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Muévete, Cyber Monday: Aquí viene el noviembre negro
Durante décadas, el Black Friday estuvo solo. El día después del Día de Acción de Gracias marcó el inicio oficial de la temporada de compras navideñas y fue famoso por los descuentos en artículos como televisores y refrigeradores diseñados para atraer a los compradores a las tiendas. Luego, en 2005, la Federación Nacional de Minoristas soñó con otra idea de compras, el Lunes Cibernético, como rival en línea del Viernes Negro. Al principio, no fue el día más ocupado para los minoristas en línea, pero con el tiempo, gracias a la oferta de ofertas especiales, se convirtió en el más grande.
Ahora los dos parecen estar combinándose, ya que los minoristas en línea ofrecen ofertas cada vez más temprano en una tendencia que algunos llaman Black November.
El noviembre negro comenzó hace unos años cuando Amazon comenzó a ofrecer descuentos especiales mucho antes del Día de Acción de Gracias. Continuó este año con el lanzamiento de Amazon descuentos viernes negro cada cinco minutos a partir del viernes anterior al Día de Acción de Gracias, y con el minorista más grande del mundo, Walmart, que ofrece las mismas ofertas con grandes descuentos en línea que los compradores pueden obtener en las tiendas, como un televisor inteligente Samsung HD por $ 1,000 de descuento.
Si bien se espera que el gasto de los consumidores en las tiendas físicas el viernes supere las cifras de 2015, se prevé que el comercio minorista en línea crezca aún más rápido, dice Jill Gonzalez, quien realiza un seguimiento de las ventas minoristas para Wallet Hub. Es generacional. Salir a las tiendas el Black Friday es menos una mentalidad millennial. Desde el punto de vista de la comparación de precios, es más fácil comprar en línea. Es saber que obtuviste la mejor oferta, es el empoderamiento del consumidor, dice González.
Si bien el Cyber Monday será el día de compras en línea más grande del año, la semana anterior se ha vuelto aún más grande. Adobe Digital Insights predice que $ 3.36 mil millones en ventas se realizará en línea el próximo lunes, pero también predice que más de $ 5 mil millones ya se habrán registrado en línea el día de Acción de Gracias y el Viernes Negro.
No todos los minoristas están siguiendo la tendencia. Los gigantes de los centros comerciales como Sears y Macy's están limitando muchas de sus mejores ofertas del Black Friday a los compradores en persona. Y los brazos en línea de algunas tiendas especializadas como el minorista de maquillaje Sephora siguen comprometidos con las ofertas de Cyber Monday.
El comercio electrónico sigue siendo solo alrededor del 8 por ciento de todas las ventas minoristas de EE. UU., según Estadísticas de la Oficina del Censo , pero durante las vacaciones más estadounidenses compran en línea. Según Susan Wu, analista de Forrester Research, las ventas en línea representan el 16 por ciento de las compras navideñas durante los meses de noviembre y diciembre, con un monto esperado de $112 mil millones este año.