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Ahora lo ves, ahora no: los mensajes que desaparecen están en todas partes
Lo ha escuchado muchas veces: cualquier cosa que publique en línea o cualquier mensaje que envíe, ya sea un texto aparentemente benigno o una foto tomada cuando estaba borracho, puede volver a atormentarlo.
Sin embargo, ¿tiene que ser verdad? Un número creciente de empresas emergentes, lideradas por una aplicación para compartir fotos en rápido crecimiento. Snapchat , están desafiando la suposición con aplicaciones que le permiten enviar mensajes de texto y multimedia que, como en Misión imposible o Inspector Gadget - autodestrucción rápida (menos, por supuesto, una explosión real). Incluso Facebook se ha involucrado en la acción, lanzando una aplicación similar a Snapchat llamada Dar un toque para enviar notas, fotos y videos a amigos.
Si bien la tecnología que nos permite enviar y recibir mensajes que vencen no es nueva, estas aplicaciones ofrecen una forma muy simple de ejercer control sobre sus datos en un mundo donde su llamado registro permanente ahora está documentado en la Web. Si su atractivo continúa aumentando, estos medios efímeros pronto podrían tener un mayor alcance, y tal vez incluso se extenderán a algunas de las redes sociales que ahora explotan todos nuestros movimientos en un esfuerzo por ofrecer anuncios en línea dirigidos.
Una de las razones por las que estos servicios son populares es que se remontan a una época en la que el contexto era lo único que importaba, dice Lee Rainie , director del Proyecto Internet & Vida Estadounidense del Pew Research Center. Solo está compartiendo algo que desaparece una vez que se ha compartido.
Esa fue la idea detrás de Snapchat, una aplicación para teléfonos inteligentes creada por Evan Spiegel y Bobby Murphy como estudiantes de Stanford en 2011. La aplicación gratuita, que tiene un estilo caprichoso con una mascota fantasma con cara sonriente y la lengua descubierta, permite al usuario tomar una foto o video y enviarlo a amigos que pueden verlo por hasta 10 segundos.
Los destinatarios de Snapchat deben mantener un dedo en la pantalla del teléfono inteligente mientras ven una imagen, lo que hace que sea complicado, pero no imposible, tomar una captura de pantalla (cuando esto sucede, se notifica a la persona que envió la imagen). Sin embargo, esto no ha obstaculizado su popularidad. En diciembre, los usuarios compartían 50 millones de instantáneas por día; desde entonces ha aumentado a 100 millones. Snapchat, que se negó a comentar para este artículo, no publica cifras de usuarios, pero hasta el miércoles era la séptima aplicación gratuita para iPhone y la vigésima aplicación gratuita para Android más popular.
Jeremy Liew , socio de Snapchat investor Socios de Lightspeed Venture , explica su rápido ascenso como resultado de la creciente incomodidad de las personas al compartir sus vidas en Facebook, Instagram y Twitter. Algunos críticos condenan a Snapchat como una herramienta para sextear, pero Liew dice que la gente en su mayoría envía instantáneas durante el día, por lo que es poco probable que se comparta mucho contenido subido de tono. La gente ya sentía que quería tener una avenida que fuera menos un modelo de medios de transmisión, donde pudieran ser un poco más íntimos, más crudos y auténticos, dice.
Snapchat no es la única startup que se beneficia de este aparente cambio de actitud. Wickr , una startup cofundada y dirigida por el experto en seguridad y organizador de Defcon Nico Sell, también está ganando usuarios para su propia aplicación de mensajes que desaparecen.
Sell, quien dice que se mantiene alejada de Facebook debido a la forma en que recopila la información personal de los usuarios, se le ocurrió la idea de Wickr hace dos años como una forma de permitir que familiares y amigos compartan fotos y tengan conversaciones sin entregar también datos personales.
Wickr permite a los usuarios enviar mensajes de texto, audio, video o fotos encriptados que el destinatario puede leer hasta seis días antes de que se evapore. Puede adjuntar documentos desde servicios de almacenamiento en línea como Google Drive o Dropbox, y pronto estará disponible una función de llamadas VoIP seguras. Aunque actualmente solo está disponible para iPhone, este verano llegará una versión de Android. Es posible tomar capturas de pantalla, pero es bastante difícil para cualquier cosa más allá de un mensaje de texto, ya que para ver la imagen es necesario tocar el ícono de una cámara en la parte inferior de la pantalla y luego mantener el dedo perfectamente quieto para mantener la imagen en pantalla. Intenté, y fallé, varias veces hacer una captura de pantalla de una foto que Sell me envió.
Le enviaré a alguien una foto, mientras camino por la calle, de algo estúpido que no es una imagen bonita y que realmente es sobre el momento, y que se va a ir, dice Sell. Definitivamente es muy liberador.
Los mensajes que desaparecen podrían resultar populares más allá del intercambio social, y también podrían ser rentables, si se puede persuadir a las empresas de que paguen por los servicios. Otra compañía, Gryphn , que lanzó una aplicación gratuita para Android en febrero (próximamente saldrá una versión para iPhone), está generando mucho interés por parte de los usuarios empresariales de pago, incluidos hospitales, un departamento de policía y una institución financiera.
El cofundador y director de marketing de Gryphn, Bobby Saini, cree que esto se relaciona con la creciente tendencia de traer su propio dispositivo, en la que muchas empresas están dejando de obligar a los empleados a llevar BlackBerry de propiedad de la empresa (que son conocidos por sus capacidades de correo electrónico seguro).
En Android, la aplicación de Gryphn reemplaza la aplicación estándar de mensajes de texto SMS y cifra los mensajes salientes y descifra los mensajes entrantes. La aplicación no permite a los usuarios tomar capturas de pantalla, y el cifrado puede evitar que el destinatario del mensaje guarde o reenvíe un mensaje o configure un mensaje con imagen para que desaparezca poco después de ser visto.
Las aplicaciones empresariales como Gryphn también podrían ayudar a las empresas a cumplir con diversas leyes que dictan cuánto tiempo deben conservar cierta información, como los mensajes relacionados con la venta de acciones de un cliente por parte de un corredor de bolsa. Wickr también cumple con una serie de reglas de comunicación que afectan a los usuarios comerciales.
Además, Gryphn puede determinar si estás hablando con un colega en un mensaje y tu esposo en otro, dice Saini, y saber archivar y colocar solo la conversación con tu colega en la pista de auditoría de la empresa.
Si las empresas emergentes de mensajería efímera ganan popularidad entre los consumidores y los usuarios comerciales, es más probable que este tipo de capacidad se filtre también en otras aplicaciones y servicios. Creo que los datos efímeros son el futuro. Todas las aplicaciones de mensajería, redes sociales y comunicaciones del futuro tendrán capacidades efímeras, dice Sell. Ahora que lo hemos hecho, es realmente obvio.