Los bots están arruinando la Navidad al vencer a los humanos en los pagos en línea

Categoría: Ciudades inteligentes Al corriente 06 de diciembre

Llámalo Software Grinch. Los revendedores empresariales han estado usando bots para robar juguetes populares antes de la fiebre navideña, para poder cobrar precios enormemente inflados a los padres desesperados.

Si tiene hijos de cierta edad, lo más probable es que los Fingerlings, pequeños animales brillantes que se posan en su dedo, estén en su lista de Navidad. Lástima que Toys R Us, Walmart y Target estén agotados en línea. Abundan historias similares para otros regalos populares, incluida la edición clásica de Nintendo NES (aunque, ejem, a este escritor no le importaría uno de esos en su calcetín).

Sin embargo, el problema no es que otros compradores estén más organizados que usted. En cambio, puedes culpar a los bots. El New York Times informes ese software se ha utilizado para obtener la mayor cantidad posible de juguetes, y los vendedores los vuelven a poner en venta en eBay y Amazon con grandes márgenes. El periódico dice que ha visto un alevín a la venta por la asombrosa cantidad de $5,000.

Informes de los consumidores tiene una buena explicacion sobre cómo funciona la técnica. La gente emprendedora usa software para raspar continuamente los sitios web de los minoristas, encontrando nuevos listados de productos segundos antes de que salgan a la venta. Luego, tan pronto como puede, el bot ordena artículos, completando cosas como los detalles de pago más rápido de lo que podría hacerlo un humano.

Cuando se requiere una mano humana, por ejemplo, para derrotar a un captcha, las tareas se pueden asignar a trabajadores remotos a través de sitios como Mechanical Turk de Amazon. Ah, y el sistema también utiliza miles de direcciones IP diferentes y cientos de credenciales de tarjetas de crédito para no levantar sospechas.

Los minoristas intentan protegerse contra este tipo de esquemas poniendo límites a la cantidad de productos que se pueden pedir a la vez y estudiando las compras en busca de patrones sospechosos. Pero no parece funcionar. Y aunque una Ley de Mejor Venta de Entradas en Línea (BOTS) ahora prohíbe este tipo de esquemas automatizados para engullir entradas para conciertos o eventos deportivos, aún no existe tal ley para el mundo más amplio del comercio minorista en línea.

En otras palabras: buena suerte consiguiendo ese alevín.