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Napster, Microsoft en Flap over Music Service
La suite de música iTunes / iPod de Apple es la favorita no solo de los sellos discográficos, encantados de vender música digital, sino también entre el creciente grupo de usuarios fieles. Para los tres grupos: Apple, las discográficas y los usuarios, la vida de la música digital no podría ser mucho mejor.
Sin embargo, no todo está bien para Microsoft y Napster, el equipo que espera hacer un hueco considerable en el mercado de iTunes.
El martes, el director ejecutivo de Napster, Chris Gorog, criticó la incapacidad técnica de Microsoft para crear un entorno musical fluido, desde la compra hasta la descarga y el reproductor, diciendo que ha obstaculizado seriamente la capacidad de Napster para crecer, según esta historia de Reuters .
El problema, que se supone que Gorog está empezando a darse cuenta, es que puede que no haya forma de que Microsoft solucione el problema, por dos razones.
La primera es que la estructura empresarial básica de Microsoft, que se basa en la creación de una plataforma en la que los fabricantes de hardware y software puedan construir, hace que sea prácticamente imposible crear un entorno que sea de hacer clic y reproducir. Apple, por otro lado, controla todo el entorno musical de principio a fin, lo que permite que todos los clientes tengan exactamente la misma experiencia.
La segunda es que las cuestiones legales impiden que se produzca una verdadera innovación en el aspecto técnico. Durante los últimos seis años, he pasado mucho tiempo con ejecutivos de sellos discográficos y miembros de la RIAA y los grupos de licencias de ASCAP y BMI, muchos de los cuales han sido vilipendiados (a veces por mí) por su falta de previsión en la industria. reino de la música digital. Sin embargo, me cuesta creer que cualquiera de ellos, a pesar de sus continuas disputas legales con las redes de intercambio de archivos y cosas por el estilo, crea que obstaculizar los servicios de la competencia, en particular después de participar en el éxito de Apple, es bueno para su negocio a largo plazo.
Sin embargo, ese puede ser el caso gracias a los complejos problemas de licencias y los litigios en curso que emanan de la industria de la música. Las empresas de tecnología dedican gran parte de su tiempo a idear sistemas que no solo no infrinjan las leyes de derechos de autor probadas por los tribunales, sino que tampoco se acercan a infringir leyes de derechos de autor no probadas. En ese entorno, para bien o para mal, los únicos servicios que se pueden esperar serán, en general, los productos de consumo defectuosos.