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¿Qué sigue para Watson de IBM?
A estas alturas probablemente ya conozcas la puntuación final: perdimos. Anoche los representantes de la raza humana fueron derrotados por el sistema informático Watson de IBM en la final de una batalla Jeopardy de tres asaltos .
El logro de Watson plantea algunas preguntas serias. Dejando a un lado las filosóficas sobre lo más cerca que estamos de la singularidad tecnológica, una de las más grandes es: ¿qué hace a continuación una computadora entrenada en el arte de Jeopardy?
Por lo que IBM ha dicho hasta ahora, parece que la vida de Watson está a punto de volverse considerablemente menos glamorosa. El software DeepQA de la computadora está destinado a ser utilizado por empresas para ofrecer servicios de asistencia a los clientes, cumplir con los requisitos reglamentarios y proporcionar inteligencia comercial, dice la compañía en el páginas web del proyecto .
El New York Times escribió hoy que:
Los ejecutivos de IBM también dijeron que están en conversaciones con un importante minorista de electrónica de consumo para desarrollar una versión de Watson, que lleva el nombre del fundador de IBM, Thomas J. Watson, que podría interactuar con los consumidores en una variedad de temas como decisiones de compra y apoyo técnico.
Suena como una versión mucho más poderosa de Siri, la aplicación de iPhone artificialmente inteligente que (hasta que Apple la compró y cerró) podía realizar tareas como hacer reservas en restaurantes en respuesta a comandos hablados.
Sin embargo, la primera tarea de Watson es ayudar a los médicos, no a los buscadores de restaurantes hambrientos. IBM se ha asociado con la empresa de software de reconocimiento de voz Nuance y la Escuela de Medicina de la Universidad de Columbia para tener el sistema ayudar a diagnosticar y tratar a los pacientes . En un comunicado, Herbert Chase, profesor de Medicina Clínica en Columbia, dijo que:
Watson tiene el potencial de ayudar a los médicos a reducir el tiempo necesario para evaluar y determinar el diagnóstico correcto para un paciente.
Trabajar en medicina ejercitará una habilidad que vimos que Watson flexiona en sus batallas Jeopardy: no solo generar una respuesta a una pregunta, sino también juzgar su confianza en que la respuesta es correcta. Eso es algo que los médicos deben hacer al tomar decisiones por sus pacientes.
Un video de IBM resume algunas de las otras áreas Se podría poner a trabajar al último empleado de la empresa. Muchos confían en las poderosas habilidades de lectura de la computadora, dice la investigadora de IBM Brenda Dietrich:
La mayoría de los datos disponibles hoy en día son datos no estructurados, es texto, palabras escritas, palabras habladas.
Una consecuencia es que, al igual que muchos de nosotros, los humanos, es probable que Watson dedique mucho tiempo a su nuevo trabajo: navegar por la web. El acceso a Internet lleva demasiado tiempo para el ámbito vertiginoso de Jeopardy. En condiciones menos sensibles al tiempo, la capacidad de la computadora para leer y al menos comprender parcialmente el texto podría hacer que haga cosas notables con lo que puede encontrar en línea.