El dilema digital de Ghana

En Ghana, país de África occidental, uno de los lugares más pobres del mundo, la señal de ocupado es un recordatorio de la promesa incumplida de la era de la información. Hacer una llamada telefónica aquí requiere persistencia. Aproximadamente la mitad no pasa debido a fallas del sistema, pero eso es solo el comienzo de los problemas telefónicos de Ghana. El país tiene apenas 240.000 líneas telefónicas, para una población de 20 millones distribuidas en un área del tamaño de Gran Bretaña. Además, las facturas telefónicas son inexactas, los sobrecargos son comunes y la instalación de una nueva línea puede costarle a una empresa más de $ 1,000, el equivalente aproximado del alquiler anual de la oficina. Las líneas se roban con frecuencia, a veces con la connivencia de los empleados de Ghana Telecom, el operador nacional. Los teléfonos se apagan y permanecen sin reparar durante meses. Algunas empresas contratan personal con el objetivo principal de marcar números hasta que se realicen las llamadas.

La expansión de los teléfonos móviles solo ha empeorado el estancamiento telefónico. Hay más teléfonos móviles en Ghana que con cable (alrededor de 300.000 en marzo), pero la red está obstruida debido a la escasez de estaciones de telefonía móvil. Los clientes están atormentados por lo que los operadores denominan llamadas interrumpidas. Además, las llamadas son caras. El precio de una conversación inalámbrica de un minuto, según el plan más común, es diez veces más alto de lo que sería en los Estados Unidos. La situación ha llegado a un punto de crisis, dice Kwesi Nduom, ministro de planificación económica del país.

Esta historia fue parte de nuestro número de julio de 2002

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El caos de las telecomunicaciones de Ghana limita la utilidad de Internet, eleva los costos de los servicios de información y sugiere que el país está atascado en la Edad de Piedra, tecnológicamente. Pero la situación aquí, como en gran parte del África subsahariana, desafía conclusiones tan sencillas. Hay otra cara del perfil tecnológico del país, una floreciente cultura tecnológica local que hace explotar las suposiciones sobre el atraso inherente de África y la naturaleza de la llamada brecha digital.

No es sorprendente que exista una brecha en el uso de la tecnología de la información entre los africanos y la mayoría de las personas en los Estados Unidos, Europa y otras regiones ricas. Después de todo, los expertos en desarrollo han supuesto durante mucho tiempo que los retrasos en tecnología, al igual que los retrasos en medicina, se derivan de la pobreza, y solo la reducción de la pobreza puede cerrar la brecha tecnológica. A fines de la década de 1990, los pioneros de la computadora personal, el teléfono móvil e Internet vieron sus tecnologías como una nueva oportunidad para África, una oportunidad para dar un salto sobre lo que normalmente serían décadas de desarrollo convencional. Luminarias como Bill Gates de Microsoft y Kofi Annan, secretario general de las Naciones Unidas, comenzaron a hacer campaña para cerrar la brecha digital. Organizaciones internacionales influyentes, como el grupo de naciones G8 y el Foro Económico Mundial, encargaron planos para elevar el nivel tecnológico de las naciones pobres, especialmente en África.

Hasta ahora, estos planes han llegado a poco o nada. En general, los ricos han arrojado botes llenos de computadoras a los pobres sin ser conscientes del entorno en el que se utilizarán (o no) las máquinas. Ante la falta de resultados, los tecnófilos están comenzando a reconocer lo que los expertos en desarrollo saben desde hace mucho tiempo: que ninguna varita mágica resuelve la pobreza, y a aceptar que necesitan saber mucho más sobre cómo viven las personas en los países en desarrollo y lo que necesitan y quieren, para para cerrar la brecha digital.

Estas son algunas de las preguntas que me han llevado a Ghana varias veces en los últimos dos años, primero como corresponsal en el extranjero de la Wall Street Journal y más tarde como profesor invitado en la Facultad de Periodismo de la Universidad de California, Berkeley. En mis visitas, he visto que las tecnologías de la información cambian el panorama de formas inesperadas. Las personas que he conocido son más expertas en el uso de estas tecnologías y tienen más hambre de ellas de lo que creen la mayoría de los expertos. Pero sus esfuerzos por poner en funcionamiento tecnologías avanzadas en Ghana a menudo se ven frustrados por las fallas de tecnologías de infraestructura mucho más antiguas: el sistema telefónico, la red eléctrica e incluso las carreteras.

Una visita a una oficina del tercer piso en el rascacielos conocido como la Pirámide en la ciudad capital de Ghana, Accra, ofrece una mirada a un proyecto de tecnología avanzada que parece estar superando la barrera de la infraestructura defectuosa. Detrás de las paredes de vidrio, cientos de hombres y mujeres escriben en los teclados de las computadoras y leen las reclamaciones de seguros médicos estadounidenses en las pantallas de sus computadoras. Cada formulario de reclamación ha sido digitalizado en los Estados Unidos por Aetna, la gran aseguradora, y enviado a través de una red informática a Accra. Aquí, un mecanógrafo selecciona el nombre, la dirección y otra información personal del formulario, ingresándola en un nuevo formulario electrónico, que luego se envía de regreso a los EE. UU.

La tecnología clave en este proceso es invisible: un enlace satelital que pasa por alto el chirriante sistema telefónico de Accra y permite que los datos se envíen al extranjero instantáneamente. Para configurar el sistema, el gerente de la instalación, Bossman Dowuona-Hammond, convenció al gobierno de Ghana de que el satélite no robaría negocios a la compañía telefónica nacional del país ni se utilizaría para interferir con la política de Ghana. En el pasado, el miedo nos impedía obtener las herramientas que necesitábamos, dice Dowuona-Hammond. Con las herramientas adecuadas, podemos competir. De hecho, de un solo golpe, el enlace por satélite ha convertido una instalación en Accra en un negocio completamente moderno.

Todos los trabajadores de la instalación de entrada de datos, desde el administrador del sitio hasta el técnico de redes informáticas y los mecanógrafos, son nativos de Ghana. Los supervisores estadounidenses, ubicados en Salt Lake City y Lexington, KY, visitan solo ocasionalmente; desde sus bases en los EE. UU. pueden ver cualquier formulario en Accra en cualquier momento, mirando electrónicamente por encima del hombro de cualquier golpeador de teclas de Ghana, ofreciendo ayuda y aliento.

Los supervisores locales de Ghana hacen lo mismo. Thomas Fabyan, elegantemente vestido con zapatos de gamuza negros, pantalones caqui y una camisa blanca planchada abotonada hasta el cuello, empuja y engatusa a sus mecanógrafos para que superen sus límites. Fabyan se sienta en la esquina de una gran sala abierta, con ventanas altas que dan a la ciudad y dan destellos del Océano Atlántico. Junto con un colega, Fabyan es responsable de 275 empleados que trabajan en tres turnos, las veinticuatro horas del día. A estos mecanógrafos se les paga a destajo: cuantos más registros completen, mayor será su paga. Los trabajadores más rápidos pueden ganar casi tres dólares al día, mientras que los más lentos se llevan a casa poco más de un dólar, todavía un poco más alto que el salario de un policía local.

Fabyan, que tiene 26 años, representa la nueva ola de ghaneses expertos en tecnología. Usó su primera computadora a la edad de 15 años y luego se inscribió en la mejor escuela de ingeniería de Ghana; luego abandonó la escuela porque encontró los cursos anticuados. Comenzó a trabajar para un proveedor de servicios de Internet local, donde instaló el equipo necesario para el acceso a la Web y luego capacitó a otros para que hicieran lo mismo. Sin embargo, el trabajo pagaba solo $ 30 al mes y Fabyan sabía que necesitaría más experiencia técnica para ganar un mejor salario. Decidió inscribirse en algunos cursos de programación en línea ofrecidos por escuelas de capacitación británicas y estadounidenses, convenciendo a su padre, un oficial financiero de una empresa local, de que pagara los $ 800 en tarifas. Trabajando desde una computadora en la casa de sus padres, Fabyan dedicó más de un año a los cursos.

Poco después de completar sus estudios en línea, Fabyan respondió a un anuncio y consiguió el puesto de supervisor en la instalación de entrada de datos. Allí, puede trabajar con una red informática avanzada y aprender más técnicas que espera aplicar algún día en su propio negocio. Si bien su principal responsabilidad es administrar los perforadores de teclas, en su tiempo libre recientemente ayudó a construir un sitio web interno donde el personal de ingreso de datos puede obtener respuestas a preguntas comunes. Quiero ser serio en TI, y este es un lugar para comenzar, dice Fabyan.

Los críticos lo ven de otra manera, insistiendo en que la entrada de datos absorbe principalmente a los trabajadores poco cualificados. El contenido tecnológico de este trabajo es bastante escaso, dice Nii Quaynor, asesor de tecnología del Banco Mundial y uno de los pocos residentes de Ghana que tienen doctorados en ciencias de la computación. ¿Existe realmente un futuro en esto para otras personas que no sean secretarias? El niega con la cabeza.

Quaynor cree que las corporaciones multinacionales de tecnología deberían hacer más por los países africanos, incluida la creación de puestos de trabajo de desarrollo de productos de alta tecnología para los trabajadores locales. Pero Ghana tiene una gran necesidad de empleo, por lo que el procesamiento de formularios de atención médica estadounidenses por parte de los ghaneses es potencialmente el punto cero para el nacimiento de una industria intensiva en mano de obra en uno de los lugares aparentemente abandonados por la revolución informática.

Después de todo, el procesamiento de formularios es una actividad mundial que emplea a millones de personas. La mayoría de las grandes corporaciones, desde compañías de tarjetas de crédito hasta aseguradoras de atención médica, han subcontratado la tarea y los contratistas administran instalaciones en el Caribe, América Central y México y en toda Europa, Asia y Estados Unidos. Millones de personas en todo el mundo trabajan en instalaciones de entrada de datos en alta mar. Sin embargo, hasta que Affiliated Computer Services, con sede en Dallas, que procesa los formularios de Aetna junto con los de empresas como Liberty Mutual y Health Net, abrió esta instalación en Accra a fines de 2000, no se empleó ni un alma en esta actividad en el África subsahariana, dice Dowuona-Hammond.

Ahora, los ghaneses hablan de albergar algún día 100.000 trabajos informáticos, o más, con el teclado como base. En marzo de 2002, una segunda empresa de entrada de datos, Data Management Internationale, abrió una tienda en Accra. La empresa privada, con sede en Wilmington, DE, está manejando formularios gubernamentales para una gran ciudad de EE. UU. En su operación de Accra. Si bien ese proyecto tiene solo 35 trabajadores y se considera un esfuerzo piloto, las perspectivas a largo plazo parecen sólidas. Somos optimistas acerca de generar las ventajas de la mano de obra de bajo costo aquí, dice William Swezey, quien lanzó el negocio Accra de Data Management y es el vicepresidente de servicios técnicos de la compañía. Preveo claramente que vendrán otras empresas aquí, y probablemente grandes.

El potencial de crecimiento del empleo es tan grande que el otoño pasado, el presidente de Ghana, John Kufuor, realizó una visita sorpresa a la oficina de entrada de datos de Affiliated Computer Services. Quedó impresionado por los cientos de computadoras que vio (la mayor cantidad en cualquier negocio en el país) y las impecables condiciones de trabajo. Pero lo que más lo asombró, les dijo a sus ayudantes, fue que el trabajo se realizaba las veinticuatro horas del día, en un país donde antes no se había realizado ningún trabajo administrativo por las tardes o en medio de la noche.

El crecimiento de la entrada de datos en Accra sugiere que las nuevas tecnologías de la información pueden unir más al mundo al derrotar la distancia y crear empleos. Sin embargo, a pesar de trabajar en torno al problemático sistema telefónico de Ghana, la operación de Affiliated Computer Services en Accra se ve obstaculizada por otros problemas de infraestructura básica que se burlan de su sofisticación de alta tecnología. Los cortes de energía frecuentes, a veces tres o cuatro al día, interrumpen el trabajo y aumentan el desgaste de las computadoras. Y el edificio Pyramid tiene un aire acondicionado tan deficiente que se necesitan ventiladores eléctricos para reducir el calor en los espacios de trabajo, en un intento por extender la vida útil de la computadora. Tales problemas significan que, a pesar del atractivo de la mano de obra barata en Ghana, las barreras de entrada aquí son muy altas, dice Swezey. Cualquiera que venga del exterior tendrá dificultades para ponerse en marcha.

Esta lucha constante con la infraestructura local también se libra en los cibercafés de Accra, cuyo número se ha expandido rápidamente gracias al ingenio de sus propietarios y empleados. Hace dos años, Accra carecía de un solo cibercafé. Ahora la ciudad cuenta con más de 600 de ellos, como consecuencia de la caída de los precios de las PC y las nuevas formas de eludir el sistema telefónico para llegar a los servidores web. Una hora en línea cuesta entre 75 centavos y 1,25 dólares, lo que sigue siendo caro en un país donde muchas personas ganan tanto dinero en un día. Pero hace unos años, el acceso a la web era mucho más caro, cuando los usuarios tenían que llamar a lugares como Londres o París para conectarse. El auge de los cafés web, combinado con servicios de correo electrónico gratuitos como Hotmail y Yahoo !, significa que muchos residentes de Accra pueden recibir mensajes electrónicos personales por primera vez en sus vidas. Esto hace que el déficit de TI sea menor de lo que la gente piensa, dice Ravi Amar, un ghanés que dirige dos cafés web y ensambla sus propias PC a partir de piezas importadas. Aquí hay mucho más uso de la computadora de lo que la gente cree (ver Cerrar la brecha, a continuación).

Sin embargo, mantener todas esas computadoras en funcionamiento y en línea presenta algunos desafíos especiales, como bien sabe Richard Amaning. Amaning, un hombre delgado y delgado de 29 años que luce una perilla y anteojos, es el gerente de uno de los cibercafés técnicamente más avanzados de Accra, Cyberia. La operación tiene una docena de PC alimentadas por procesadores Intel de 1.4 gigahercios y cargadas con memoria. En lugar de comunicarse con su proveedor de servicios de Internet a través de las líneas telefónicas de la ciudad, Cyberia transfiere datos a través de un sofisticado módem inalámbrico, que también aumenta la velocidad de la red.

Pero una tarde, cuando Amaning ayuda a un cliente a imprimir un documento, toda la tecnología de Cyberia se desvanece, cuando se corta la electricidad. Les dice a los clientes que sean pacientes y que se queden en sus computadoras. Luego baja corriendo un largo tramo de escaleras hasta el sótano, pone en marcha un generador de respaldo, vuelve corriendo al piso de arriba y reinicia todas las PC, una tras otra. Sin embargo, ese no es el final. Dado que el generador es demasiado costoso para que funcione más de lo necesario, Amaning debe verificar constantemente las tiendas vecinas para ver cuándo regresan las luces. Cuando se restablece la energía, les dice a sus clientes que dejen de trabajar nuevamente y apaguen, mientras regresa al sótano, apaga el generador y vuelve a conectar el café a la electricidad pública.

Amaning quiere que Cyberia automatice el proceso de conmutación hacia y desde el generador, pero la cafetería no puede pagar el equipo necesario. Hoy, al menos, tiene suerte: no se repiten las interrupciones. Amaning vuelve a ayudar al cliente con la impresión. Pero el episodio es un duro recordatorio de que uno debe saber mucho más que los entresijos de las computadoras para administrar una red en Accra.

Las experiencias informáticas de Amaning también ilustran en un microcosmos las formas fortuitas pero prometedoras en las que los africanos, que dependen en gran medida de sus propios recursos, están aceptando la revolución digital e intentando hacerla suya. A pesar de toda la experiencia que requiere su trabajo, Amaning solo ha completado la escuela secundaria. Hace ocho años, un tío le ofreció un aprendizaje en su taller de reparación de computadoras. Le gustaba arreglar computadoras y, mientras trabajaba, asistió a una escuela de capacitación en informática. Durante 18 meses, aprendió los conceptos básicos del hardware y las redes de PC, luego se unió a una agencia de publicidad web, una de las pocas en Accra que repara PC.

Queriendo más habilidades, Amaning tomó un curso sobre redes de computadoras que lo ayudó a comprender los requisitos de hardware para las redes de computadoras, así como las formas a menudo idiosincrásicas en que los africanos, cargados con sistemas nacionales de telefonía y electricidad deficientes, se conectan a la web. Después del curso, se sintió listo para administrar una red web. Pero encontrar trabajo tomó meses.

La ruptura de Amaning se produjo cuando un amigo, contratado por Cyberia para reparar un módem defectuoso, falló en la tarea y llamó a Amaning en busca de ayuda. Consiguió que el módem funcionara y el propietario de Cyberia lo contrató. Su trabajo es agotador: trabaja seis días a la semana, desde las nueve de la mañana hasta las 11 de la noche. Gana el equivalente a 125 dólares al mes, o aproximadamente cuatro veces el salario medio en Ghana. Para ganar aún más que eso, Amaning tendrá que mejorar aún más sus habilidades. Mi siguiente paso, dice, es meterme en la programación.

Cerrando la brecha

Indicadores de tecnología para Ghana 1995 1998 Computadoras por cada 100 personas 0.12 0.30 Líneas telefónicas 63.067 179.594 Suscriptores de teléfonos móviles 6.200 42.343 Cabinas telefónicas públicas 30 1.814 Suscriptores de antena parabólica 0 15.000 Sitios de alojamiento de Internet 6253 Radios por 100 personas 23.1 68.2 Televisores por 100 personas 4.04 35.2

Muchos de los políticos de Ghana están empezando a pensar que los aspirantes a programadores como Amaning tienen la idea correcta. Sam Somuah, asesor del presidente Kufuor, hace clic en su presentación de PowerPoint sobre la política de tecnología de la información propuesta por el gobierno ante una sala abarrotada en Accra. Lo sorprendente de este momento no son los detalles del plan de Somuah, sino que tiene un plan en absoluto. Hasta fines del año pasado, los líderes políticos de Ghana parecían alegremente ignorantes de la tecnología de la información. Ahora se ve como una posible salvación nacional. No hay forma de que podamos elevar nuestro nivel de vida rápidamente sin TI, dice Somuah.

Somuah está principalmente preocupado por mejorar la eficiencia del gobierno a través de la tecnología de la información, pero también habla de generar una generación de emprendedores tecnológicos. Como primer paso, el gobierno de Ghana llegó recientemente a un acuerdo con India, que promete abrir un centro de capacitación en programación en Accra. Somuah también quiere que el gobierno lance un fondo de capital de riesgo para empresas de tecnología. Quién sabe, uno de ustedes podría ser el próximo Bill Gates, le dice al grupo de jóvenes que lo rodean después de su charla.

De hecho, la creación de una industria de la programación sería un golpe para los líderes de Ghana. El software requiere poco capital para su escritura y se puede vender a un precio relativamente bajo en todo el mundo; Un producto exitoso podría marcar una gran diferencia económica en un país pequeño como Ghana, dice Somuah. Creo que Accra puede convertirse, con el tiempo, en otra India, un Silicon Valley en África, añade John Hooper, un diseñador gráfico ghanés que abrió una empresa de tres personas en Accra hace un año.

Si bien los ghaneses deberían soñar con un futuro mejor, su realidad es aleccionadora. Accra es el hogar de menos de 50 escritores de código que pueden programar sin una supervisión cercana, dice Roger Oppong-Koranteng, gerente de tecnología de la información de Ghana que capacitó al presidente y su gabinete en el uso del correo electrónico. El grupo de personas experimentadas es muy reducido, dice Oppong-Koranteng.

Oppong-Koranteng cree que Ghana eventualmente producirá innovaciones en tecnología de la información, pero advierte contra esperar demasiado demasiado pronto. En lugar de formar un fondo de capital de riesgo, dice, el gobierno de Ghana debería apoyar programas que unan al personal de TI sin experiencia de Ghana. Déjalos hablar. Cuando la gente habla, surgen ideas, y alguien las recogerá y las ejecutará.

Si bien la escritura de código es una tarea intrínsecamente solitaria, en Ghana lo es aún más, debido al pequeño tamaño de la fraternidad y al potencial de que los programadores se queden atrás por la nueva tecnología, un destino que Dan Odamtten está luchando por evitar. A los 29 años, Odamtten solo tiene un diploma de escuela secundaria. Su padre quería que fuera enfermero, pero tuvo otra idea. Pensé que las computadoras eran el futuro, explica.

Para empezar, Odamtten tomó un curso de nueve meses en un instituto de informática y su madre pagó las tarifas sin decírselo a su marido. Aprendió a programar en BÁSICO y, como ejercicio, escribió un programa de nómina, pero al graduarse aún descubrió que no podía conseguir un trabajo. Le rogó a Ananse Systems, una empresa de software local que se especializa en suministrar programas a pequeños bancos, que lo capacitara sin paga. La empresa estuvo de acuerdo.

Odamtten comenzó instalando software retractilado para los clientes bancarios de la empresa. Después de seis meses, la empresa decidió ponerlo en nómina, pero solo a $ 30 al mes. Después de otros seis meses, se le pidió que escribiera un programa en MS-DOS. Desde entonces, también se ha pasado a escribir programas de Windows. La compañía ahora lo cuenta como uno de sus mejores escritores de códigos y en enero aumentó su salario a $ 350 por mes, una suma principesca para los estándares de Accra.

En lugar de celebrar, Odamtten se preocupa por aprender nuevas habilidades. No puedo quedarme atrás, dice, mientras toca su computadora portátil Dell. Sentado en la terraza de la oficina de la empresa, está adaptando una base de datos escrita en Microsoft Access para satisfacer las necesidades de un cliente rural. Esto está muy lejos de escribir programas originales, pero no tiene la oportunidad de realizar ese trabajo. En una empresa pequeña, debe hacer muchas cosas, desde atender a los clientes hasta adaptar los programas del mercado masivo a sus necesidades específicas y responder a las llamadas telefónicas de su jefe. El software significa trabajar muchas horas, dice.

La carga de trabajo de Odamtten se ve agravada por los agobiantes viajes en automóvil. Por lo general, viaja de tres a cinco horas por las carreteras congestionadas y en mal estado de Ghana para visitar a los clientes. Algún día daremos servicio a los clientes de forma electrónica, a través de redes, evitando la necesidad de viajes largos, dice. Pero por ahora, a menudo se levanta antes del amanecer para evitar lo peor del tráfico.

Las frustraciones de Odamtten son las de Ghana: el gran potencial de la tecnología de la información -para liberar a la gente de la monotonía y saturar sus vidas con conocimiento- se ve frustrado por tribulaciones que surgen de una era mecánica anterior.

En mi primera visita a Ghana, fui a la casa de un amigo ghanés. Como muchas casas en su parte de Accra, la suya no tenía plomería interior, ni cocina, ni teléfono, ni siquiera una dirección. Mi amigo nunca había recibido correo en papel. Pero dos meses antes de mi visita, había obtenido una dirección de correo electrónico, una cuenta en Yahoo !, y por unos pocos centavos podía enviar su propio mensaje a parientes al otro lado del mundo. En los últimos dos años, he visto a mi amigo volverse más experto en el uso de una PC, más rápido en navegar por la Web. Pero mientras sigue entusiasmado con la informática, su descontento crece. Sabe mucho más sobre el resto del mundo que antes, pero este mismo conocimiento lo hace más consciente de su propia pobreza, aislamiento y, de hecho, de las grandes probabilidades de que tenga éxito en Ghana.

Mi amigo encarna el enigma, creo, de la tecnología de la información en África y otras partes del mundo en desarrollo. Cuanto más aprendo sobre cómo las nuevas tecnologías están alterando las formas de trabajar y jugar en África, más me convenzo de que tanto lastiman como ayudan. Recientemente hablé con el empresario nacido en Gales, Mark Davies, fundador del cibercafé más grande de Ghana, BusyInternet. Cuando le pregunté qué hacían sus clientes en línea, dijo: Cuatro de cada cinco están tratando de encontrar formas de salir de Ghana.

Por tanto, las lecciones de Ghana son complicadas. La tecnología de la información no es el gran nivelador que defienden los entusiastas, pero tampoco está tan lejos de su alcance como dicen los escépticos. La brecha de tecnología avanzada entre naciones ricas y pobres no puede explicarse simplemente en función de la pobreza. Y los esfuerzos más exitosos para cerrar la brecha digital pueden ser aquellos que combinan los esfuerzos de los lugareños con los de los emisarios del mundo desarrollado.

En el segundo piso de BusyInternet, arriba del café, una pareja holandesa dirige un negocio de diseño web. Una mujer inglesa se ha unido a una africana del este para lanzar un minorista electrónico que ofrece artes y artesanías hechas en África. Data Management, la última empresa de entrada de datos, tiene su oficina en el piso y al lado de un diseñador web de Ghana. En última instancia, esta yuxtaposición de energía extranjera e iniciativa local podría ser justo lo que Ghana necesita, dice Oppong-Koranteng, quien es director gerente de BusyInternet cuando no está dando lecciones de computación al presidente de su país. Los extranjeros se contagian y desencadenan ideas, dice Oppong-Koranteng. Debemos hacerlas nuestras.

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