El auge del miniblog

Evan Williams tiene la costumbre de crear software para ayudar a las personas a transmitir sus pensamientos. En 1999, desarrolló Blogger, la herramienta de blogs fácil de usar que Google arrebató cuatro años después. Su último proyecto es otro servicio de autoedición, un servicio de miniblog llamado Gorjeo . Twitter, lanzado en marzo de 2006, permite a las personas transmitir mensajes cortos desde computadoras y teléfonos a cualquier persona del mundo. La idea ha generado bastante entusiasmo, pero mientras a algunas personas les encanta la idea de un flujo constante de actualizaciones, otras están horrorizadas. Sin embargo, Williams no parece demasiado preocupado por los críticos. Dice que vio una respuesta casi idéntica cuando presentó Blogger. Revisión de tecnología se reunió con Williams para hablar sobre Twitter y sus implicaciones.





Hombre de mensaje: Evan Williams, fundador de Twitter.

Revisión de tecnología: ¿Qué es Twitter y cuál es el punto?

Evan Williams: Twitter es una forma de mantenerse en contacto con las personas que le interesan. Y sucede respondiendo a la pregunta ¿Qué estás haciendo? La gente hace esto a través de la interfaz web de Twitter, mensajes de texto (SMS) o uno de los varios clientes disponibles, como mensajería instantánea (IM) o aplicaciones de escritorio. Luego, te suscribes a las personas que te interesan para seguir lo que están haciendo. Entonces obtienes estas pequeñas actualizaciones de texto muy breves que continúan a lo largo del día. Obtienes estos conocimientos sobre la vida de las personas. Se puede acceder a las actualizaciones en el sitio de Twitter oa través de clientes de escritorio como IM, y se pueden enviar como un mensaje de texto a su teléfono.



TR: ¿No podría ser molesto recibir constantemente actualizaciones por mensaje de texto sobre las minucias de los días de tus amigos?

AQUÉL: Puedes dejar de seguir en cualquier momento. Simplemente apáguelo para que no sea abrumador.

Mucha gente simplemente usa Twitter a través del sitio web, pero SMS es donde es más interesante, porque estás fuera de casa durante el día y reportando esas cosas. Twitter es como mensajería instantánea o SMS directos, pero la diferencia clave es que no se esperan respuestas. Esto permite un tipo diferente de compartir. Te da más libertad. Debido a que no se esperan respuestas, puede escribir cosas que se pueden ignorar, lo que le permite escribir cosas que no son necesariamente importantes pero que pueden ser interesantes o divertidas.



TR: ¿De qué tipo de cosas habla la gente en Twitter? ¿De qué estás en Twitter?

AQUÉL: Hoy compartí lo bueno que estaba mi bagel de salmón ahumado esta mañana. Las personas comparten enlaces, comparten sus conocimientos sobre su día, lo que sienten, lo que les entusiasma y lo que les entristece. Comparten sus pensamientos sobre la película que acaban de ver o el restaurante en el que acaban de comer. Si conoces a estas personas, es interesante que conozcas esta información en su día. Incluso puede ser fascinante si no los conoces y los sigues porque son divertidos o interesantes. Mucha gente que no me conoce recibe mis actualizaciones y yo recibo actualizaciones de personas que no conozco porque son divertidas o interesantes. Es una nueva forma de comunicación que trata sobre la conciencia ambiental y el conocimiento instantáneo de la vida de las personas. Cuando recibes una actualización de Twitter de un amigo, puedes imaginar lo que están haciendo cuando lo denuncian.

TR: ¿Cuántas personas usan Twitter y qué tipo de personas son?



AQUÉL: Aún es temprano y no informamos públicamente nuestras cifras, pero en este momento muchos de nuestros usuarios pertenecen al grupo de los primeros usuarios.

TR: Algunos blogueros se han quejado de que la funcionalidad de Twitter es limitada. ¿Es esta sencillez intencionada?

AQUÉL: Si. Es muy intencional. La simplicidad es una parte realmente importante de Twitter. A medida que avanzamos, intentamos recorrer con cuidado la línea entre agregar funcionalidad y mantenerlo simple. Sabemos que hay muchas funciones que queremos agregar y que agregaremos, pero también queremos esperar. Creemos que gran parte de la belleza de Twitter radica en la simplicidad.



Aunque parece que Twitter es solo actualizaciones de texto, están sucediendo muchas cosas que son difíciles de explicar. Es una red multidispositivo que es complicada bajo las sábanas. Pero la única forma de hacer que eso funcione es mantener lo que hace realmente simple. Debido a que es tan simple, hemos visto que gran parte de nuestro uso proviene de nuestra API [una plataforma que permite a otras personas modificar el aspecto de Twitter y algunas funciones]. Anima a la gente a jugar con él y a desarrollar toneladas de interfaces y herramientas diferentes para él. Eso no podría haber sucedido si Twitter fuera mucho más complejo.

TR: ¿Qué tipo de herramientas e interfaces ha desarrollado la gente?

AQUÉL: Una interfaz popular se llama Twitterific. Es un cliente de Mac que se ubica en su escritorio como una ventana de mensajería instantánea. Las actualizaciones de tus amigos aparecerán y luego se desvanecerán como [un] mensaje instantáneo. Es una forma realmente agradable de usar el producto si está en la computadora todo el día, porque le brinda esta conciencia ambiental, que puede más o menos ignorar, de lo que la gente está haciendo.

También hay personas que toman las [publicaciones públicas] y hacen cosas interesantes con ellas. El más popular se llama Twitter Vision. Es un mapa del mundo y los Twitter aparecen cuando llegan de todas partes del mundo. Es muy hipnótico.

Además, hay bots [programas informáticos automatizados] que publican como usuarios de Twitter basándose en alguna fuente de información. Muchos de ellos son bots de noticias que publican titulares. Hay otros que publican el clima, y ​​hay al menos dos conectados al Servicio Geológico de los Estados Unidos que publican actualizaciones sobre la ubicación y la magnitud de los terremotos.

TR: Entonces, ¿Twitter podría usarse para transmitir noticias importantes o anuncios de emergencia?

AQUÉL: Sí, y esto tiene amplias implicaciones. La gente se ha puesto en contacto con Twitter para [usarlo como] sistema de transmisión de emergencia. Nos gusta la idea, pero no estamos ni cerca de decir que queremos que se cuente con ellos en situaciones de emergencia.

TR: ¿Hacia dónde se dirige Twitter?

AQUÉL: Twitter es bastante único en términos de permitir que uno transmita a muchos, mediante suscripción, en tiempo real. Ese es realmente el corazón de Twitter y lo que consideramos el núcleo. En lo que estamos invirtiendo a largo plazo es la parte del enrutador de mensajes. Los mensajes vienen de diferentes formas, y todos deben ir al dispositivo correcto y a las personas adecuadas. Se trata del enrutamiento de mensajes y la red y la cantidad de dispositivos que están conectados a ella.

Nos gustaría hacer crecer la red y la cantidad de personas que utilizan Twitter de forma activa. Estamos trabajando para ampliarlo para que pueda enviar y recibir Twitter por correo electrónico. Además, estamos interesados ​​en obtener más valor del contenido que fluye a través del sistema. Queremos permitir que las personas busquen usuarios. Una de nuestras características más solicitadas es permitir que las personas formen grupos. Por ejemplo, si las personas se reúnen en un evento, sería útil optar por participar y obtener Twitters de otras personas en el evento. Asimismo, podría tener un grupo para una ciudad como San Francisco.

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