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En Amazon, el ingeniero químico Russell Allgor, PhD '97, trabaja para hacer que las entregas sean más rápidas y económicas
Como ingeniero, Russell Allgor ha trabajado en muchos problemas complicados, desde mejorar los procesos químicos en Bayer hasta mantener los productos en movimiento en Amazon. Sin embargo, su enfoque es siempre simple. Probablemente paso la mayor parte de mi tiempo haciendo preguntas, dice con una sonrisa.
Después de completar una licenciatura en ingeniería química en la Universidad de Princeton, Allgor se dirigió al MIT para obtener un doctorado en el mismo campo. Su investigación se centró en mejorar los procesos por lotes y también aprendió otras habilidades, como trabajar con personas y adaptarse cuando las cosas no salen según lo planeado.
Después de graduarse, Allgor consiguió un puesto de ingeniería en Bayer en Alemania. ¿La captura? Tendría que comunicarse en alemán, un idioma que no hablaba. Sin inmutarse, Allgor se mudó al otro lado del Atlántico y aprendió alemán mientras trabajaba en procesos químicos y farmacéuticos.
Durante sus tres años en Bayer, Allgor descubrió el poder de tener contacto directo con los trabajadores: su oficina estaba ubicada en el medio de la planta de fabricación, lo que le permitía visitar la fábrica con frecuencia.
Después de dos años en el trabajo, una conversación casual con un amigo en Amazon lo empujó a comenzar a pensar más allá de la ingeniería química. Estaba hablando de algunos de los problemas que enfrentaba, dice Allgor, quien se dio cuenta de que estos son los mismos tipos de problemas que yo resuelvo en la industria química.
Un año después, se convirtió en científico jefe de Amazon, donde ha trabajado para hacer que las cadenas de suministro y las operaciones funcionen sin problemas durante los últimos 16 años. ¿La meta principal? Lleva los productos a los clientes de forma más rápida y económica, dice, y agrega que su equipo se enfoca en mejorar la eficiencia en cada paso del proceso de entrega.
Basándose en la lección que aprendió en Alemania, Allgor también está en estrecho contacto con personas que trabajan a nivel del suelo. Aprendí desde el principio, tienes que ir a hablar con las personas que están haciendo el trabajo, tratar de hacer el trabajo tú mismo, descubrir qué tan difícil es, dice, y entonces realmente sabrás cuál es el problema que tienes. tratando de resolver
¿El próximo en el horizonte? drones de entrega. Allgor se encargará de integrarlos en el proceso de entrega de Amazon. Afortunadamente, está listo para la tarea.
Me motiva resolver problemas desafiantes, dice, y aquí no faltan. Siempre hay algo más a la vuelta de la siguiente esquina.
Allgor vive en el vecindario Queen Anne de Seattle con su esposa, Sandra, y su hija de 12 años, Ella.