¿Ahora que?

Una guía para repensar los negocios en la era digital. 16 de agosto de 2017





El libro más vendido de 2014 de Andrew McAfee y Erik Brynjolfsson, La segunda era de las máquinas , explora cómo la tecnología digital está transformando y, en muchos sentidos, trastornando nuestra economía y nuestras vidas. Las fuertes reacciones de los lectores a ese libro iniciaron a los dos cofundadores de la Iniciativa sobre la Economía Digital (IDE) del MIT en el camino hacia su última colaboración, Máquina, plataforma, multitud: aprovechar nuestro futuro digital .

Brynjolfsson, director de IDE y profesor de Sloan, dice que escucharon de los fanáticos del libro anterior, Hiciste tu caso; nosotros creemos en ti. ¿Ahora que hacemos? Agrega: Sentimos la responsabilidad de tratar de responder a esa pregunta.

En Máquina, Plataforma, Multitud , él y McAfee, codirector de IDE y científico investigador principal de Sloan, examinan tres tendencias que cambian los negocios. Primero, analizan cómo nuestras mentes y las máquinas en constante mejora pueden trabajar juntas para alterar los procesos comerciales. En segundo lugar, abordan la relación cambiante entre los productos y las plataformas que los consumidores utilizan para acceder a ellos (prestando especial atención a las empresas con pocos activos físicos, como Airbnb, una empresa de alquiler que no posee propiedades, y Uber, un servicio de transporte que no posee automóviles). ). La tercera sección explora cómo una empresa acostumbrada a confiar en sus propios procesos centrales y experiencia puede beneficiarse del conocimiento de la multitud (como cuando GE lanzó una campaña en línea para solicitar ideas para una máquina de hielo innovadora, obteniendo valiosos datos de marketing en el proceso). .



Los autores incluyen preguntas diseñadas para estimular la discusión y, esperan, la acción entre los líderes de la organización. No es un libro de cocina, y no son instrucciones paso a paso, dice Brynjolfsson. Proporciona los marcos y la comprensión intelectual de cómo estos factores se relacionan entre sí para que las personas puedan tomar decisiones inteligentes por sí mismas. Él dice que este enfoque es especialmente relevante en un momento de cambios rápidos: parte de lo que nos impulsó fue que vemos tantas cosas sucediendo no solo en términos de tecnología sino también en términos de modelos comerciales, pero son un poco caóticos. ¿Cómo entiendes que estas empresas de miles de millones de dólares surjan de la nada, y otras empresas de miles de millones de dólares que cierren, y personas que regalan productos y se vuelven muy ricas, y otras personas que luchan por encontrar trabajo? Si bien puede parecer que no hay rima o razón para lo que está sucediendo, dice que si tiene los marcos correctos, mucho de esto tiene mucho sentido.

La colaboración de los coautores es increíblemente fluida, dice McAfee. Por lo general, terminamos las oraciones de los demás, pero también descubren que sus desacuerdos intelectuales ocasionales fortalecen su trabajo. Cuando sus puntos de vista difieren, dedicamos un tiempo a analizarlo y tratar de convencernos unos a otros, dice Brynjolfsson. Ese proceso a menudo los lleva a ambos a una tercera posición.

Dice McAfee: Cuando pensamos en algo de manera diferente, es cuando las cosas se ponen realmente interesantes.



Libros recientes
De la comunidad del MIT

Máquina, plataforma, multitud: aprovechar nuestro futuro digital
Por Andrew McAfee '88, SM '90 y Erik Brynjolfsson, PhD '91
W. W. Norton, 2017, 28,95 dólares

Robot Proof: educación superior en la era de la inteligencia artificial
Por Joseph E. Aoun, PhD '82
Prensa del MIT, 2017, $ 24,95

Poder rebelde: por qué los movimientos nacionales compiten, luchan y ganan
Por Peter Krause, PhD '11
Prensa de la Universidad de Cornell, 2017, $ 24.95



Seguridad de procesos: conceptos clave y enfoques prácticos
Por James A. Klein '80 y Bruce K. Vaughen
Prensa CRC, 2017, $ 159.95

El susto del pico del petróleo y la inundación del petróleo que se avecina
Por Michael C. Lynch '79, SM '79
Praeger, 2016, $48

Encontrar un propósito: la administración ambiental como una vocación personal
Por Andrew J. Hoffman, SM '91, PhD '95
Publicación Greenleaf, 2016, $ 26.95



Trabajando en el lado oscuro de la luna: la vida dentro de la Agencia de Seguridad Nacional
Por Thomas Reed Willemain,
SM '70, Doctorado '72
Prensa de Mill City, 2017, $ 15.99

El enredo filosófico de la planificación urbana: el escabroso camino dialéctico del conocimiento a la acción
Por Richard S. Bolan, MCP '56
Routledge, 2017, $149.95

Frankenstein: anotado para científicos, ingenieros y creadores de todo tipo
por María Shelley
Editado por David H. Guston, PhD '93, Ed Finn y Jason Scott Robert
Prensa del MIT, 2017, $ 19.95

Envíe títulos de libros y artículos publicados en 2016 y 2017 para que se consideren en esta columna.

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