Facebook modifica su algoritmo de alimentación de noticias y el ganador es: Facebook

Facebook anunció hoy que devolverá el poder a la gente. Especie de.

En una publicación llamada Creando una mejor fuente de noticias para usted , Facebook dijo que está ajustando el algoritmo que controla qué publicaciones ves, ponderándolo a favor de las cosas que comparten tus amigos y familiares, a diferencia de las cosas que los editores como BuzzFeed o el New York Times (o Revisión de tecnología !) están compartiendo en sus páginas de Facebook. Luego, la publicación presenta los valores de la fuente de noticias de Facebook, dando gran importancia a la idea de que la empresa está interesada en informar a las personas e incluir todas las perspectivas.

Pero hay algunas contradicciones fundamentales que Facebook deja sin resolver, y dicen mucho sobre las motivaciones de la empresa.

Primero, está esta oración:

Nuestra integridad depende de incluir todas las perspectivas y puntos de vista, y de utilizar la clasificación para conectar a las personas con las historias y las fuentes que consideren más significativas y atractivas.

Eso suena bien, pero ¿qué sucede cuando los propios usuarios no incluyen todas las perspectivas y puntos de vista? Significativo y atractivo, por definición, contradiría la inclusión de todas las perspectivas. Esta es una tensión que se ha planteado antes; de hecho, el llamado efecto de cámara de eco ha sido bien estudiado por los empleados de Facebook.

Pero cuando se enfrenta a la elección entre inclusivo y atractivo, la empresa siempre elegirá lo último. Esta no es una elección nefasta; es solo un negocio. Facebook genera valor a partir del acceso a la atención de las personas. Si las personas prestan más atención a sus feeds, Facebook puede cobrar más por los anuncios.

La cuestión es que la empresa se ha vuelto tan grande que su News Feed se encuentra, nos guste o no, entre los medios de comunicación más influyentes de la historia. Tiene un efecto profundo en la forma en que sus 1.600 millones de usuarios obtienen información y, de hecho, la empresa enumera uno de sus valores de noticias como su fuente debe informar. Pero aquí está su explicación de lo que eso significa:

... esta podría ser una publicación sobre un evento actual, una historia sobre su celebridad favorita, una noticia local o una receta. Siempre estamos trabajando para comprender mejor lo que es interesante e informativo para usted personalmente, por lo que esas historias aparecen más arriba en su feed.

En otras palabras, informar significa decirle a la gente aquello a lo que prestará atención. Esto tiene sentido: Facebook está en el negocio de maximizar la atención que se le presta al sitio. Quiere una experiencia pegajosa. Y a medida que la cantidad de publicaciones originales ha disminuido últimamente y otros acaparadores de atención como Snapchat han aparecido en escena, Facebook ha se encontró con una dura competencia .

Entonces, parece que el pensamiento de Facebook es que las personas prestan más atención a sus feeds cuando reciben publicaciones de amigos y familiares que cuando reciben historias de los editores. Esto puede ser una mala noticia para los editores (The Verge dijo a los lectores ¡Adiós! en su historia sobre el ajuste del algoritmo hoy). Ya recibieron un fuerte golpe en el tráfico cuando Facebook realizó un ajuste algorítmico similar a principios de este año.

Pero a Facebook no le importan mucho los editores (incluso aquellos a quienes les paga millones de dólares por el contenido), y ¿por qué debería hacerlo? Facebook controla a la audiencia. La gente vendrá a Facebook, pase lo que pase.

La pregunta, entonces, es: ¿cuál es la responsabilidad de Facebook como potencia mediática? Las declaraciones de hoy de la compañía sugieren que, aunque ejerce suficiente poder para, por ejemplo, influir en la participación electoral en una elección, tiene muy poco interés en pensar en sí mismo como una organización de noticias.

Una vez más, eso está bien en la medida en que Facebook es un lugar para que la gente vaya y se comunique con sus amigos, su familia y un grupo de personas al azar que una vez conocieron en una fiesta. Pero la compañía se ha convertido quizás en el mayor distribuidor individual de información del planeta, y está optando por mostrarle a la gente lo que le gusta, en lugar de abordar la pregunta mucho más difícil de qué, quizás, deberían ver.

(Lee mas: PresionaPiensa , New York Times , recodificar , Tiempos financieros , lo que Facebook sabe )

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