Dirigiendo Digg

Kevin Rose, fundador y arquitecto jefe de Digg.com , inició el sitio de marcadores sociales como una especie de experimento. A fines de la década de 1990, Rose abandonó la Universidad de Nevada en Las Vegas, donde había estado estudiando ciencias de la computación, para perseguir la riqueza de las puntocom en San Francisco. No encontró fortuna, a pesar de trabajar en una serie de nuevas empresas; en cambio, logró una especie de fama de poca monta y vergonzosa como presentador adecuadamente nerd en TechTV Los protectores de pantalla . Con Digg, Rose esperaba hacer algo más interesante e importante: quería combinar las ideas más disruptivas en redes sociales, blogs, distribución en línea y crowdsourcing (donde, como en Wikipedia, la sabiduría agregada de un grupo proporciona una verdad aproximada). con el fin de construir un sitio web donde las preferencias democráticas de miles de usuarios crearían un rollo constante de historias clasificadas por popularidad. En Digg, los usuarios envían historias. Si a otros usuarios les gusta una historia, pueden cavar o alabar la historia o, alternativamente, pueden enterrarla o condenarla.





Revolucionario social: Kevin Rose, fundador de Digg.com.

Digg se puso en marcha en diciembre de 2004. Resultó ser muy popular: menos de tres años después, es una de las fuerzas más poderosas de los medios online, que lleva a cientos de miles de lectores a una maravillosa variedad de historias todos los días.

Revisión de tecnología : La crítica común a Digg es que lo que se tiende a excavar es a menudo superficial. ¿Son las historias más populares que llegan a la cima de Digg las mejores historias?



Kevin Rose : Mientras hablamos, en este momento, las tres historias principales en Digg son sueños lúcidos de bricolaje, una actualización sobre el iPhone de Apple y por qué un exfuncionario de la administración Reagan piensa que el presidente Bush debería ser juzgado como criminal de guerra. . Recibimos una mezcla de todo tipo de noticias en nuestra página principal. En cualquier caso, los usuarios pueden personalizar su página de inicio: si no te gusta la tecnología o no te gustan los chismes de celebridades, puedes eliminar esas secciones y no tienes que verlas.

NIÑOS : En cierto sentido, Digg.com es un monumento a la sabiduría colectiva, pero me pregunto si en algún momento abrió Digg y se sintió avergonzado, ya sea por las noticias principales o por los comentarios sobre las historias.

KR : Realmente no. Hay ciertas secciones dentro del sitio que no veo. Por ejemplo, no soy un gran fanático de los deportes, aparte del fútbol. Pero todos los días encuentro algo que es realmente interesante que no habría encontrado en un medio de comunicación tradicional: una pepita de información interesante que aparece en un blog desconocido o en un sitio web del que no había oído hablar antes. Creo que si visita CNN.com o MSNBC.com, encontrará las noticias que está acostumbrado a leer. Cuando vienes a Digg, nunca sabes lo que vas a conseguir.



NIÑOS : Tengo curiosidad acerca de sus sentimientos sobre el poder de la comunidad Digg. ¿Crees que se puede controlar? ¿Hay alguna forma de dirigirlo?

KR : Se resiste a ser dirigido, eso es seguro. Acabamos de construir la plataforma. Depende de los usuarios determinar qué quieren ver en la página principal.

NIÑOS : ¿Quiere decir que incluso si quisiera controlar qué historias llegaron a la cima de Digg, su comunidad de usuarios lo haría imposible?



KR : Detrás de escena, lo que no ves cuando una historia es popular o controvertida es que nuestros servidores se están volviendo locos. Tienes a cientos de miles de personas investigando estas historias, comentando y publicando, y, ya sabes, no hay forma de que podamos escribir el código que se mantenga al día con eso.

NIÑOS : Las historias aparecen y desaparecen en las páginas principales de Digg con una velocidad tremenda. ¿Digg se mueve demasiado rápido para que la mayoría de las personas comprendan de manera útil lo que hay realmente allí?

KR : Intentamos asegurarnos de que no fluya demasiada información a través del sistema. Estamos constantemente ajustando nuestro algoritmo de promoción para asegurarnos de que [Digg] no se vuelva abrumador. A medida que crecemos, también tenemos que seguir elevando el nivel requerido para que las historias se promocionen a la página principal. Una de las cosas en las que estoy realmente concentrado es en mejorar la experiencia que apagado de la portada. Ya puedes recibir recomendaciones de amigos, pero pronto el sistema comenzará a recomendarte historias que quizás te hayas perdido o que te puedan interesar, según lo que hayas investigado en el pasado.



NIÑOS : Tuvo un pequeño escándalo recientemente, donde publicó la clave de cifrado para la protección de administración de derechos digitales de discos de video de alta definición. Primero, bajo la presión de la industria, quitó el puesto; luego, bajo la presión de sus usuarios, lo vuelve a colocar. Qué es tu póliza?

KR : Bueno, tomamos todo caso por caso. Si hay un enlace a una copia de Adobe Photoshop y recibimos un aviso al respecto, definitivamente lo retiraremos. Las cosas que son violaciones muy claras de nuestros términos de servicio salen del sitio; no permitimos la pornografía ni el software pirateado, por ejemplo. Pero cuando está en una de las áreas grises, se vuelve complicado.

NIÑOS : Los observadores de Digg dicen que 100 usuarios son responsables de más de la mitad de las historias en la página de inicio de Digg. Eso crea el potencial de abuso. ¿Cómo saber si alguien está jugando a Digg? ¿Y qué puede hacer la empresa para detenerlos?

KR : El sistema lo sabe. Nuestro trabajo principal es hacer evolucionar la plataforma para que promueva noticias y videos en la página principal que tengan una multitud diversa de personas que los busquen. Tenemos que asegurarnos de que cuando una historia aparece en la página principal, en realidad fue elegida por personas que querían verla en la página principal, y no por los spammers que intentan promover sus propias historias.

NIÑOS : ¿Le sorprendería saber que los editores son ambivalentes acerca del tráfico que obtienen de Digg? Es difícil venderlo a los anunciantes porque es impredecible y la calidad de la audiencia es inconmensurable.

KR : Creo que probablemente sea cierto. Pero me resulta un poco difícil pensar en Digg como una fuente de tráfico; fue diseñado solo como una forma para que las personas compartan cosas con sus grupos de amigos. Además, esta tendencia es mucho más grande que nosotros. Quiero decir, comenzará a ver muchas fuentes diferentes de grandes cantidades de tráfico que ingresan a los sitios web. Digg no es la única plataforma social que produce un gran impacto y colapso en los servidores que da como resultado un gran aumento y luego una caída. Si una historia es popular, se difundirá. A menudo vemos que se produce una reacción en cadena, ¿sabe? Una historia llegará a Del.icio.us, luego a Digg y luego a Boing Boing. Creo que los editores tendrán que lidiar con esa realidad.

NIÑOS : Históricamente, Digg ha sido un refugio para los geeks interesados ​​en la ciencia y la tecnología. ¿Te imaginas un día en el que Digg sea realmente un sitio de interés general?

KR : Sí, definitivamente. La política es una de nuestras secciones más populares y pronto superará a la tecnología. Comenzamos con esa gran base tecnológica; fuimos 100 por ciento tecnología durante, como, el primer año. Así que esa era una especie de nuestras raíces. Pero nos estamos expandiendo rápidamente fuera de eso.

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