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Dentro de Amazon
Algunos de los secretos detrás del fenomenal éxito de Amazon como minorista en línea se pueden descubrir dentro de un almacén de un millón de pies cuadrados que se encuentra en medio de un paisaje bucólico en la ciudad de Robbinsville, Nueva Jersey. El edificio es uno de los centros logísticos más avanzados de Amazon y alberga tecnologías que permiten a la empresa entregar productos a los clientes a una velocidad asombrosa. Los productos se identifican, clasifican y empaquetan con precisión asistida por computadora, mientras que los empleados trabajan en estrecha colaboración con los sistemas automatizados de la planta en turnos que funcionan las 24 horas.
Los productos sueltos se mueven por el centro de Amazon en cajas amarillas.
A su llegada, cada nuevo producto se identifica mediante un sistema de visión por computadora que lo cataloga rápidamente, alimentando su peso y dimensiones en un sistema de seguimiento central. En el corazón del edificio, los artículos almacenados en estantes altos y cuadrados se mantienen abastecidos por humanos que trabajan con un equipo de 2,000 robots naranjas achaparrados. Los robots se deslizan por el área de almacenamiento, recogiendo estantes y colocándolos en filas ordenadas para el almacenamiento o llevándolos a los trabajadores humanos, quienes los apilan o los recogen. Más adelante en la línea de cumplimiento, los trabajadores encargados de empacar los pedidos para su envío reciben automáticamente el tamaño óptimo de la caja de envío e incluso la cantidad correcta de cinta de embalaje. Antes de que esas cajas se envíen a los camiones, un sistema las pesa para asegurarse de que estén dentro los productos correctos.
Los productos se empaquetan juntos en cajas de envío en las estaciones de trabajo que se muestran aquí.
Un trabajador revisa las cajas de envío que se dirigen a un banco de camiones que esperan. Las cajas se clasifican automáticamente según su destino.
Un trabajador se para en una de las estaciones de trabajo de empaque.
Uno de los robots de Amazon lleva un estante lleno de productos a un recolector humano.
Las cajas que transportan productos destinados a los clientes de Amazon viajan más de ocho millas en cintas transportadoras que se extienden por todo el edificio.
Una figura hecha con cajas recuerda al personal las reglas del lugar de trabajo.
Un trabajador recupera productos de un estante robótico.
Un trabajador clasifica las cajas.