitud. Siempre hubo un retraso notable antes de que aparecieran los resultados de Wajam, y podría llevar mucho tiempo cargar una vez que hice clic para ver enlaces, fotos o videos. A veces simplemente no tenía paciencia para esperar.
Wajam recientemente dio el salto a la pantalla del iPhone, ofreciendo una versión de su servicio como perfil descargable, que esencialmente permite al productor del perfil interceptar los datos a medida que fluyen a su iPhone desde Internet. En el caso de Wajam, esto le permite agregar su propia capa social sobre la aplicación Google Maps y la Búsqueda de Google en Safari. El gerente de marketing de Wajam, Alain Wong, dice que esta solución es necesaria debido a las restricciones de Apple con respecto a las aplicaciones de iOS que funcionan juntas y comparten datos.
Con Wajam en mi iPhone, podría buscar brunch o happy hour en Google Maps y ver los lugares que mis amigos habían visitado (estos resultados aparecen con pequeñas etiquetas w en el mapa). Y en Safari, Wajam agrega una nueva pestaña de amigos a la página de búsqueda de Google, donde aparece en los resultados de búsqueda social.
La versión móvil de Wajam tiene algunos problemas. Wajam actualmente funciona a través de su red de datos 3G, por lo que si, como yo, no tiene una buena conexión 3G en el trabajo o en el hogar, estará limitado en la forma de usarla (Wong dice que funcionará a través de Wi-Fi, pero necesitaría un nuevo perfil para cada red Wi-Fi que use). Más irritante, el servicio seguía pidiéndome que me autenticara con mi nombre de usuario y contraseña. Finalmente, esto se volvió tan desesperante que eliminé la aplicación de mi iPhone. Y aunque intenté reinstalarlo varias veces, no pude hacerlo funcionar nuevamente durante aproximadamente 24 horas; Wong dice que esto se debió a un problema que ya se ha solucionado.
A pesar de sus problemas, tengo curiosidad por ver qué le sucede a Wajam. Con la búsqueda social aún en su infancia, hay mucho espacio para crecer y mejorar; con suerte, Wajam hará ambas cosas.