211service.com
Domo Arigato, Doctor Roboto
Es una rutina que conocerá a cualquiera que haya estado hospitalizado: el médico ronda.
Pero para un puñado de pacientes que se recuperan en un puñado de hospitales de todo el país, incluido el Centro Médico Johns Hopkins en Baltimore y el Centro Médico de la Universidad de California en Davis en Sacramento, la experiencia está tomando un giro decididamente de alta tecnología a medida que los pacientes se enfrentan. para enfrentarse al nuevo y valiente mundo de la teleredondeo, donde el médico de seguimiento se parece más a Robbie el Robot que a Noah Wyle.
Los hospitales están experimentando con estos robots como una forma de permitir que los médicos se reúnan con los pacientes con más frecuencia o realicen visitas virtuales en varios hospitales desde una ubicación.
Los robodocs se parecen, y se mueven, más como un limpiador a vapor de gran tamaño que el androide de Isaac Asimov. El robot de 5 pies y 200 libras está equipado con una pantalla, cámara de video con zoom, micrófono y parlantes que permiten a un médico hablar con el paciente y examinarlo y revisar las historias clínicas, todo mientras los médicos lo controlan de forma remota mediante videoconferencia y los controles de movimiento se ejecutan a través de una conexión segura a Internet que se conecta a una red inalámbrica en el sitio del hospital donde está trabajando el robot.
Si los pacientes son receptivos y los médicos pueden captar tanto como lo harían durante una visita en persona convencional, lo que los estudios iniciales indican que es cierto, el uso de estos robots no solo podría brindarles a los pacientes más tiempo cara a cara con los médicos, sino también ahorrar dinero a los hospitales al permitiendo que los pacientes se retiren antes y extiendan la atención médica especializada a áreas más rurales.
Es mucho menos impersonal de lo que la gente cree, dice el Dr. Lars Ellison, profesor asistente en la U.C. Davis, quien diseñó el estudio de robots que analiza la efectividad de esta tecnología.
Ellison admite que, antes de que comenzara el estudio hace unos años, pensaba que la gente pensaría que el uso de robots para estas tareas era estúpido o impersonal, que querrían tener un cuerpo cálido en la cama independientemente. Pero, después de revisar los comentarios de docenas de pacientes, dice, encontramos todo lo contrario.
De hecho, la mitad de los pacientes encuestados dijeron que preferirían una visita a distancia de su propio médico a una visita en persona de otro médico. Y 8 de cada 10 pacientes pensaron que el uso de estos haría que sus médicos fueran más accesibles. Más de las tres cuartas partes dijeron que la tecnología les dará a los médicos la capacidad de compartir información médica más fácilmente.
Las personas preferirían ser atendidas por su propio médico, incluso si fuera a través del robot, dice Ellison. La relación es lo importante.
Pero los médicos y los hospitales deben preocuparse por algo más que lo que el paciente aceptará, también deben considerar lo que es seguro y efectivo.
El motivó el segundo estudio, que se centró en la seguridad del diagnóstico. Según los resultados preliminares, el Dr. Louis Kavoussi, profesor de urología del Johns Hopkins Medical Center y otro arquitecto del estudio, dice que la teleredondeo es equivalente a las visitas en persona para determinar el progreso de un paciente.
La mayoría de los pacientes en ambos estudios sobre teleredondeo se han sometido a una cirugía laparoscópica por problemas urológicos y tienden a experimentar una recuperación relativamente rápida.
En general, señala Ellison, es en el tratamiento de los pacientes menos enfermos y más enfermos donde la teleredondeo será más útil. Para los robo-docs, eso significa que su futuro inmediato probablemente se limite a ver a los pacientes que podrían no experimentar muchos cambios de condición, como los que están en las unidades de cuidados intensivos, así como a los pacientes que se están recuperando de procedimientos de rutina que solo necesitan ser interrogados para asegúrese de que se estén recuperando como se esperaba.
Renata Bushko, directora del Instituto de Tecnología del Futuro de la Salud en Hopkinton, Massachusetts, no se sorprende de que la gente haya reaccionado de manera tan positiva a los robots porque la tecnología no solo está compensando la escasez cada vez más crítica de profesionales de la salud, sino que también les brinda a los pacientes más opciones.
Aunque Ellison dice que inicialmente vio esto como una forma para que los médicos y los pacientes se comunicaran más libremente fuera de las rondas tradicionales, ahora ve a los robots como una bendición para los hospitales en entornos remotos o rurales, donde los médicos pueden tener áreas de cobertura más amplias. Los robots también podrían enviarse a situaciones en las que exista una enfermedad contagiosa o un riesgo biológico, para tratar a las personas sin exponer directamente a los profesionales médicos.
El Dr. Yulun Wang, presidente y director ejecutivo de InTouch Health Inc., que fabrica los robots, dice que su empresa está en conversaciones con Johns Hopkins sobre una implementación más amplia.
Pero no todo el mundo aplaude el auge de las máquinas. Ellison dijo que algunos médicos temen que los robo-docs puedan abrirlos a un litigio, particularmente si hay un diagnóstico erróneo que ocurrió mientras estaban en telerondas.
Sin embargo, Ellison se ha enfrentado a las críticas con el argumento de que el uso del robot proporciona una mayor protección, ya que la visita remota podría registrarse como parte del registro médico electrónico y aumenta la cantidad de veces que un paciente puede ver a un médico.
Sin embargo, la ironía es que no son las nuevas tecnologías las que están demostrando los grandes impedimentos para la teleredondeo. Los robots también enfrentan algunos problemas en términos de capacidad de maniobra.
Los robots a veces necesitan ayuda humana para abrir una puerta, dice Kavoussi, indiferente al problema, pero ninguno de estos son problemas insuperables.