Nokia pone la mira en el mundo en desarrollo

Para muchas personas en países pobres, su próximo dispositivo móvil será el primero, y es probable que Nokia lo fabrique. La compañía finlandesa, que distribuye más teléfonos a nivel mundial que cualquier competidor, lidera a sus rivales en ventas globales tanto de teléfonos inteligentes como de teléfonos con funciones menos potentes y menos rentables. Una parte clave de su estrategia es construir nuevos dispositivos y servicios adaptados a los mercados con una infraestructura mínima.





Herramientas de texto: Ovi Life Tools de Nokia incluye aplicaciones educativas basadas en SMS como la que usa este chico.

En la actualidad, la participación de Nokia en el mercado de teléfonos inteligentes de alto margen y de rápido crecimiento se está reduciendo a medida que los teléfonos similares a los iPhone toman el control. Las ventas de teléfonos con funciones son prácticamente planas en todo el mundo, pero siguen creciendo rápidamente en las regiones pobres, especialmente en Oriente Medio y África. Para abordar estos mercados y llegar a personas que nunca antes habían tenido un teléfono, Nokia ahora está diseñando productos específicamente para necesidades sociales y culturales particulares.

Estos dispositivos necesariamente tienen que ser menos complejos que los del mundo desarrollado, dice Henry Tirri, quien dirige los esfuerzos de investigación de Nokia. Pero aún pueden satisfacer el mismo hambre que tenemos por nuestros dispositivos más recientes, necesidades como socializar y entretenimiento.



El teléfono X1-00 es el resultado más reciente de los intentos de Nokia de lograr un equilibrio entre dispositivos prácticos y simples y objetos de deseo. El teléfono tiene una batería que dura 61 días en modo de espera, una característica útil cuando el suministro de electricidad no es confiable. Un parlante integrado significativamente más alto que cualquiera de los teléfonos inteligentes de EE. UU. Puede reproducir no solo archivos MP3, sino también radio FM, una importante fuente de entretenimiento en algunas partes del mundo en desarrollo.

58%

En un análisis de Appsfire de 1,000 iPhones, esa es la cantidad de aplicaciones descargadas que fueron gratuitas; El 23 por ciento fue pagado. El resto estaba precargado.

El desarrollo de productos de Nokia está guiado en parte por la investigación etnográfica que examina las estructuras del mercado, las actividades de medios de vida, las prácticas culturales y cómo funcionan en conjunto, y dónde encaja algo nuevo como el teléfono móvil, dice Jenna Burrell, profesora asistente de la escuela. de información en la Universidad de California, Berkeley. Descubrió durante su propia investigación en Uganda que la gente local valoraba más los teléfonos móviles porque les ayudaban a evitar viajar, lo que a su vez les ahorraba tiempo y dinero. Los investigadores de Nokia también están trabajando en servicios basados ​​en SMS similares a las aplicaciones y servicios de Internet. Un servicio de Nokia llamado Ovi Life Tools, disponible en India, China, Nigeria e Indonesia, permite a los usuarios suscribirse a actualizaciones por SMS sobre temas como agricultura y deportes. Otro, Comunidades móviles, les permite compartir mensajes de texto en grupos y enviar y recibir actualizaciones similares a Twitter.



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