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El ascenso del netjockey
Ahora cualquiera puede convertirse en el presentador de un programa de entrevistas en vivo por Internet con el software de la empresa emergente con sede en Hollywood. Operador 11 . Usando una computadora doméstica equipada con una cámara web y auriculares, los anfitriones, llamados netjockeys, usan el software web del Operador 11 para producir, mezclar y transmitir programas. En un nuevo giro en el modelo de video en línea, los netjockeys pueden incluir videos en vivo de los miembros de la audiencia, quienes así se convierten en estrellas invitadas en el programa sin tener que compartir un estudio con el presentador. El software fomenta aún más la interacción social al ejecutar una sala de chat junto con cada programa, donde las personas pueden hacer comentarios sin aparecer ante la cámara.

En vivo en cámara: Un netjockey del Operador 11, arriba, presenta su programa desde la computadora de su casa. Los miembros de la audiencia pueden ser invitados en el programa o participar en el chat que lo acompaña. Este anfitrión en particular decidió difuminar su rostro con un filtro de efectos de video.
El director ejecutivo de Operator 11, Josh Harris, dice que ve a la empresa como una versión en video de Mi espacio . Si bien algunos programas tienen temas (la comedia, la música y los videojuegos son temas populares), la gente los usa principalmente para el chat de video. (El operador 11 presenta algunos chats de colores diferentes, pero Harris dice que todos los programas son monitoreados para ver el contenido que la compañía considera inapropiado). En una noche particularmente ajetreada de este mes, se crearon 130 programas.
La banda Killola, por ejemplo, usa sus shows de Operator 11 para mantenerse en contacto con los fanáticos, a veces presentando shows desde sus computadoras portátiles mientras están de viaje. Hemos estado haciendo ... charlas durante un tiempo, dice el baterista Dan Grody, pero nunca tuvimos este tipo de plataforma para usar. Los fanáticos pueden ver los programas en vivo a través del sitio web de Operator 11 o la página de MySpace de la banda, y pueden aparecer en ellos si tienen cuentas de Operator 11.
Aunque la plataforma del sitio pone mucho control en manos de los usuarios, Harris dice que esto es actualmente una bendición y una maldición. Estamos pidiendo demasiado a la audiencia en este momento, dice. ... Debes tener la cámara web, la computadora adecuada, la voluntad para hacerlo y la capacidad de superar un pequeño problema en el uso de software web. Los usuarios potenciales tienen que aprender, por ejemplo, cómo usar la interfaz del Operador 11 para mezclar fuentes de diferentes participantes. Aunque el director de proyectos Guillermo Platas ha estado optimizando y mejorando la interfaz de usuario, dice que al principio sigue siendo difícil para la mayoría de los recién llegados. Harris dice que los usuarios suelen comenzar viendo programas y participando en el chat, antes de convertirse en productores de pleno derecho. Al tercer día, dice, se puede ver que han descubierto la iluminación, el maquillaje y el cabello, y han descubierto cómo producir sus propios programas.
El software aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo y aún deben resolverse los problemas, tanto para los usuarios que aprenden a operar el sistema como para la tecnología. Muchos productores, incluso aquellos que trabajan para la empresa, todavía tienen problemas para encontrar los niveles de audio correctos, por ejemplo, y a veces hay ligeros retrasos entre las transmisiones. También puede haber una amplia gama de calidad de video durante un solo programa, ya que el software Operator 11 ajusta la calidad de la transmisión de video de un participante a otro dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet. Platas dice que otro desafío será la escalabilidad: todo el cambio se maneja en el lado del servidor y, con una mayor participación, la carga podría volverse pesada.
Para hacer esto correctamente, necesita la capacidad adecuada y la calidad de servicio adecuada, dice Jon Peha , profesor del departamento de ingeniería eléctrica e informática de la Universidad Carnegie Mellon. El video interactivo es más exigente que otras formas de transmisión de medios, dice. Un buen video requiere una velocidad de datos mucho más alta que la transmisión de audio y es menos tolerante a la pérdida de datos. A diferencia de los sitios de videos como YouTube , que descargan un video antes de mostrarlo, el modelo del Operador 11 no puede tolerar retrasos significativos sin destruir el flujo de un programa.
La empresa, sin embargo, parece comprometida con superar todas las posibles dificultades. Además de abordar los problemas técnicos, están trabajando en la producción de programas de muestra que sirvan de guía para los productores principiantes.
Mientras tanto, dice Platas, la compañía planea lanzar una versión actualizada de las aplicaciones de estudio y reproductor Operator 11 en las próximas semanas. Harris espera que, eventualmente, la publicidad dirigida haga que el sitio sea rentable.