Google lanza nuevos ayudantes automatizados

¿Quién necesita una personalidad? No es la tecnología de inteligencia artificial de Google.





Apple y Microsoft ofrecen asistentes personales virtuales que responden preguntas y controlan las funciones del teléfono con una combinación de algoritmos inteligentes y descaro programado. En comparación, los nuevos productos de inteligencia artificial anunciados hoy por Google no tienen rostro. Pero sugieren que la empresa de búsqueda tiene ideas más ambiciosas que sus competidores sobre el uso de software que es capaz de comprender el lenguaje y las fotos.

En Google conferencia anual de desarrolladores en San Francisco el jueves, la compañía mostró un software que lo ayuda a comprender y actuar sobre la información dentro de las aplicaciones móviles. Por ejemplo, si su cónyuge le envía un mensaje de Facebook pidiéndole que compre leche de camino a casa, le ofrecerá establecer un recordatorio. Un nuevo servicio de almacenamiento de fotos se basa en un software que reconoce imágenes de personas, lugares y cosas. Ambos muestran la fortaleza de Google en la investigación y el software de aprendizaje automático, pero las características se parecen más a los motores de búsqueda animados que a las personas ficticias.

Los ejecutivos de Google hablaron de su decisión intencional de evitar personificar la tecnología de su asistente cuando lanzaron el competidor más cercano de la compañía a Siri de Apple, una aplicación llamada Google Now, en 2012. Utiliza información de su cuenta de correo electrónico y el historial de búsqueda de Google para informarle sobre cosas como retrasos en los vuelos o entregas de paquetes (consulte la respuesta de Google a Siri Thinks Ahead).



En el evento del jueves, Google reveló una extensión de Now que le permite observar y ofrecer asistencia en respuesta a su actividad en cualquier aplicación en un dispositivo con su sistema operativo Android. La función, llamada Now on Tap, se activa cuando un usuario mantiene presionado el botón de inicio del dispositivo.

Por ejemplo, si alguien sugirió una película en particular durante una conversación de texto, Now ofrecería una tarjeta de información que resumiría las reseñas de esa película y presentaría enlaces para leer más o ver el tráiler. En una conversación en la que alguien le pidió que recogiera la ropa de la tintorería, Now se ofrecería a recordarle la tarea más tarde. La nueva característica también se puede controlar por voz. Por ejemplo, decir Okay Google, ¿cuál es su verdadero nombre? mientras reproduce una pista de Skrillex en una aplicación de música como Spotify, obtiene una tarjeta de información con detalles completos sobre el artista.

Now on Tap se basa en gran medida en la tecnología que puede comprender el lenguaje cotidiano y utiliza pistas contextuales para descubrir a qué se refieren palabras como his, that y this, dijo Aparna Chennapragada, quien dirige el trabajo en Google Now y mostró la nueva función.



El artículo que estás leyendo o el mensaje que estás respondiendo es la clave para entender el contexto del momento, dijo. Una vez que tiene esa comprensión, puede obtener respuestas rápidas y [ayudarlo a realizar] acciones rápidas.

La tecnología de inteligencia artificial de Google también está en el centro de su mayor anuncio de producto del día, un servicio de almacenamiento de fotos llamado Google Photos. Ofrece una forma de almacenar, realizar copias de seguridad automáticas, compartir y editar fotos, al igual que los servicios de la competencia de Apple y Dropbox. A diferencia de esos, Google Photos ofrece almacenamiento ilimitado y organiza automáticamente tus instantáneas usando algoritmos que reconocen personas, lugares y cosas en una foto.

Los algoritmos de Google pueden agrupar tus fotos en álbumes, como estadios, playas o Santa Cruz. Las personas que aparecen con frecuencia en sus imágenes obtienen sus propios álbumes dedicados. Incluso incluirán fotos de niños cuando aún eran bebés, porque la tecnología de reconocimiento facial de Google se ha ajustado para hacer frente a cambios graduales en la apariencia. Puede buscar sus imágenes con consultas como tormenta de nieve en Toronto.



Todas las etiquetas aplicadas por los algoritmos de procesamiento de imágenes se usan solo para ayudar al usuario a ver sus propias fotos, dice Google. El nuevo servicio también recopila automáticamente collages y ediciones de video para su aprobación y así evitarle la molestia de hacerlos usted mismo.

Anil Sabharwal, quien dirigió el trabajo en el nuevo servicio, dijo que la tecnología de Google brinda una forma de abordar finalmente un gran inconveniente de la vida moderna. Pensamos que tomar más fotos y videos haría más fácil revivir los momentos importantes, pero en realidad lo hizo más difícil, dijo. Con el aprendizaje automático, Google Fotos entiende lo que es importante y te ayuda a organizar tus recuerdos.

Sundar Pichai, vicepresidente sénior de productos de Google, se jactó de que la capacidad de Google Fotos para reconocer el contenido de las imágenes proviene de la inversión de la empresa en un enfoque de inteligencia artificial conocido como aprendizaje profundo (ver 10 Tecnologías innovadoras 2013: Aprendizaje profundo).



Pichai dijo que Google era líder en tecnología e insinuó que se usaría para ofrecer más ayuda a los usuarios. Creemos que tenemos las mejores capacidades del mundo, dijo. Estás inundado con una gran cantidad de información en tus teléfonos. Estamos trabajando arduamente para ayudar más a los usuarios.

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