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Las startups tienen como objetivo reinventar la publicidad local
La publicidad ha sido un modelo de negocio espectacular en Internet, que ha generado miles de millones de dólares para Google y otros. Sin embargo, varias empresas emergentes piensan que existe un enorme mercado sin explotar en el suministro de publicidad gráfica adaptada automáticamente a miles de empresas locales.
Espacio publicitario: PlaceLocal genera automáticamente anuncios para empresas locales rastreando la Web.
Yelp, que agrega reseñas de clientes de empresas locales, ha intentado proporcionar publicidad local dirigida con éxito variado. Ahora, una nueva generación de empresas emergentes está tramando planes para brindar servicios publicitarios más efectivos a las empresas locales. El objetivo es facilitar que las pequeñas empresas accedan a la publicidad en línea a través de canales familiares, como los sitios de periódicos, y ayudar a estos sitios web enfocados localmente a aumentar los ingresos al facilitarles el servicio a las cuentas pequeñas.
Hay muchos gastos generales para atender a los pequeños anunciantes, dice Roger Lee , director de operaciones de PaperG , una empresa de publicidad cuyos clientes incluyen a Boston Globe , el Houston Chronicle , y Newsday . La mayoría de las empresas locales no tienen el presupuesto para pagarle a una agencia de publicidad para que les diseñe anuncios, explica. Y no es rentable para los periódicos ofrecer servicios de diseño de anuncios para cuentas por debajo de cierto tamaño. Lee, anteriormente editor de la Harvard Crimson , El periódico estudiantil de la Universidad de Harvard, dice que su empresa quería encontrar una manera de utilizar la tecnología para llenar este eslabón perdido entre las empresas locales y los periódicos locales.
PaperG está probando un sistema de software llamado PlaceLocal que genera automáticamente anuncios para empresas locales al rastrear la Web. El sistema busca en la Web información básica sobre una empresa, como su dirección, número de teléfono y horario de apertura. Incluso si la empresa no tiene su propia página web, los datos a menudo se pueden extraer de servicios de terceros como Yelp o Google Maps. Luego, el sistema utiliza análisis semántico para buscar y extraer fotos y reseñas positivas, y crea un anuncio automáticamente con el software Flash de Adobe. El propietario de la empresa o el representante de ventas de anuncios de periódicos puede personalizar el anuncio, por lo que si PlaceLocal no eligió la mejor foto o reseña, es fácil seleccionar otra.
Lee agrega que el 50 por ciento de las pequeñas empresas no tienen un sitio web, y PlaceLocal también se puede utilizar para generar uno. De esa forma, si alguien hace clic en el anuncio de una empresa, hay un lugar al que dirigirlo. La compañía también está trabajando en algoritmos que ajustarían la apariencia de un anuncio en función de los tipos de contenido más comunes que aparecían al rastrear la Web. Por ejemplo, si el sistema encuentra muchas fotos, podría diseñar un anuncio con más imágenes. Además de facilitar la creación de un anuncio una vez vendido, Lee espera que PlaceLocal ayude a los representantes a vender anuncios en primer lugar. El representante de ventas puede tener un hermoso anuncio diseñado para cada hoja de clientes potenciales, dice Lee, lo que marca una diferencia real en la conversación.
PaperG no es la única empresa que espera servir como intermediario publicitario para las empresas locales. Lasso , una startup con sede en Austin, se centra en ayudar a las pequeñas empresas a publicitar descuentos y ofertas especiales que en facilitar la publicidad gráfica. La plataforma de Lasso está diseñada con una colección de funciones que se pueden activar o desactivar según las necesidades de una plataforma publicitaria específica. Esto incluye la opción de codificación geográfica de anuncios para que puedan ser utilizados por software basado en la ubicación como Foursquare, un servicio que permite a los usuarios informar su ubicación a amigos a través de dispositivos móviles. La plataforma de Lasso también se puede vincular a sitios de redes sociales para que una oferta se pueda propagar de forma viral.
Servicios como Groupon , que ofrece una oferta diaria en ciudades de los Estados Unidos, ha demostrado la popularidad de las ofertas especiales entre los clientes. El director ejecutivo de Lasso, Chris Treadaway, espera que su empresa pueda ayudar a los periódicos en particular a convertirse en centros de este tipo de ofertas. Treadaway dice que los periódicos locales pueden vender mejores paquetes de anuncios a los clientes y proporcionar estadísticas que faciliten mostrar el valor económico de la publicidad en Internet.
La publicidad en línea para empresas locales representa la última frontera para la industria publicitaria, dice Colby Atwood , presidente de Asociados Borrell , una firma de investigación y consultoría con sede en Williamsburg, VA. Pero dado que tantas empresas de tecnología están tratando de lanzarse a la refriega, dice, muchos propietarios de negocios locales están confundidos por la difusión de tecnologías en el mercado.
Atwood cree que, si bien algunos propietarios de pequeñas empresas disfrutan probando nuevas tecnologías, muchos otros se sienten incómodos porque no comprenden los paquetes publicitarios que compran. Existe la sospecha subyacente de que tal vez la publicidad web no es para mí y no funciona, dice. Debido al deseo de obtener resultados cuantificables, dice Atwood, ha habido un gran crecimiento en promociones como cupones para anunciantes locales. El software de administración de bases de datos se ha vuelto mucho menos difícil de usar, e incluso las empresas con recursos limitados pueden realizar un seguimiento de quién canjea los cupones y realizar un seguimiento con más marketing dirigido a estos clientes.
Servicios como los que ofrecen PaperG y Lasso podrían resultar útiles para ayudar a los periódicos locales a vender publicidad, incluso si no funcionan a la perfección, dice Atwood. Sin embargo, en algún momento espera ver una mayor consolidación en los servicios de publicidad local.