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Cómo Facebook aprende sobre tu vida fuera de línea
Si tiene una cuenta de Facebook, entonces conoce el trato: puede conectarse con sus amigos, familiares, seres queridos y esas personas de la escuela secundaria con las que nunca habla, todo gratis. A cambio, Facebook recopila información sobre usted (la información de su perfil, los artículos o las páginas que le gustan, los videos que mira, etc.) y la usa para vender anuncios.
Pero no es tan simple. Como ha demostrado una investigación en curso de ProPublica, Facebook va más allá del acuerdo tácito que proporciona un servicio gratuito a cambio de información personal en línea. Tiene contratos con varios corredores de datos que brindan a Facebook información sobre su vida fuera de línea, como cuánto dinero gana, dónde le gusta salir a comer y cuántas tarjetas de crédito tiene.
Está utilizando esos datos para desarrollar su perfil publicitario de usted, y no le está diciendo nada al respecto.
La operación de publicidad de Facebook es una máquina notable. Claro, la red social tiene una base de usuarios extraordinariamente grande, pero lo que realmente atrae a los anunciantes es que les permite a los especialistas en marketing definir de manera limitada el subconjunto de usuarios que verán un anuncio en función de todo tipo de parámetros, incluidos los intereses compartidos de los usuarios, inclinaciones políticas, edad y dispositivos móviles.
Ese tipo de microtargeting es increíblemente valioso, y ¿qué mejor manera de aumentarlo que comprar conjuntos de datos fuera de línea que luego se pueden relacionar con los usuarios de Facebook? Mucho mejor que simplemente saber que alguien hizo clic en Me gusta en la página de Food Network, por ejemplo, es saber cuánto dinero gana cada año, o si compra en tiendas minoristas de gama baja o alta.
La cuestión es que Facebook ha demostrado ser transparente con la forma en que recopila la información de los usuarios y qué categorías de interés asigna a los usuarios. Cualquiera que quiera puede buscar esta información en el sitio de Facebook.
Como parte de su investigación, ProPublica construyó una herramienta para ayudar a los usuarios con esto, y los alentó a compartir lo que encontraron. Desde septiembre, la publicación ha reunido más de 52.000 categorías de interés de esta manera que van desde, como se suele decir, fingir enviar mensajes de texto en situaciones incómodas hasta amamantar en público.
Pero cuando ProPublica ingresó a la plataforma de publicidad de Facebook para ver qué parámetros podían usar los compradores de anuncios para orientar un anuncio, encontró cerca de 600 categorías que se describieron como proporcionadas por un tercero. La mayoría de ellos tenían que ver con los atributos financieros de los usuarios, y ninguno de ellos apareció en la lista de colaboración colectiva que enviaron los usuarios. Resulta que la transparencia de Facebook tiene sus límites.
(Lee mas: ProPublica , Facebook en una encrucijada , Lo que Facebook sabe )