A pesar de más tecnología, tendrás que esperar aún más para una Big Mac

Categoría: Sin categorizar Al corriente Mar 13

Las nuevas iniciativas tecnológicas de McDonald's están empujando a los empleados a realizar continuamente más tareas sin ningún cambio en el pago. Y los trabajadores han tenido suficiente.

Demasiadas opciones: El gigante de la comida rápida ha estado impulsando más vías de pedido infundidas con tecnología, como aplicaciones móviles, entrega y quioscos de auto-pedido. Como el ex empleado Dudley Dickerson dijo Bloomberg , Agregaron un montón de cosas complicadas. Se lo hace más difícil a los trabajadores.

Récord de facturación: La tasa de rotación en la industria de comida rápida es del 150 por ciento, la más alta desde que se comenzaron a registrar datos en 1995.

Lo que esto significa para usted: Tendrás que esperar un poco más para tu Shamrock Shake. Los empleados con menos experiencia que hacen malabarismos con los pedidos de todas estas nuevas plataformas podrían ser los culpables del aumento promedio de 30 segundos en los tiempos de espera de los clientes el año pasado, según lo informado por Revista QSR .

Hacer más con menos: A pesar de las luchas de los trabajadores, estas nuevas iniciativas tecnológicas parecen estar ayudando financieramente a McDonald's. La compañía vio un aumento de alrededor del 50 por ciento en los ingresos obtenidos por empleado. Números como ese podrían hacer que McDonald's sea más propenso a adoptar más soluciones tecnológicas, incluso si requieren un pequeño ajuste para los trabajadores.

¿Que sigue? McDonald's no tiene planes anunciados para ningún robot que haga hamburguesas, pero los ejecutivos pueden estar atentos para ver si esa tecnología se desarrolla. mejores hábitos que los trabajadores actuales.

¿Quieres estar al día sobre el futuro del trabajo? ¡Regístrese para recibir nuestro nuevo boletín informativo, Clocking In!