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Facebook y Twitter están convergiendo
Facebook y Twitter solían ser lugares claramente diferentes para socializar en línea. Uno era público para el mundo, el otro (en su mayoría) solo entre amigos. Uno era un lugar para las noticias de su círculo social, el otro más sobre eventos públicos y debates. Uno estaba dominado por imágenes y multimedia, el otro escaso y centrado en el texto.
Durante el año pasado, esas distinciones se han derrumbado. En su prisa por competir entre sí y por el dinero publicitario, Facebook y Twitter (que pronto será una empresa pública) están convergiendo en el mismo conjunto de características.
Los préstamos más recientes de Facebook a Twitter son flagrantes. A principios de esta semana, la compañía anunció un nuevo feed público que compila todas las publicaciones públicas , similar al feed de Twitter. El mes pasado comenzó Facebook destacando temas de tendencia a sus usuarios, como lo ha hecho Twitter durante mucho tiempo. Esa característica se construyó sobre otra característica nueva en Facebook pero que se originó en Twitter, la de los hashtags que la gente usa para etiquetar sus comentarios con temas particulares. A principios de este verano supimos que Facebook tiene personal que cortejar activamente a las celebridades y ayudarlos a generar seguidores en el sitio, un intento de combatir el hecho de que Twitter se ha convertido en el lugar predeterminado para que las figuras públicas y sus fanáticos se conecten.
Yendo en sentido contrario, Twitter introdujo recientemente un rediseño de cómo se muestran las conversaciones . Abandona el compromiso histórico del sitio de mostrar todo en orden cronológico inverso, a favor de la convención cronológica en otros lugares en línea (incluso en Facebook). El año pasado, Twitter encontró una forma de evitar su dependencia del texto al presentando tarjetas . Muestran de manera destacada texto, imágenes, videos, anuncios u otros medios vinculados en un tweet y eluden el límite de 140 caracteres de Twitter en las publicaciones. Las tarjetas de Twitter se ven y se comportan de manera similar a la forma en que Facebook inserta medios y anuncios en su feed. Más recientemente, esta semana Twitter compró empresa de publicidad móvil MoPub , probablemente para combatir el progreso de Facebook en la publicidad móvil.
El curso de colisión de Facebook y Twitter parece más impulsado por su prisa por ganar dinero con los anuncios que por un esfuerzo por satisfacer las necesidades de sus usuarios. Twitter no podría mostrar mucho contenido pagado sin comprometer su conjunto de funciones simples y volverse más como Facebook. Facebook parece estar persiguiendo las características de Twitter y el aspecto en tiempo real para que los medios lo utilicen más y para habilitar el tipo de segunda pantalla, anuncios vinculados a la televisión que se cree que son muy rentables (consulte Un decodificador de redes sociales).
No hay muchos datos disponibles para mostrar si esta campaña de plagio está funcionando para las dos empresas (aunque las primeras cifras sugieren los hashtags no funcionan en Facebook ). Sin embargo, podría ayudar a sus competidores más pequeños. La fusión de los sitios dominantes en una masa similar dominada por anuncios les deja más espacio para innovar y podría hacer que las personas estén más dispuestas a probar diferentes ideas sobre la socialización a través de Internet.