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Baidu
Nombre: Baidu
Comandos de alrededor de dos tercios del floreciente mercado de búsquedas chino, logrando mantener a raya a Google con una gama de servicios adaptados a los usuarios locales. No se sabe si puede competir a escala mundial.
Símbolo bursátil: COMIENZO
URL: www.baidu.com
Ubicación: Beijing
Teléfono: +86 (10) 5992 8888
Año de fundación: 2000
Número de empleados: 6387 (al 31 de diciembre de 2008)
Liderazgo ejecutivo:
Presidente y CEO: Robin Li
Era: Licenciado en gestión de la información de la Universidad de Pekín, Máster en informática de la Universidad Estatal de Nueva York, Buffalo. Antes de Baidu, Li fue ingeniero de planta en Infoseek, un motor de búsqueda de Internet y, antes de eso, consultor senior en IDD Information Services.
CTO: Yinan Li
Era: Maestría y licenciatura en ingeniería óptica de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Huazhong. Li trabajó como director ejecutivo de Harbour Networks y luego como científico jefe de telecomunicaciones de Huawei Technologies antes de Baidu.
Consejeros y Consejeros:
William Decker
James Ding
Nobuyuki Idei
Robin Li
Greg Penner
I + D:
Gasto total en I + D (año fiscal 2008): $ 42.0 millones
I + D como porcentaje de los ingresos: 9.0 por ciento
Proporción de empleados dedicados a I + D: no divulgado
Tecnología:
Las tecnologías clave de Baidu son su tecnología de publicidad y búsqueda web, y una plataforma de comercio electrónico. Baidu utiliza software distribuido y tecnologías de computación paralela de alto rendimiento para proporcionar estos servicios con clústeres de computadoras de bajo costo en un sistema operativo Linux.
El sistema de publicidad de Baidu relaciona los anuncios de los clientes con las audiencias relevantes, según la experiencia de búsqueda anterior de los usuarios y el contenido de las páginas web individuales. En noviembre de 2008, Baidu anunció el desarrollo de Phoenix Nest, un nuevo sistema de subasta sellada por palabra clave que brinda a los clientes más opciones de palabras clave para ofertar, más herramientas para la administración del presupuesto y más datos para la medición efectiva del ROI. Según el último informe trimestral, el 70% de todos los clientes ya utilizan Phoenix Nest.
En diciembre de 2008, Baidu anunció el Proyecto Aladdin, un esfuerzo de investigación y desarrollo en curso destinado a descubrir partes de Internet que la tecnología de motores de búsqueda existente tal vez no pueda indexar.
Mercado:
La industria de búsquedas en Internet en China está evolucionando rápidamente y es altamente competitiva. Los principales competidores de Baidu son proveedores de búsqueda de Internet con sede en EE. UU. Que brindan servicios de búsqueda de Internet en chino (por ejemplo, Google China, Yahoo! China) y empresas de Internet chinas (Sina, Sohu, Netease, Tencent).
Baidu compite tanto por los usuarios como por los clientes en función del tráfico de usuarios, la calidad y cantidad de resultados de búsqueda, la disponibilidad y facilidad de uso de nuestros productos y servicios, la cantidad de clientes, los canales de distribución y la cantidad de sitios web de terceros asociados. Baidu también se enfrenta a la competencia de los medios publicitarios tradicionales como los periódicos y la televisión.
Sus nuevos servicios de mensajería instantánea, Baidu Hi y C2C (Baidu Youa) compiten con los principales proveedores de estos servicios en China (QQ de Tencent, MSN Messenger y Taobao de Ailbaba, Paipai de Tencent y EachNet, respectivamente).
Estrategia:
La estrategia de Baidu es doble: continuar manteniendo una posición de liderazgo en el mercado chino y expandir sus operaciones a nuevos mercados.
El objetivo principal de Baidu es mantener una posición de liderazgo en el mercado de búsqueda de Internet en idioma chino ofreciendo productos nuevos e innovadores para atraer y retener una base de usuarios más grande, atraer clientes adicionales y aumentar el gasto por cliente; y mejorar aún más el reconocimiento de su marca. Además, Baidu tiene como objetivo actualizar continuamente su tecnología para admitir un mayor tráfico y servicios expandidos para mantener la lealtad de los clientes. Además, Baidu está tratando de expandirse a nuevos mercados, p. Ej. ha lanzado sus primeras operaciones en el extranjero en Japón en 2008, pero está luchando por quitarle participación de mercado a Yahoo y Google, que han capturado la mayor parte del mercado de búsquedas en Japón.
Desafíos y próximos pasos:
Baidu se enfrenta a una competencia significativa, presión para ofrecer nuevos productos y servicios y expandirse a nuevos mercados, así como reclamos por infracción de propiedad intelectual.
Los proveedores de búsqueda de Internet con sede en EE. UU., Como Google y Yahoo! tienen una fuerte presencia global, marcas bien establecidas, más usuarios y clientes en general y mayores recursos financieros que Baidu. Los competidores chinos de Baidu tienen marcas ampliamente reconocidas en China y algunos tienen mayores recursos financieros que Baidu.
Para mantener su participación de mercado, Baidu tendrá que seguir innovando. Según su último informe anual, la empresa ha reconocido la necesidad y parece comprometida con un elevado gasto en I + D.
Con respecto a la expansión a nuevos mercados, como Japón, Baidu está buscando nuevas formas de quitarle participación de mercado a las empresas establecidas. Por ejemplo, anunció en septiembre el lanzamiento de su versión beta de un servicio de búsqueda inalámbrica en Japón a través del cual espera expandir su alcance.
En China, todavía existen incertidumbres con respecto a la responsabilidad de los proveedores de búsqueda en Internet que proporcionan enlaces a contenido de terceros que infringe los derechos de autor de otros, lo que podría exponer a Baidu a costosos litigios.
Compilado por René Reinsberg