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Facebook debería al menos etiquetar los anuncios políticos mentirosos
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ayer Facebook revelado su plan para combatir la desinformación antes de las elecciones estadounidenses de 2020. Incluye gastar $ 2 millones en un proyecto de alfabetización mediática, lo que facilita la investigación de anuncios políticos y el uso de etiquetas de verificación de hechos más prominentes. Cada paso es encomiable, pero todo parece hipócrita viniendo de una empresa que se niega a hacer nada con respecto a los anuncios políticos que contienen información falsa .
El mensaje parece ser que Facebook está muy preocupado por prevenir las falsedades, pero solo cuando las difunden los usuarios habituales y no las personas que podrían ser elegidas para puestos de poder real. Al mismo tiempo, el CEO Mark Zuckerberg tenía razón cuando dijo durante un discurso la semana pasada que no creo que la mayoría de la gente quiera vivir en un mundo en el que solo se pueden publicar cosas que las empresas de tecnología juzguen como 100 % ciertas.
Pero hay un término medio entre que Facebook decida lo que todos pueden ver y dejar que los políticos mientan como quieran. Facebook debería revisar su política de no tocar contenido político y, en su lugar, coloque una de esas etiquetas nuevas y destacadas encima de los anuncios políticos que contienen información falsa (como el Anuncio de campaña de Trump que mintió sobre Joe Biden , o la Anuncio falso de Facebook que Elizabeth Warren compró para incitar a Zuckerberg ). De esa manera, la empresa puede mantener los anuncios sin dejar que las falsedades pasen desapercibidas, lo cual es especialmente importante porque los anuncios políticos a menudo están microdirigidos a las comunidades que tienen más probabilidades de creerlos.
Para ser claros, el programa de verificación de hechos de terceros de Facebook no ha sido una panacea para el problema de la desinformación. Todos los días se publica una enorme cantidad de contenido, demasiado para que todo sea verificado. Hay personas que no confiarán en los verificadores de hechos, por lo que una etiqueta no tiene sentido para ellos.
La propia ejecución de Facebook también deja mucho que desear. En julio, la plataforma de verificación de datos Full Fact, uno de los socios de Facebook, publicó un informe en el que criticaba a la empresa por no compartir suficientes datos y no responder con la suficiente rapidez al contenido marcado como falso. Pero en la medida en que la verificación de hechos sea valiosa (y el informe Full Fact concluyó que lo era), los anuncios políticos deberían estar entre los más cuidadosamente verificados, y no menos importantes.
Zuckerberg argumenta que la empresa evita verificar los hechos de los políticos porque creemos que las personas deberían poder ver por sí mismas lo que dicen los políticos. Pero la mayoría de la gente no se va a molestar en verificar un anuncio político o buscar periodismo en otro lugar que lo desacredite. Como resultado, la política de no intervención de Facebook en realidad no es neutral . Favorece y ayuda a apoyar a los candidatos que no tienen reparos en mentir y difundir teorías conspirativas. Los peores jugadores ganan.
Tener un equipo de verificación de datos específico dedicado a los anuncios políticos podría abordar muchos de estos problemas. Facebook ya sabe qué anuncios son pagados por campañas políticas. No es un flujo de contenido interminable. Los anuncios de verificación de hechos no convertirían a Facebook en un censor. tampoco impedir que el discurso de un político llegue a su audiencia , como teme el portavoz de Facebook, Nick Clegg. Garantizaría que las personas que ven el anuncio puedan ver por sí mismas lo que dicen los políticos, y también ver por sí mismos qué políticos se sienten cómodos con las mentiras descaradas.