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Apostando su último dólar
Las personas que se sientan frente a las máquinas de juego todo el día y la noche pueden parecer que simplemente intentan ganar dinero sin tener que trabajar para conseguirlo. Pero Natasha Dow Schüll, profesora asociada en el Programa de Ciencia, Tecnología y Sociedad (STS) del MIT, descubrió lo contrario cuando investigó su nuevo libro, Addiction by Design: Machine Gambling in Las Vegas.

Adicción por diseño
Por Natasha Dow Schüll, asociada
profesor
Prensa de la Universidad de Princeton, 2012, $ 35
Tomemos como ejemplo a Mollie, una madre, trabajadora de un hotel y jugadora habitual de video póquer, que le contó a Schüll su vida como jugadora, pasando por cheques de pago en atracones de dos días, cobrando su seguro de vida. Lo que la gente nunca entiende es que no juego para ganar, dice Mollie en el libro. En cambio, simplemente estaba tratando de seguir jugando, de permanecer en esa zona de máquinas donde nada más importa.
El libro de Schüll profundiza en la vida de los jugadores compulsivos de máquinas, no la gente que juega a juegos sociales como el póquer en una mesa, sino el porcentaje más pequeño de la población que juega solo en máquinas tragamonedas electrónicas o terminales de video póquer con tal intensidad que entran en un estado de total inmersión en el juego, cerrando el mundo durante largos períodos de tiempo.
Como le dijo a Schüll un adicto al juego: podría decir que para mí la máquina es un amante, un amigo, una cita, pero en realidad no es ninguna de esas cosas; es una aspiradora que me chupa la vida y me chupa la vida.
Libros recientes de la comunidad del MIT
Formas de olvidar, formas de recordar: Japón en el mundo moderno
Por John W. Dower, profesor emérito de historia japonesa
The New Press, 2012, $ 26.95Healthcare Kaizen: Involucrar al personal de primera línea en mejoras continuas sostenibles
Por Mark Graban, SM '99, MBA '99 y Joseph E. Swartz
Productivity Press, 2012, $ 59.95
Clústeres de logística: generar valor e impulsar el crecimiento
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Prensa del MIT, 2012, $ 29.95Diplomacia del agua: un enfoque negociado para gestionar redes de agua complejas
Por Lawrence E. Susskind, MCP '70, PhD '73, profesor de planificación urbana y ambiental, y Shafiqul Islam, ScD '91
RFF Press, 2012, $ 34.95Ocean Sunlight: How Tiny Plants Feed the Seas
Un libro para niños de Penny Chisholm, profesora de estudios ambientales y Molly Bang
The Blue Sky Press, 2012, $ 18,99
El campus comprometido: certificados, menores y mayores como el nuevo compromiso comunitario
Dan W. Butin '90 y Scott Seider, editores
Palgrave Macmillan, 2012, $ 32Glow (una novela)
Por Jessica Maria Tuccelli '89
Viking, 2012, $ 25,95El lenguaje de las matemáticas: utilizar las matemáticas en la práctica
Por Robert L. Baber '58, SM '59, SM '62
John Wiley & Sons, 2011, 99,95 dólares
Envíe los títulos de libros y artículos publicados en 2012 y 2013 para ser considerados para esta columna.
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En opinión de Schüll, la idea de que los jugadores de máquinas no buscan tanto dinero como una vía de escape a la zona ha eludido a los políticos que se disputan las operaciones de los casinos en los Estados Unidos; más de 30 estados han legalizado los juegos de azar con máquinas. Es un verdadero obstáculo para que los responsables de la formulación de políticas comprendan eso, dice.
Schüll comenzó a abordar el tema a principios de la década de 1990 como estudiante en la Universidad de California en Berkeley, donde escribió una tesis sobre arquitectura de casinos. Sabiendo que quería escribir más sobre las interacciones entre las personas y la tecnología (soy una geek de corazón, dice), se mudó a Las Vegas a fines de la década de 1990 para realizar una investigación de doctorado sobre los jugadores compulsivos, en parte entrevistando a adictos y ejecutivos de la industria. Incluso trabajó en un programa de tratamiento para la adicción al juego.
El juego desordenado, como la Asociación Estadounidense de Psiquiatría ahora llama al problema, parece afectar solo del 1 al 2 por ciento de los estadounidenses. Sin embargo, según una serie de estudios que cita Schüll, esas personas generan una porción mucho mayor de los ingresos que obtienen los casinos a través de las máquinas de juego. En su libro, analiza lo que ha hecho la industria para hacer que esos dispositivos sean más atractivos. Por ejemplo, las máquinas tragamonedas de video ahora ofrecen pequeñas ganancias frecuentes en lugar de grandes botes infrecuentes, para sostener mejor lo que ella llama el flujo de la experiencia.
Schüll ha testificado sobre el tema frente a la legislatura del estado de Massachusetts. Como ella pregunta, dada la naturaleza de este producto y esta interfaz, ¿no deberían los legisladores estatales, los legisladores estatales, aprender un poco más sobre cómo este producto afecta a las personas?