211service.com
Problema de credibilidad de Twitter
Dos nuevos estudios sugieren que Twitter, el sitio de microblogging responsable de todo, desde un Reacción de Justin Bieber a Revolución verde de Irán , no es exactamente una fuente de credibilidad, a los ojos del público en general.
En un conjunto de experimentos, recién publicado en un artículo ominosamente titulado Me lo dijo un pajarito, así que no me lo creí: Twitter, credibilidad y percepciones de los problemas , se pidió a los encuestados que calificaran la credibilidad de la misma historia noticiosa proporcionada por un puñado de fuentes, incluido el feed de Twitter del New York Times y la página de inicio del mismo periódico.
Twitter quedó en último lugar en términos de credibilidad, incluso detrás de la misma historia vinculada desde un blog completamente aleatorio y anónimo. Y esto, fíjate, era un tweet de la propia cuenta de Twitter del Times.
Aunque se realizó independientemente del primero, el segundo estudio, ¿Eres lo que tuiteas? Garantizar la confiabilidad en Twitter , evaluó si la credibilidad dañada de los usuarios de Twitter podría repararse mediante un fenómeno llamado warranting.
Warranting, que anteriormente se ha descubierto que es una fuerza poderosa para la confianza mutua en sitios de redes sociales como Facebook, es cuando los usuarios deciden que otros usuarios son confiables en función de lo que sus amigos dicen sobre ellos. (En otras palabras, según sus publicaciones en el muro, por ejemplo).
Resulta que la justificación está completamente ausente en Twitter. El hecho de que Justin Bieber te esté siguiendo no significa que sus fanáticos piensen que todo lo que dices vale mucho. En cambio, resulta que los usuarios de Twitter evalúan la credibilidad de una fuente basándose únicamente en la información que proviene directamente de esa fuente. Eso es extraño porque, como todos sabemos, todos en Internet mienten .
Si desea rectificar la dudosa reputación de su propia transmisión de Twitter, estos estudios sugieren dos cosas que puede hacer, y ambas son bastante obvias para empezar:
- Haga que su perfil de Twitter sea tan descriptivo como lo permita su limitada capacidad. Nadie está evaluando tu credibilidad en función de tus seguidores; todo lo que miran es tu perfil y tu habilidad para deletrear, o la falta de ella.
- Vincular, vincular, vincular. Nadie cree en cualquier koan comprimido de 140 caracteres en el que hayas roto ese título para que encaje en Twitter, así que si no está emparejado con un enlace a un sitio real, bien podría ser el galimatías accidental que apareció cuando tu gato cruzó el teclado.
Estos resultados sugieren que Twitter es una herramienta. Un puente entre el usuario y cualquiera que sea la información real. No es un medio adecuado, como tampoco lo es una conversación casual: es charla.
imagen de ballena mega fail cc cantwork
Sigue a Mims en Twitter o contáctalo por correo electrónico .