Hacer que las grandes empresas tecnológicas compartan datos podría hacer más bien que dividirlas

Una imagen de carpetas de archivos con logotipos de Google, Amazon, Apple y Facebook Sra. Tecnología; Google, Amazon, Apple y Facebook

No divida las grandes empresas de tecnología, dice Viktor Mayer-Schoenberger, profesor de gobernanza de Internet en el Instituto de Internet de Oxford. Haz que compartan.

Para él, el reciente impulso a la investigación es una buena idea, pero dividir una empresa como Google empeorará herramientas como la búsqueda sin facilitar que las nuevas empresas construyan buenas alternativas. Incluso exigir a las empresas que dejen de privilegiar sus propios servicios sobre los de los rivales no evitará que las propias plataformas mejoren y dominen el mercado.

Mayer-Schönberger, coautora de Reinventar el capitalismo en la era de los grandes datos , sugiere adoptar un mandato progresivo de intercambio de datos que obligue a las empresas por encima de cierto tamaño a compartir algunos de sus datos, anónimos por motivos de privacidad, con competidores más pequeños. Me reuní con Mayer-Schönberger esta semana para discutir esta audaz propuesta y lo que puede y no puede solucionar.

Lo siguiente ha sido editado por extensión y claridad.

cortesía de Viktor Mayer-Schönberger

¿Por qué cree que compartir datos es la parte más importante de la regulación de Big Tech?

En todos los mercados tiende a haber un impulso hacia la concentración. Pero para el tiempo eterno hubo una fuerza contraria, y esa fue la innovación humana. Entonces, una pequeña empresa nueva podría tener una idea mejor, y eso mantuvo los mercados competitivos.

La innovación se está alejando, al menos parcialmente, del ingenio humano, hacia el aprendizaje automático basado en datos. Aquellos con acceso a la mayor cantidad de datos serán los más innovadores y, debido a los circuitos de retroalimentación, se están volviendo cada vez más grandes, lo que socava la competitividad y la innovación. Entonces, si obligamos a aquellos que tienen grandes cantidades de datos a compartir partes de esos datos con otros, podemos reintroducir la competitividad y difundir la innovación.

¿Por qué la disolución de estas empresas perjudicaría a los consumidores?

Puede dividir una gran empresa, pero eso no aborda la causa raíz de la concentración a menos que cambie la dinámica subyacente de la innovación basada en datos.

Dividir una empresa de big data reduce el valor generado a partir de los datos. Es útil recopilar y utilizar repetidamente una gran cantidad de datos. Tome los automóviles de Google Street View: capturan imágenes, geometría de la carretera, señales de Wi-Fi. Eso no solo ayuda a Google Street View; mejora la geolocalización en Android y ayuda a la conducción autónoma de Waymo. Si divide Google en silos más pequeños, está reduciendo la capacidad de usar esos datos. Eso no solo limita la capacidad de Google para crecer y ser innovador; también permite que nadie más sea innovador, porque nadie más tiene esos datos.

¿Una empresa como Google o Amazon no tendrá siempre una ventaja porque tienen más datos, incluso si comparten algunos?

Ese no es necesariamente el caso, por dos razones. Primero, el valor de cualquier punto de datos adicional disminuye a medida que tiene más y más, por lo que los jugadores más pequeños se benefician más que los más grandes. En segundo lugar, el intercambio de datos significa que las empresas más pequeñas pueden obtener datos de Google, Microsoft y otros jugadores. Por lo tanto, obtienen datos muy diversos, y eso proporciona una imagen más completa y, de hecho, puede estar mejor que Google, que tiene una fuente de datos muy homogénea.

¿Cuáles son algunas de las preguntas que debemos responder antes de implementar esta idea?

Cuántos datos se deben compartir. Sugerimos números de hasta 3 a 5 por ciento, pero esos son cálculos al dorso del sobre. Desea proporcionar una cantidad suficiente, pero esos números no están grabados en piedra.

Otra es: ¿Cómo sabemos qué datos tienen estas empresas? Podría pensar en un directorio en línea de titulares de datos en el que tengan que publicar los tipos de existencias que tienen, como datos de búsqueda o 'datos de conducción autónoma', y los competidores potenciales podrían consultar ese directorio de fuentes de datos. Se puede hacer con relativa facilidad, pero necesita ser organizado.

Mucha gente tiene quejas de privacidad con respecto a estas empresas. ¿Cómo sabemos que un mandato de intercambio de datos no solo nos dará muchos pequeños Facebook con los mismos problemas de privacidad?

La privacidad no es un problema único sino un conjunto de problemas; uno de ellos es la concentración del poder de la información. Y aunque el intercambio de datos no aumenta el control individual, limitar la concentración del poder de la información podría protegernos de una situación similar a la del Gran Hermano.

Pero no se equivoque: el mandato de compartir datos no resuelve los problemas de privacidad. Eso no es lo que puede hacer. Pero puede ayudar a proporcionar alternativas. Hemos tenido empresas de búsqueda que ofrecen búsquedas en Internet que favorecen más la privacidad, pero sus resultados apestaron porque no tenían suficientes datos de capacitación. Si ayudamos a los competidores de Google o Facebook a ofrecer servicios realmente buenos porque tienen datos de capacitación, creo que eso ayudaría a los consumidores y ayudaría a la privacidad.

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