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Google ahora rastrea sus compras con tarjeta de crédito y las conecta con su perfil en línea
La nueva capacidad de Google para relacionar las compras con tarjeta de crédito fuera de línea de las personas con su vida en línea es una muestra impresionante de capitalismo de vigilancia en acción.
La capacidad, que Google dio a conocer esta semana, le permite a la compañía conectar los puntos entre los anuncios que muestra a sus usuarios y lo que realmente terminan comprando. Este es un vínculo crucial para el negocio de Google que, a pesar de toda la inventiva de la empresa, sigue siendo una cuestión de atraer usuarios a sus servicios predominantemente gratuitos, recopilar datos de usuarios y aprovechar esos datos para vender publicidad. Si Google puede mostrar que alguien que vio un anuncio de una tienda de muebles en Google Maps, por ejemplo, fue e hizo una gran compra en esa tienda, es mucho más probable que el propietario de la tienda publique más anuncios.
Por supuesto, Google ha podido rastrear su ubicación usando Google Maps durante mucho tiempo. Desde 2014, ha utilizado esa información para proporcionar a los anunciantes información sobre la frecuencia con la que las personas visitan sus tiendas. Pero las visitas a la tienda no son compras, así que, como dijo Google en una publicación de blog sobre su nuevo servicio para especialistas en marketing , se ha asociado con terceros que les dan acceso al 70 por ciento de todas las compras con tarjeta de crédito y débito.
Por lo tanto, si compra cosas con una tarjeta, hay una posibilidad entre tres de que Google no saber sobre esto.
Google ha hablado un poco sobre los extremos a los que llega para preservar la privacidad del usuario. Una pieza en el El Correo de Washington en el nuevo servicio tiene lo siguiente :
Los ejecutivos de Google dicen que están utilizando fórmulas matemáticas complejas, pendientes de patente, para proteger la privacidad de los consumidores cuando relacionan a un usuario de Google con un comprador que realiza una compra en una tienda física.
Las fórmulas matemáticas convierten los nombres de las personas y otra información de compra, incluida la marca de tiempo, la ubicación y el monto de la compra, en cadenas anónimas de números. Las fórmulas hacen que sea imposible que Google conozca la identidad de los compradores del mundo real y que los minoristas conozcan las identidades de los usuarios de Google, dijeron los ejecutivos de la compañía, que llamaron al proceso cifrado de doble ciego.
Las empresas solo saben que se ha realizado un cierto número de coincidencias. Además, Google no sabe qué productos compró la gente.
Más allá de eso, nosotros, la gente normal, tenemos que confiar en que este sistema funciona. Dado que se requieren pocos puntos de datos anónimos para identificar a una persona a partir de los datos de la tarjeta de crédito, es difícil creer que vincular el comportamiento de las personas en servicios tan diversos como Gmail, YouTube, Google Maps y otros a los hábitos de compra fuera de línea no podría resultar en la privacidad de alguien. verse comprometida, especialmente si alguna vez cae en manos de piratas informáticos.
Pero no destaquemos a Google. Por un lado, nosotros, los usuarios, entregamos voluntariamente nuestros datos personales a Google; eso es parte del acuerdo de servicio (si hemos dado nuestro consentimiento para que las compañías de tarjetas de crédito entreguen nuestros registros de compras de esta manera es potencialmente otro asunto). Y por otro lado, Google no está solo: Facebook se dedica esencialmente a la misma práctica de casar la información en línea con nuestras vidas fuera de línea.
Entonces, ya sabes, todos lo están haciendo.
(Lee mas: El El Correo de Washington , Cómo aprende Facebook sobre su vida fuera de línea , Los conjuntos de datos no son tan anónimos )