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El CEO de Sprint respalda los planes de datos ilimitados
El director ejecutivo de Sprint, Dan Hesse, dice que espera mantener ilimitados los planes de datos de la empresa a medida que la empresa cambia hacia servicios 4G más rápidos a través de la tecnología WiMax que está implementando en ciudades de todo el país.
AT&T, que ofrece el iPhone de Apple, ya está limitando la cantidad de datos que los usuarios obtienen con un plan, y Verizon ha hablado de hacer lo mismo. La proliferación de teléfonos inteligentes y otros dispositivos con gran capacidad de datos inalámbricos ha hecho que los consumidores estén cada vez más hambrientos de datos, y los operadores dicen que están luchando por satisfacer la demanda.
En un discurso de apertura ayer en EmTech 2010, Hesse señaló que cuando los operadores se trasladaron a las tecnologías 3G, la solución estaba ahí antes del problema, lo que significa que pocos consumidores utilizaron suficientes datos para justificar 3G. En la actualidad, dice Hesse, los consumidores esperan redes más rápidas.
Sin duda, Sprint está animando a las personas a pensar en lo que podrían hacer con velocidades más rápidas. Su red 4G se encendió en ciudades seleccionadas durante el fin de semana del Día del Trabajo y continuará expandiéndose a áreas de cobertura adicionales. Sus teléfonos insignia para 4G, que también pueden operar en redes 3G, son el HTC Evo y Samsung Epic, los cuales pueden servir como puntos de acceso WiFi móviles además de funcionar como teléfonos inteligentes. Hesse señaló que los usuarios pueden ejecutar cinco o seis dispositivos a través de puntos de acceso a través de 4G.
Hesse dijo que los consumidores prefieren pagar una tarifa fija por los servicios inalámbricos. Los usuarios pagarán una prima por la simplicidad, la previsibilidad y la tranquilidad, dijo Hesse. Él cree que Sprint puede continuar brindando planes de datos ilimitados siempre que el uso sea razonable. Señaló que la compañía observará de cerca lo que suceda a medida que otros operadores cambien a planes medidos.
Una preocupación, dijo Hesse, es que los usuarios habituales que no están contentos con los planes medidos en otros operadores podrían cambiar a Sprint, abrumando sus recursos. Pero dijo que la compañía exploraría formas de manejar la demanda cambiante de datos antes de cambiar a planes medidos. Por ejemplo, dijo, debido a que Sprint esperaba que los clientes de Epic y Evo usaran más datos que aquellos con teléfonos menos avanzados, la compañía cobra $ 10 adicionales al mes por planes ilimitados en esos modelos.